电动车自燃消费者如何维权消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何
2024-09-01
从本起打假索赔案看消费者维权知假—买假—索赔是《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布以来出现的新情况。作者通过对两个知假买假案件的剖析，从民法解释学的角度，肯定了这一行为的合法性和更深层次的社会意义。鉴于当前社会上假冒伪劣产品泛滥，消费者人身、财产权益频频受侵，有的人便以“打假
2024-09-01
消费者恶意投诉经营者如何维权消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果，可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。
2024-08-30
出外消费被宰如何维权所以，遭遇宰客时，旅客既可以追究旅行社的责任，也可以直接追究宰客商家的责任。游客被宰后，也可以首选旅游局和消费者协会进行投诉，旅游局虽执法能力有限，但接到投诉时会及时通知并移交有关部门查处。消费者协会不仅可以直接出面协调，也可以督促相关部门为消费者解
2024-08-30
新修改的消费者权益保护法着力解决消费者维权难为解决消费者个人维权难的问题，新消保法充实了消费者协会的力量，进一步发挥其作用，通过组织力量帮助消费者依法维权。
2024-08-28
保护消费者精神损害赔偿的法律对策精神损害赔偿是中国新的民事法律制度，旨在保护公民权益。建议在诉讼中引入集体维权制度，借鉴美国的做法。同时，要加强产品质量监督管理，制定适应市场经营的法律，对商家进行监
2024-08-28
4s店欺骗消费者怎么办可以到工商部门投诉，也可以带着相关证据到法院起诉。消费者维权电话，维护自身的消费权益。首先，消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低
2024-08-27
旅游社与旅行社纠纷发生后消费者该如何维权要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司
2024-08-25
汽车车维修消费者如何维权由于汽车买卖的行为主要发生在消费者和经销商之间，许多消费者有问题需要投诉时，经常把经销商作为主要投诉对象，而经销商出于保护自己利益的考虑，很可能会对消费者的投诉进行推诿甚至置之不理。当车辆发生交通事故后，应及时向交管部门报案，同时通知保险公司，填写《
2024-08-25
消费者维权：揭开欺诈行为背后的赔偿之谜根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，如果经营者存在欺诈行为，消费者可以要求增加赔偿金额，赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍，不足五百元则为五百元。如果经营者明知商品或服务存在缺陷，仍提供给消费者，导致消费者或其他受害人死亡或严重健康损害，
2024-08-19
中消协投诉部主任详解消费者投诉误区每年3·15国际消费者权益日前后都是消费者投诉的高发期，在受理调解这些投诉时，中国消费者协会发现，部分消费者在投诉时存在一些观念误区，一些纠正消费者投诉误区的说法本身不够严谨，或者已经不适用于现行的法律。这些错误观念，会对消费者正当维权活动形成误导，从
2024-08-17
消费维权规定赔十的内容有哪些国家工商行政管理总局《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》第一条第二款规定：“经营者与消费者有约定或者经营者向消费者作出承诺的，约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律法规强制性规定的，按照约定或者承诺履行;约定或者承诺的内容不利于维护
2024-08-16
如果网购的商品有问题我们应该如何维权依照《消费者权益保护法》第四十四条的规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。如果你在购买彩电时，网购平台作出了更有利于你的相关
2024-08-16
旅游者在异地旅游消费时被侵权可以向当地消协投诉吗在消费维权过程中，维权成功的关键是具备指证侵权的相关有效证据。只有这样，才能够在追究侵权责任时让执法部门有据可依，依法保护旅游消费者的合法权益。具有消费维权前瞻性的旅游者，会在旅游过程中有意识地保留旅游合同、收费凭证、导游证件号等证据，这样可以在被侵
2024-08-15
新消法中的消费者维权指南所谓求偿权，在《消费者权益保护法》第十一条中规定得很明确，即消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 按照法律规定，消费者除因人身、财产的损害而要求获得赔偿损失这一最基本、最常见的方式之外，还可以要求其他
2024-08-13
电商网站买到假货如何维权消费者在电商网站上购买到假货后，可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。首先，双方应私下进行和解，遵循平等互利的原则。如果和解无法达成，消费者可以寻求消费者协会的协商解决。如果协商仍然不成功，可以将争议交由指定的仲裁机构进行仲裁。如果仲裁仍未解
2024-08-13
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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