12315微信公众平台开通解决消费权益纠纷双十一又要到了，大家在购物狂欢的同时，若遇到消费者权益损害时，应该清楚如何去维护自身的权利。今年甘肃省为了更加便利地解决消费者维权问题，开通了12315微信公众平台。甘肃省工商局12315指挥中心近日自主设计开通了“甘肃工商12315”微信公众服务平台，将“指尖上
2024-01-20
住宾馆半夜12点很吵可以退钱么住宾馆的时候半夜12点太吵的，能不能退钱应该由顾客与宾馆协商处理，该问题是属于消费纠纷，如果协商不成的，可向消委会投诉，或者向法院起诉解决。服务场所使用的建筑物、配套服务设施、设备应当安全可靠，有国家强制标准的应当符合强制标准的要求，没有国家强制标准的
2024-01-13
怎么解决广告投放合同纠纷依据我国相关法律的规定，因广告投放合同产生纠纷的，当事人可以协商解决，协商不成的可以申请仲裁或者向法院提起诉讼。广告的电器根本就是假冒伪劣产品而被宣传地神乎其神的好时，消费者购买并使用该商品，轻则，电器发生爆炸，电器自身损毁。重则，电器爆炸造成消费者
2024-01-11
了解消费者协会投诉电话的效用消费者协会的投诉电话12315可以解决一些消费纠纷，但它主要起到舆论监督的作用，没有行政执法权。消费者在遇到商家侵犯权益时，可以通过12315热线投诉，消费者协会将对双方
2024-01-06
家具消费者维权指南：解决家具行业消费纠纷的有效方法家具属于大件物品，一般情况下，其使用寿命比其他物品要长。但是，由于家具产品的质量问题或保养不当，家具容易产生这样或那样的问题，这时候，消费者往往会找卖家解决问题。然而，实际情况是家具虽然仍在保修期内，但部分卖家对消费者的态度却不怎么友好。对此，王女士
2024-01-05
汽车消费维权纠纷的专业处理方法很多人并不知道，遇到修理纠纷可投诉到运管部门。协商前准备充足证据和必要的证明材料。协商过程中要简单阐明问题并提出合理要求，指明赔偿要求所依据的法律条文，以便尽快解决问题。消保委和相关部门受理后会展开调查，最后对争议双方进行调解。消费者在权益受到损害时
2024-01-04
旅游购物被骗如何投诉依据我国相关法律的规定，旅客因购物被骗的，可以向当地的消费者协会、工商管理部门投诉，如果无法解决的，可以向法院提起诉讼。第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。准备好以上的
2023-12-26
解决消费争议的途径有哪几种用调解解决消费争议的范围和程序，一般没有严格的规定，但调解必须遵循合法和自愿原则。经济纠纷发生后，是否选择仲裁以及选择哪个仲裁委员会仲裁都由当事人自主决定。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。
2023-12-21
工商所调解无效怎么办依据消费者权益保护法规定，工商管理部门调解消费纠纷无效的，当事人可以向人民法院提起诉讼解决。(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；第四十七条对侵
2023-12-13
商家安装的空调有问题不解决向谁投诉消费者购买空调后对安装服务不满意的，商家又不解决的，属于消费产生的纠纷，消费者是可以向消费者委员会投诉的。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(五)向人民法院提起诉讼。凡是质量技术监督部门发现的，由质量技术监督部门予
2023-12-11
购房合同纠纷找哪个部门(一)争议双方协商解决房地产争议双方直接协商是目前解决房地产争议的最常见途径。针对房产交易过程中自身权利受到侵害的情况，购房者可以以口头、书面等多种形式与房屋销售方直接沟通，指出问题并商议解决办法。(二)求助于消费者协会商品房购销产生争议，解决过程中单个
2023-11-29
房屋买卖合同逾期违约责任纠纷的处理方式有哪些？协商解决是双方当事人达成一致以解决问题。调解，是指购房纠纷的买卖双方，在不能通过相互协商解决纠纷时，根据一方当事人的申请，在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下，通过说服教育，促使双方当事人根据有关商品房销售的法规和政策的规定，相互谅解，
2023-11-16
消费者可否委托代理人进行申诉可以，但应当向工商行政管理机关提交授权委托书。协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者协会调解的前提是消费者向消费者协会投诉
2023-10-30
经营者故意推卸责任怎么办针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用其他途径解决争议问题。即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝，致使消费者财产损失扩大的，经营者除了应当满足消费者正常要求外，还应当就扩大的
2023-10-29
旅游消费中的陷阱防范与纠纷处理方法有哪些(一)在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。
2023-10-28
外出旅游遭侵权消费者如何维护权益《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。
2023-10-27
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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最高人民法院印发《关于建立健全防范刑事冤假错案工作机制的意见》的通知
最高人民法院印发的《关于建立健全防范刑事冤假错案工作机制的意见》的通知，其中涉及刑事诉讼的基本原则、证据审查机制、案件审理程序以及审核监督机制等方面的内容。通知强调尊重和保障人权、依法独立行使审判权、程序公正、审判公开等原则，并明确了一系列具体措施来
