价格欺诈行为是指经营者利用虚假或误导性的价格手段,诱骗消费者或其他经营者进行交易。根据《价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》,对价格欺诈行为的处罚包括责令改正、没收违法所得、罚款和停业整顿等。国家计委认定了13种价格欺诈行为,包括虚假标价、使用两种
2024-11-02
商品房的质保期仅2到5年,但据一项调查显示,八成购房者都不知道购买商品房还有质保期这回事。因此,部分消费维权单位认为,房企有义务让消费者知晓现有商品房保修项目及保修时限否则消费者在遇到问题时无法主张自身权益。
2024-11-01
中秋临近,月-饼是亲朋串门、联络感情的必备食品。然而,市场监管不力,中秋月-饼市场的质量问题也层出不穷,可以说时下买到不合格月-饼之事屡见不鲜。日前,国家食品药品监督管理总局官方公布了2014年中秋节月-饼的监督抽检信息,公布了27批次检查不合格的月-饼名单。
2024-10-26
消协调解的是购房者与房企之间的消费纠纷,主要是购买商品和接受服务时消费者人身财产安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、尊重权、监督权等合法权益受到侵害与经营者之间发生的消费纠纷。
2024-10-25
赔偿请求人可以申请复议是为了保障其维权权益。根据《国家赔偿法》第二十四条规定,如果赔偿义务机关在规定期限内未对赔偿请求作出决定,或者作出的决定与赔偿请求人对赔偿方式
2024-10-25
消费者权益保护法第二十条规定:“经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。”消费者对网络产品仅享有极有限的知情权,易引发产品质量纠纷。消费者权益保护法第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的
2024-10-24
消费者购买商品后,如果发现商品是货不对版的,消费者第一时间应该拒收,并且拍照作为证据,再与商家协商解决。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。此种情况下,消
2024-10-22
我国《消费者权益保护法》第32条规定的消费者协会履行职能之第四项是“受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。”这一规定至少明确了两个问题:一是受理消费者的投诉并进行调查、调解,是消费者协会的重要职责之一;二是消费者与经营者发生消费者权益争议后,可
2024-10-21
因商场电梯摔伤,商场没有尽到安全保障义务的,应当承担赔偿责任。具体法律依据,请查看侵权责任法的规定。第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。消费者与经
2024-10-18
目前互联网金融消费者非常的多,很多人担心互联网金融行业存在的诈骗等行为,而往年爆发的各种金融消费者上当受骗损失的新闻非常多。(一)中国人民银行法定职责范围内的金融消费者投诉;金融消费者投诉属人民银行内部部门办理的由主管行领导签批后分送相关部门办理,并于1
2024-10-17
一是在客观上,经营者向消费者提供商品或者服务的过程中,必须存在上述所列的欺诈行为之一。如果客观上不存在上述列举的情形,就不得推定经营者是实施了欺诈消费者的行为;在消费者与经营者之间存在着举证能力的不对称,以及信息的不对称。因此,需要由经营者来证明自己
2024-10-17
消费者在维权过程中,越来越善于利用消费法规定的双倍赔偿的条款。然而,法院认定欺诈有一定的标准,很多消费者因为自己的认识误区而输了官司。文章以大商场频发标识不当纠纷为
2024-10-17
通过正常、真实的舆论监督曝光不符合要求的商品及服务,有利于净化市场环境、维护消费者权益,系社会大众维权的正当、合理途径。因此,在具体认定行为人是否侵害他人名誉权时,应从以下四方面来确定:行为人主观有过错。主观有过错是指行为人对于他人名誉权受侵害的事实
2024-10-16
与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向人民法院提起诉讼。同时,也提醒消费者,购买物品后,一定要保留票据,以便维护自己的合法权益。因此,消费者向消费者协会提出权益保护或者人民法院提起消费者权益争议纠纷诉讼时,应当提供购买商品
2024-10-15
消费者在索赔时,需举证证明其与商家之间存在买卖合同关系以及商品包装标识不实的事实。大家在日常生活中,应当具有保存证据的意识,购物时注意索取、保存销售小票、发票以及产品包装、剩余产品等,以免因证据不足影响维权。第二步,与商家交涉,也可以向消费者权益保护
2024-10-13
朋友圈买到假货的解决:提起诉讼,要求对方赔偿。根据《消费者权益保护法》的规定,买到假货,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2024-10-12
行政诉讼的时效规定。包括复议申请、直接起诉、特殊情况延长期限、行政机关履行职责、未告知诉权或起诉期限、不知道具体行政行为内容和超过起诉期限的原因等方面的规定。旨在明确行政诉讼的时效要求和相关规定,以保障公民、法人或其他组织的合法权益。
新《民诉法》下的诉讼保全程序,包括担保要求、申请方式、财产保全措施、诉前和诉讼中的保全申请时间以及保全对象的界定。担保不是必须的,法院有一定的裁量权;申请方式包括书面和口头;保全措施包括查封、扣押等;诉前保全在起诉前,诉讼保全在诉讼程序开始后;保全对
建筑法中承包单位违法转包行为的相关内容。承包单位违法转包行为被明确界定为不派出项目管理班子、不进行质量、安全等管理,将承包工程全部或分包转包给他人的行为。合法分包则需满足四个条件,包括总承包单位自行完成主体结构施工等。此外,文章还涉及了建设工程质量管
公司法中关于监事会的设立和职权的相关内容。包括监事会的组成和人数、成员的产生方式、监事会主席的职责、监事的任期及变动处理,以及监事和监事会的职权等方面。同时强调了监事在公司中的重要性和监督作用,并明确了董事和高级管理人员不得兼任监事。