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消费权益
股东被侵犯知情权,股东可以提出书面请求要求公司说明目的,若公司未说明的,可以以公司为被告向人民法院提起诉讼。第九十七条 股东有权查阅公司章程、股东名册、公司债券存根、股东大会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议、财务会计报告,对公司的经营提出建议
2024-11-16
张某在某商场购买了电脑一台,商场因促销实行买一送一遂赠给张某豆浆机一台。晚上,张某使用该豆浆机时,触及外壳而被电击伤,造成左手部分功能丧失,后经法医鉴定为六级伤残。张某起诉到法院后,经法院委托产品质量监督部门检验,结果是该豆浆机常态绝缘电阻为零,可以
2024-11-16
申报材料:申请办理应提交的材料:1、营业执照原件及复印件;2、产品标准;3、企业质量管理手册;申请变更应提交的材料:1、工商行政部门出具的变更证明;2、原发证的正、副本。接到检验报告后,十个工作日内完成发证工作。
2024-11-15
网购商品包退的期限是七天,而包换的期限一般是15天,而不同的产品保修期限是不一样的,一般是1-3年。第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明
2024-11-15
《消费者权益保护法》将于明年3月15日实施,其中第三章第二十三条规定了经营者在消费领域中的举证责任。根据新规定,消费者购买耐用商品或者装饰装修等服务后,如果在六个月内
2024-11-14
“消费者”这个平凡字眼,其法律内涵却值得商榷。在昨天召开的“上海营造和谐消费环境”国际研讨会上,针对已实施十余年、将进一步修订的我国《消费者权益保护法》,各方消保专家为其“消费者”概念增添了新的定义。目前,患者就医是否适用《消法》未有明确规定。“消费
2024-11-14
操纵市场价格是经营者消除或限制价格竞争的经济行为,是一种直接利用价格进行的不正当价格竞争行为。《价格法》中所称的暴利,是指通过不正当的价格手段在短时期内获得的巨额利润。这是指上述七种以外、《价格法》沿未列举,而实际经济生活中将要产生的其他不正当价格行
2024-11-14
《产品质量法》第四十九条规定:生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销
2024-11-14
抢900元救灾红包拒不退还会进行行政拘留,因为涉及的数额比较小还不足以构成刑事犯罪。《中华人民共和国行政处罚法》第二十条:行政处罚由违法行为发生地的县级以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖。法律、行政法规另有规定的除外。
2024-11-13
2024-11-12
去医院治疗的同时,我的家人把爆炸的啤酒瓶拍照作为证据,找商店要求赔偿。《产品质量法》第四十三条规定:因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。《产品质量法》第四十四条规定:因产品存在缺陷造
2024-11-12
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。消费
2024-11-12
服务是服务营销学的基础,而服务质量则是服务营销的核心。无论是有形产品的生产企业还是服务业,服务质量都是企业在竞争中致胜的法宝。服务质量应被消费者所识别,消费者认可才是质量。服务质量的构成要素、形成过程、考核依据、评价标准均有其有别于有形产品的内涵。感
2024-11-12
第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;(二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出
2024-11-12
婚纱影楼到底有哪些消费陷阱?号称专业的婚庆摄影公司,有可能只是临时拼凑的人员,更有甚者直接就是草台班子,全由兼职创业的人员构成。影楼以各种名义搞促销活动,不断推出“优惠”婚纱套餐吸引消费者。但实际上消费者非但没享受“优惠”,花费反而更多。
2024-11-11
药品经营质量否决管理程序的目的、适用范围、职责和内容。该程序旨在保障药品经营各环节的质量控制,包括药品质量、环境质量、服务质量和工作质量。质量管理部负责监督检查各环节质量并行使否决权。否决方式包括口头批评、限期整改通知单等多种形式。该程序对于提高药品
公司中第一责任人的定义及其职责。第一责任人包括部门员工和部门负责人,需记录投诉者的信息并及时上报。公司设立产品质量投诉处理小组,由质管部、生产部、销售片区负责人组成,负责处理投诉事件。处理投诉时需分析原因、沟通并坚持原则,处理方式包括赔礼道歉、赠送产
股东知情权的定义和属性以及保护方式。股东知情权是股东参与管理公司的权利,包括查阅公司财务报告资料、账簿等相关资料并提问的权利。该权利是共益权且为法定权利,由《公司法》直接赋予股东,不得以公司章程或股东会决议的形式剥夺或限制。公司需主动披露信息,股东知
欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者,损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者,需承担法律责任,包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业