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消费权益
依据相关法律的规定,摩托车“三包”有效期为1年或行驶6 000千米,超过其中一项,则“三包”失效。“三包”有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修及不可抗拒力造成的延误时间。“三包”有效期限的最后一天为法定休假日的,以休假次日为期限的最后一
2024-12-02
在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
2024-12-01
为依法惩治危害食品安全犯罪,保障人民群众身体健康、生命安全,根据刑法有关规定,对办理此类刑事案件适用法律的若干问题解释如下: 第一条生产、销售不符合食品安全标准的食品,具有下列情形之一的,应当认定为刑法第一百四十三条规定的“足以造成严重食物中毒事故或者
2024-12-01
近日,有消费者在网上购买了一款“死神锅巴”,实质却为“三无”产品。此类网红食品的问题由此暴露在消费者面前。专家表示,三无“死神”产品的销售违反了国家食品安全法的有关规定,而“最辣”、骷髅头等包装符号也涉嫌违反广告法和社会道德规范。廖**表示,“三无”产
2024-12-01
对此,有过错的经营者应该对消费者进行赔偿。即经营者的行为构成欺诈,应对消费者所受到的所有消费损害予以双倍赔偿。
2024-12-01
所谓产品质量认证,是由依法取得产品质量认证资格的认证机构,依据有关的产品标准和要求,按照规定的程序,对申请认证的产品进行工厂审查和产品检验等,对符合条件要求的,通过颁发认证证书和认证标志以证明该产品符合相应标准要求的活动。
2024-11-30
快递纠纷是常见的问题,根据《消费者权益保护法》,消费者和经营者可以通过协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等方式解决争议。面对快递纠纷,我们可以选择协商解决,如果协商不成,可以请求调解或投诉相关组织。如果仲裁协议达成,可以提请仲裁机构仲裁,也可以向法院提起诉
2024-11-30
照法律规定形式制定的写明有支付一定货币金额的证件。票据的形势和内容必须有效,它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉或诉讼的首要条件。消费者应主动向商家索要票据,如果商家提供的票据不正规或没有加盖公章,应该拒收。方便消费者维修产品的凭证。提醒消费者注意
2024-11-30
2009年2月,原告在当当网购买图书时欲使用该卡,却发现无法登陆,网络购买界面显示:“当当礼品卡无效”。此后,原告多次与被告沟通,要求使用卡内金额购买商品,被告均以“该卡已经到期,公司规定预付卡到期,余额不退”为由拒绝。据此,刘女士将当当网告上了法庭。
2024-11-29
我国法律规定房地产广告必须真实、合法、科学、准确,不得欺骗、误导消费者,不能出现“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。不得含有以下内容(一)升值或者投资回报的承诺;(二)以项目到达某一具体参照物的所需时间表示项目位置;(三)违反国家有关价格管理的规定;(
2024-11-29
6、故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为补偿安置房屋的事实。避免纠纷发生后,不知道如何解决。
2024-11-29
为做好第一类医疗器械备案工作,根据总局《关于第一类医疗器械备案有关事项的公告》、《关于发布第一类医疗器械产品目录的通告》的有关规定,现就有关事项通知如下:。列入第一类医疗器械产品目录的医疗器械及体外诊断试剂分类子目录中的第一类体外诊断试剂,或经分类界
2024-11-28
5、购销合同的双方当事人在合同中对交货地点有约定的,以约定的交货地点为合同履行地;没有约定的,以交货方式确定合同履行地。
2024-11-28
是否违约,以加盟合同为依据。前一阵子即发生某中式餐饮连锁体系的纠纷案,新旧二个体系闹进公平交易委员会,后来败诉的一方被迫更改品牌名称,连带使已经加盟该体系的加盟店也被迫改名,真是何其无辜啊!此一规范旨在保护总部的智慧财产权,并无可厚非,公平交易委员会
2024-11-27
食品类的赔偿可以优先按照10倍的标准。但值得注意的是,无论是10倍赔偿还是3倍赔偿都是法律规定的标准,也就是说在证据完全支持消费者说法的情况下,消费者的这一主张将得到法院的支持。所以,对消费者来说,这个倍数应是一个协商的上限标准。消费者因购买、使用商品或
2024-11-27
诉讼过程中常见的举证材料种类和要求,包括形成法律关系的证据、损害事实存在的证据以及经济损失情况的证据。同时,还介绍了消费者举证的方法和要求,包括提供证人、提交书证、物证和视听资料等,并强调了举证期限的重要性。
消费者在交易中的自主选择权以及“买100送50”等捆绑销售行为对其的影响。消费者的自主选择权是其基本权利之一,而捆绑销售行为可能侵犯消费者的自主选择权。消费者应采取相应措施保护自己的权益,如了解商品和服务、选择良好信誉的商家、拒绝强制销售等。保护自主
保护消费者权益的规范移动、固定电话机消费者投诉处理办法。规定适用于中华人民共和国境内的消费者因三包问题与生产者、销售者、维修者发生的争议。投诉处理以事实为依据,以法律为准则,坚持公平、公正、公开的原则。同时,规定了投诉的受理、管理、组织及分支机构设立
《消费者权益保护法》中关于消费者退换货的法律规定。其中规定了消费者在网络等购买方式下的七天无理由退货权利及不适用无理由退货的商品范围。同时,对于退回商品的完好标准和再次销售的要求也进行了说明。此外,还涉及产品质量问题的责任与赔偿,包括销售者的责任和向