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消费权益 
消费者申诉须知另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315这将有助于工商局更加专注于消费者投诉的处理工作。这将有助于维护消费者权益的保护，提高12315处理投诉的效率和速度，营造更加完善和有序的健康市场生
2025-01-15
消毒餐具收费有没有法律依据所以，向消费者提供安全合格餐具是餐饮企业的义务，餐饮企业向消费者提供经过消毒且达到国家卫生标准的餐具、纸巾，是餐饮过程中的配套服务项目，同时也是经营者的法定义务和附随义务，不能因为餐具密封包装，就将消毒产生的费用转嫁到消费者身上，这违背了民事合同中的
2025-01-15
奶粉有质量问题该如何维权我建议先选择第三种方式，不成功的选择第一种方式。消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者或患儿家长有权选择起诉生产厂家或就近选择销售方所在地的法
2025-01-15
消费者发现是假货怎么赔偿法律另有规定的，依照其规定。网购平台买到假货根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。买到的食品是假货的按照新《消费者权益保护法》规定，经营者提
2025-01-14
服装有质量问题如何维权根据我国《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。消费者协会一般不留存争议
2025-01-14
工商判定造假如何处罚工商部门有权根据造假行为的严重程度以及后果做出没收假冒商品、没收违法所得、罚款、民事赔偿、责令停业整顿、吊销营业执照等相应的处罚，对于构成犯罪的，还要追究刑事责任。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社
2025-01-13
律师谈消费维权体制问题从做生意来说，诚信是必须的。在315权益日来临的时间，如果仅仅把它当成一个节日来重点关注，还不如关注于日常的服务，精细化管理，客户满意度以及产品质量。实际的经营是以诚信为根本。在我们的日常生活中，存在着许多侵犯消费者权益的类似行为。如何保护消费者应有权
2025-01-13
接受质量监督的作用有哪些提供精度很高的计量器具，就能为科学研究提供可靠的测量技术手段，测得准确的数据。否则，失之毫厘，谬以千里，甚至发射失败。科研成果就能够较快的得到推广和应用。在维护人民群众切身利益、树立中国产品信誉和国家形象方面的作用。在应对产品质量安全突发事件，保证消
2025-01-13
产品质量损害赔偿责任依照中国《产品质量法》的规定，可分为—般产品质量的赔偿责任和缺陷产品的赔偿责任。关于一般产品质量的赔偿责任，该法规定，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：。不符合以产品说明、
2025-01-13
食品消费伤害赔偿标准是怎样的因为患有高血压，浙江消费者刘女士一直购买低钠盐。然而，在今年一次媒体报道中她得知，这家生产低钠盐的企业经查根本不符合相关要求，其产品中的钠含量并不低于普通盐，刘女士得知后很生气，于是找到经销的超市要求索赔。而超市认为，虽然钠含量不低，但刘女士目前也没
2025-01-13
退货卖家运费谁来承担如果商品是卖家承诺的商品，由于买家原因导致商品退回时，若商品包邮就由卖家承担运费，若退货有其他费用由卖家承担;若商品为非包邮的，则商品的运费和返回商品的其他费用都由卖家承担。新修订的《消费者权益保护法》将于3月15日正式施行。消费者退货的商品应当完好。在
2025-01-12
消费者享有的权利有哪些⑴在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。⑹享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。⑼享有对商品和服务以及保护消费
2025-01-12
做双眼皮被电凝烫伤如何赔偿依据我国相关法律的规定，做双眼皮被电凝烫伤的，应该由做手术的一方承担责任，赔偿的项目包括医疗费、交通费、误工费等。第六条 行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第十六条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出
2025-01-11
新车有问题如何维权(三)案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。(四)省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
2025-01-11
代购到假货可以退吗如代购商不履行判决内容，当事人可以向法院申请强制执行。
2025-01-11
产品质量侵权的构成要件及法律责任。产品存在缺陷导致他人财产或人身损害时，生产者或销售者需承担连带责任。产品制造者和销售者可以向受害者赔偿后向相关责任方追偿。同时，法律规定了生产者的免责事由。对于实施恶意产品侵权行为惩罚性赔偿金制度的担忧，实际上知假买
药品经营质量否决管理程序的目的、适用范围、职责和内容。该程序旨在保障药品经营各环节的质量控制，包括药品质量、环境质量、服务质量和工作质量。质量管理部负责监督检查各环节质量并行使否决权。否决方式包括口头批评、限期整改通知单等多种形式。该程序对于提高药品
公司中第一责任人的定义及其职责。第一责任人包括部门员工和部门负责人，需记录投诉者的信息并及时上报。公司设立产品质量投诉处理小组，由质管部、生产部、销售片区负责人组成，负责处理投诉事件。处理投诉时需分析原因、沟通并坚持原则，处理方式包括赔礼道歉、赠送产
股东知情权的定义和属性以及保护方式。股东知情权是股东参与管理公司的权利，包括查阅公司财务报告资料、账簿等相关资料并提问的权利。该权利是共益权且为法定权利，由《公司法》直接赋予股东，不得以公司章程或股东会决议的形式剥夺或限制。公司需主动披露信息，股东知
