消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。二是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院
2024-04-06
一、经营者之间购、销活动方面的纠纷; 二、消费者个人私下交易纠纷; 三、商品超过规定的保修期和保证期; 五、末按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的; 六、被投诉方不明确的; 七、争议双方曾达成调解协议并已执行,
2024-04-03
房屋买卖纠纷解决方式包括协商、消费者协会调解、人民调解委员会调解、仲裁和诉讼。协商是首选,要正确理解合同条款并互相让步。商品房买卖合同可向消费者协会寻求调解,二手房
2024-03-24
装修合同纠纷处理流程包括投诉、现场核查、调解、维修或返工、仲裁或起诉等步骤。解决装修合同纠纷的途径有协商解决、消费者协会调解、行政部门申诉、仲裁机构仲裁和法院起诉。在装修合同制定中,需要注意选择正规公司、检查工地情况、约定减项和材料标准、注明工期和验
2024-03-24
《浙江省餐饮行业经营规范及消费争议处理暂行办法》自本月实施以来,引起了广泛关注。鹿城区消费委和餐饮业协会联合召开了餐饮企业消费争议座谈会,对餐饮纠纷调解中的具体问题
2024-03-23
如果发生消费纠纷,工商局会进行调解。根据新《投诉办法》主要有以下调整:一、调整工商机关处理消费者投诉的管辖原则。其次,在地域管辖上,明确由经营者所在地或者经营行为发生地的工商机关管辖。此外,根据《办法》规定,工商部门调解消费纠纷职责的同时,也明确了行
2024-03-20
消费纠纷,投诉12315不是唯一解决渠道。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;办理时限:受理的消费者投诉,应当自收到投诉书之日起7个工作日内终结调解。争议双方不能达成调解协议的,应终止调解。对于调解过程中发现经营者有违法行为,以及个案涉嫌侵权
2024-03-17
是的,消费者协会对于消费纠纷只能进行调解,并没有其他权利进行强制执行。如双方不愿意调解或达不成协议的,建议当事人向法院提出起诉。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁
2024-03-12
消费者协会调解消费纠纷的程序是,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解,投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见,就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼,对损害消
2024-03-03
旅游购物纠纷一般由当事人自行协商解决,如果无法达成一致,可以通过消费者协会、旅游投诉受理机构等第三方进行调解,或者根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,也
2024-02-26
消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消
2024-02-24
根据消费者权益争议纠纷特点,应着眼于以下几方面的证据收集。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
2024-02-20
装修合同纠纷可以通过多种方式解决,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者可以与装修公司协商解决,也可以请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉,提请仲裁机构仲裁,或向人民法院提起诉讼。房屋装修合同纠纷的类型包括发包人原因形成的纠纷
2024-02-19
消费者在遇到制售假冒伪劣商品,可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。 (一)当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济
2024-02-17
去消费者权益保护协会反映相关情况,协商解决相关纠纷。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达
2024-01-27
此类事故主要是应用《医疗事故处理进行解决》,解决的方式是向所在医疗卫生行政部门提起医疗事故坚定。诸如患者的隐私权、知情同意权及患者消费权益等等。首先发生医疗纠纷双方先进行调解,调解的方式有三种,可以选择其中一种方式或者一种调解不成功再用其他方式进行调
2024-01-26
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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