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消费者权益保相关法律知识

  • 顾客在商场受伤,该怎样处理

    顾客在商场受伤的处理流程和法律依据。处理流程包括迅速控制事态,通知负责人和保险公司,同时排查设施隐患确保顾客安全。法律依据主要是《民法典》和《消费者权益保护法》中关于商场等公共场所管理人的安全保障义务,要求管理者采取措施确保顾客安全。消费者和商场在处

    2025-04-03

  • 平等权与支配权

    平等权与支配权的关系,以及在现代社会中如何通过法律手段进行维护。古代法律中的支配权与现代的消费者权益保护法进行了解析。在合同法领域,强调了法官如何判断合同效力。最后,通过一个案例阐述了在法律责任方面如何根据事实进行公正判决。

    2025-04-03

  • 免责条款的规制方式

    免责条款的规制方式。首先介绍了免责条款的概念和存在的意义,随后详细阐述了免责条款的法律规制方式,包括立法限制和司法控制两个方面。文章指出,在保护消费者权益的同时,也要平衡企业合理权益,建立科学公正的规制机制,促进经济社会的和谐发展。同时强调,合理规制

    2025-04-03

  • 超市卖假货几倍赔偿

    根据《消费者权益保护法》和《中华人民共和国侵权责任法》,如果超市卖假货,消费者可以要求退货并要求赔偿,赔偿金额为购买商品价款的三倍,不足五百元的为五百元。如果超市明

    2025-04-02

  • 在外就餐食物中毒应该找哪个部门投诉

    在外就餐发生食物中毒时,消费者应如何投诉以及相关的法律途径。发生食物中毒时,消费者可以向工商局的消费者权益部门举报和投诉,并依法提出索赔。同时,文章还介绍了如何证明在餐厅吃坏肚子以及食物中毒的赔偿标准。手律网提供专业的法律咨询服务,解答消费者的疑惑。

    2025-04-02

  • 网上购物维权的途径及方法

    网上购物维权的途径及方法。包括平台调解、消费者权益保证金、实名制和工商登记制度、投诉工商部门、购物网站的维权时效规定以及经营者责任和赔偿等方面。消费者在遇到网络购物纠纷时,可以通过多种途径维护自己的权益。

    2025-04-02

  • 举证责任倒置的意义与适用范围

    举证责任倒置的意义和适用范围。通常情况下,主张权利的一方承担举证责任,但在特定情况下,实行举证责任倒置能更好地保护弱势群体的权益。消费纠纷中,消费者常面临提供证据困难的问题,如仅凭信誉卡作为证据存在诸多局限性。因此,应该让具有专业知识的经营者提供安全

    2025-04-02

  • 手机无故自燃,消费者怎么维权

    手机无故自燃时消费者的维权问题。根据《消费者权益保护法》相关规定,如果商家存在欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿其受到的损失,包括商品价款的三倍赔偿。若面临此类问题,建议寻求专业的律师团队进行咨询和解答。

    2025-04-01

  • 要求退一赔三必须上法院起诉吗

    要求退一赔三是否需要上法院起诉的问题。文章指出,不是必须上法院起诉,不能协商的需要上法院。同时,文章还介绍了退一赔三需要的证据以及是否算敲诈勒索。此外,文章还引用了《消费者权益保护法》的相关法律规定。

    2025-03-29

  • 劳动争议案件委托律师代理是怎么收费的

    劳动争议案件中委托律师代理的收费方式和标准。律师收费根据具体情况和服务内容来定价,常见的收费方式包括按小时计费、固定费用和成功费。同时,提到了《中华人民共和国律师法》、《中华人民共和国价格法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。在确认劳动

    2025-03-28

  • 4岁宝宝在超市跌倒了谁的责任,法律是怎样规定的2024

    超市内一名四岁宝宝的摔倒事件,关于责任归属和法律的规定。超市作为公共场所的管理人,应承担安全保障义务,如果宝宝在超市跌倒而超市未尽安全保障义务则需承担赔偿责任。父母作为监护人,未尽看管义务也需承担责任。相关法律规定在《民法典》和《消费者权益保护法》中

    2025-03-28

  • 产品授权书是否构成商标侵权?

    产品授权书是否构成商标侵权的问题。根据我国商标法规定,授权书并不构成商标侵权行为。被许可人使用注册商标生产产品时,需遵守监督商品质量、标明被许可人名称和商品产地等要求,并进行商标使用许可备案。这些规定旨在保护商标权人和消费者权益。

    2025-03-28

  • 食品、药品产品责任赔偿机制的完善与发展

    食品、药品领域产品缺陷致害事件日益严重的问题,建议推行产品责任强制保险制度来完善食品、药品产品责任赔偿机制。该制度能够保护消费者权益,分担企业责任,促进行业健康发展,提高食品、药品的质量和安全水平。

    2025-03-28

  • 直播带货买的假货可以要求假一赔十吗

    直播带货购买的假货问题。如果主播作为经营者出售假货,消费者可以要求假一赔十,包括返还价款和三倍赔偿。这违反了《消费者权益保护法》的规定。文章还提到了直播卖假货构成销售假冒注册商标的商品罪,构成此罪的要件包括一般主体、侵犯他人注册商标专用权和国家商标管

    2025-03-27

  • 消费者公益诉讼的费用由谁承担

    消费者公益诉讼的费用承担问题。原告需预先承担费用,包括预防、处置措施费用、调查取证费用等,而被告在诉讼中应承担诉讼费用。侵害众多消费者权益的行为可提起消费民事公益诉讼,需要提交相关材料并遵循法律规定。胜诉方可以自愿承担费用,部分胜诉、部分败诉的情况下

    2025-03-27

  • 消费者权益保护法第10条第1款:消费者的公平交易权利

    消费者权益保护法第10条第1款关于消费者公平交易权利的规定。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确的公平交易条件,并有权拒绝经营者的强制交易行为。当消费者的公平交易权利受到侵害时,他们可以要求经营者改正错误并依法获得赔偿。

    2025-03-27

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