仲裁裁决是由仲裁庭作出的。独任仲裁员作出仲裁裁决；合议仲裁庭作出进行的审理，则由3名仲裁员集体作出仲裁裁决。
根据仲裁法的规定，由合议仲裁庭作出仲裁裁决时，根据不同的情况，采取不同的方式：
1、按多数仲裁员的意见作出仲裁裁决。按多数仲裁员的意见作出仲裁裁决是裁决的一项基本原则，即少数服从多数的原则，也是仲裁时间通常适用的方式。我国仲裁法第53条规定：裁决应当按照多数仲裁员的意见作出，少数仲裁员的不同意见可以记入笔录。仲裁庭不能形成多数意见时，裁决应当按照首席仲裁员的意见作出。
2、按首席仲裁员的意见作出仲裁裁决。按首席仲裁员的意见作出仲裁裁决是在仲裁庭无法形成多数意见的情况下所采用的作出仲裁裁决的方式。
仲裁作为一种解决争议方式的特点。仲裁基于自愿原则，裁决具有法律效力且一裁终局。仲裁不公开审理，保护当事人商业秘密。仲裁独立、公平、公正进行，由专家断案更具权威。由于这些特点，仲裁具有收费较低、结案快等优点。
处理保险理赔争议的三种方式：协商、仲裁和诉讼。协商是双方自愿、互谅的基础上直接沟通解决纠纷的方式；仲裁是由仲裁机构居中调解并做出裁决，具有法律效力；诉讼是通过法院解决争议的方式，保险合同纠纷案属民事诉讼法范畴，需遵守相关法律规定。
仲裁的基本特征，包括民间性、独立性、简易性、有偿性、灵活性等，还提到了经济仲裁的定义。仲裁机构通过独立公正的方式解决争议，制度设计相对简单，同时注重根据具体情况采取不同裁决方式，确保当事人能够高效便捷地解决争议。经济仲裁是一种具有约束力的司法活动，主
仲裁制度的新发展，即摆脱行政色彩，成为民间仲裁。仲裁机构不再是行政机关，而是独立的社会服务组织。新的仲裁制度具有摆脱行政色彩、无地域和级别管辖等特点。然而，中国的仲裁体制在很大程度上仍延续行政仲裁制度，存在一些问题。北京仲裁委员会的成功案例验证了仲裁
