保监会开通了“12378”全国保险消费者投诉维权热线,保监会接到消费者投诉,会责成保险公司进行处理并反馈。作为保险公司的主管部门,保监会的权威是毋庸置疑的。处理保险合同纠纷时,当事人需要提供民事起诉状,能够证明被告身份信息的材料,保险合同的原件及其复印件
2023-02-21
一般向保险公司申请退保都是会办理的,如果出现保险公司不退保的情况,可以直接向保险公司总部、消费者协会或者保监会进行投诉。保险纠纷的诉讼时效分为三种情况,第一种是非寿险之诉讼时效,其保险诉讼时效是两年;第二种是人寿保险的诉讼时效,从被保险人知道保险事故
2023-01-11
在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。首先,消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。其次,消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者
2022-11-17
当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,我们便可以向消协投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。准备产生合同纠纷的证据,去消费者协会可以投诉合同纠纷问题。起诉合同纠纷要选择有管辖权的法院,要向该法院提交起诉状,要说明自己的诉讼请求,
2022-11-10
经旅游合同当事人协商处理解决;由哪个部门主持调解合同纠纷,即可由双方协商确定主持调解的部门,也可由单方提请有关部门主持调解。消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
2022-11-01
可以将被告列为限制高消费人。最高法院出台《限制高消费令》,对拒不执行法院生效法律文书的“老赖”,将采取“限制高消费”的严厉措施。更关键是,为了切实保护债权人的合法权益。一般来说,双方之间如果发生经济纠纷的话,对方欠债不还,可以通过将对方名下的财产进行
2022-10-31
消费者协会是一种民间社会机构,可以作为中立的第三方进行调解,说服双方达成调解协商。在装修房子的时候,装修合同的当事人双方,也就是需要装修房子的人和装修公司,是需要签订装修合同的,如果双方之间产生纠纷的话,最好的办法就是由双方协商解决,如果双方当事人之
2022-10-31
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;旅游合同纠纷的解决方式是多样化的,旅行社和游客签订的旅行合同必须符合法律规定,如果有些条款侵犯消费者合法权益,这样的条款是不具有法律效力。合法有效的旅游合同不仅对旅行社,对游客也具有法律约束力,游客也
2022-10-28
售楼部属于房管局监管,同时受工商行政管理部门管辖,消费者在售楼部权益受到损害或产生纠纷,可以拨打12315进行投诉。如果只是售楼部态度问题,可以直接向售楼部所属上级公司领导投诉。省、自治区人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内商品房的销售管理工作。
2022-10-14
由此可以看出,带货人也要承担连带的赔偿责任。只有经营者存在欺诈行为,消费者才能要求经营者增加支付三倍赔偿。在生活中,主播卖假货不仅要承担对消费者的民事赔偿责任,还要面临巨额的罚款。这也给广大的直播平台和带货人一个警醒,直播带货一定要诚信经商,严把质量
2022-09-30
法律有规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
2022-09-27
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条, 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:。向有关行政部门投诉;向人民法院提起诉讼。希望以上内容能对您有所帮助,如果您还有其它问题可以点击下方按钮咨询,或者到手心律师网咨询专业律师。
2022-09-22
2、所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。
2022-09-22
如合同中约定了有效的仲裁条款,发生纠纷时,任何一方可依据合同中的仲裁条款向仲裁委员会申请仲裁。直播平台卖货有质量问题,消费者要积极与平台方以及经营者进行友好协商,对于符合七日无理由退货的商品,可以根据《消费者权益保护法》第24条的规定要求退货处理。直播
2022-09-09
网上课程培训不给退费的,消费者可以事先和培训机构协商退费事宜,协商不成可以向消费者协会投诉或者向人民法院起诉解除合同并要求退还合同费用,以上是小编整理的内容,遇到纠纷还是要具体问题具体分析,还不能解决你问题的,可以咨询手心律师网专业律师。
2022-09-01
导游强制游客购物时,游客可以向消费者协会、旅游投诉受理机构等组织申请调解,可以根据仲裁协议向仲裁机构提请仲裁,还可向人民法院提起诉讼,以上是小编整理的内容,遇到纠纷还是要具体问题具体分析,还不能解决你问题的,可以咨询手心律师网专业律师。
2022-08-31
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系,被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊,未办理结婚登记的,应当补办登记。自特定日期起,符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。