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消费者权利法律知识

  • 如何通过法律途径索取店铺赔偿

    消费者在维权时可以采取多种方式,包括自行协商、达成和解、向消协投诉、消协调解、申请仲裁和向法院起诉。在起诉店铺赔偿时,需要准备起诉状和相关证据,并最好请律师代写。消费者在购物消费时应注意索要发票并保存好,发生消费争议时应及时咨询专业人员寻求法律帮助。

    2024-03-06

  • 卖家未按约定时间发货买家可以投诉吗

    依据我国相关法律的规定,卖家未按约定的时间发货的,买家可以先和卖家沟通,如果无法协商的情况下,买家是可以向网购平台投诉的。第二步,在约定时间内检查货物的数量和质量是否合格。如有数量问题,与宣传不符合,要及时通知卖家。如包装不当而造成货物损毁,也可以告

    2024-03-06

  • 上下班途中受伤是否可以算作工伤?

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条和第四十九条,饭店意外摔伤的消费者可以要求经营者赔偿相关费用。经营者应当确保所提供的商品或服务符合人身和财产安全的要求,并向消费者提供真实的说明和明确的警示。对于可能危及人身和财产安全的商品和服务,经营者

    2024-03-05

  • 欺诈消费者管理办法是怎样的

    第一条为依法制止侵害消费者权益行为,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。第二条工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权

    2024-03-04

  • 消费者要求退掉已认定为不合格的商品经营者能不退吗

    经营者不能不退。如果消费者买到了假冒伪劣商品经营者必须退。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。《消费者权益保护法》第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

    2024-03-04

  • 超市买回家发现猪肉臭了,如何进行赔偿?

    当消费者在超市购买到发臭的猪肉时,可以先与超市协商要求退换并赔偿。如果协商不成功,消费者可以通过向消费者协会和市场监督管理部门举报的方式来维权。如果以上方法都无法解决问题,消费者可以通过向法院起诉来要求赔偿。根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者

    2024-03-04

  • 公证遗嘱子女是否有知情权

    公证处做遗嘱公证时,任何子女都不得在场。更用不着子女签字。只有遗嘱人死亡后才能公布。如果遗嘱人自己把遗嘱的内容私下泄露给某个子女,公证处不负责任。办理遗嘱公证需要立遗嘱人亲自到其户籍所在地的公证机关申请办理,不能委托他人代理。值得注意的是,立遗嘱人如

    2024-03-04

  • 销售侵权产品处罚依据是什么

    工商行政管理机关可以采取下列措施给以处罚。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品,能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的,由工商行政管理部门责令停止销售。第四十三条 对侵犯注册商标专用权的,由工商行政管理机关责令立即停止侵权行为,封存或者收缴其商标标

    2024-03-04

  • 新交的房有裂缝如何维权

    建议先质检,如果是质量问题可以要求开发商赔偿。也可以起诉维权。从事建筑工程行业的张先生说,当前商品房中经常出现的墙体楼板裂缝,主要有斜向裂缝、垂直裂缝、水平裂缝、混合裂缝等。此外,还有因房屋结构引起的裂缝,因施工质量不合格引起的裂缝等等。

    2024-03-03

  • KTV禁止外带酒水是否构成对消费者自主选择权的侵犯

    禁止外带酒水属于不成文规定,显失公平。根据《消费者权益保护法》第9条以及第10条,这种店堂公告侵犯了消费者的自主选择权以及公平交易权,是无效的。这完全是对消费者选择权和决定权的剥夺。KTV之所以规定“禁止自带酒水”,是因为酒水能够给饭店带来丰厚的利润,KTV

    2024-03-03

  • 家具消费者维权指南:解决家具行业消费纠纷的有效方法

    你有权拒绝接收,并要求开发商承担违约责任。解除合同是一种较严厉的措施,一般禁止当事人在没有任何法定或约定根据的情况下任意解除合同。出卖人交付的房屋不合格,买受人不论是请求实际履行还是解除合同,均不影响请求出卖人支付违约金及承担损害赔偿责任。双方确认收

    2024-03-03

  • 售后客服录音可以作为要求商家侵权的证据

    随着录音证据作为合法证据被人民法院认可,特别是经过公证的录音证据更容易获得法院的采信以来,录音证据保全公证受到越来越多的重视且应用范围越来越广。传统意义上的录音证据保全公证是指当事人到公证处拨打电话进行录音,由公证人员现场监听,对其通话的内容出具公证

    2024-03-02

  • 强迫交易定罪数额标准

    依据相关司法解释的规定,强迫交易罪追诉标准为造成直接经济损失二千元以上的、强迫交易数额一万元以上的等。第二十八条[强迫交易案]以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务,涉嫌下列情形之一的,应予立案追诉:。(一)造成被害人轻微伤或

    2024-03-02

  • 消费者知悉真情权指的是什么

    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服

    2024-03-01

  • 代购买到假货报警有用吗

    依据我国相关法律的规定,代购买到假货的,报警有没有用要依据涉案的案值而定,如果案值达到5万以上的,会构成犯罪,报警是有用的。

    2024-02-29

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 股东知情权的定义和属性

    股东知情权的定义和属性以及保护方式。股东知情权是股东参与管理公司的权利,包括查阅公司财务报告资料、账簿等相关资料并提问的权利。该权利是共益权且为法定权利,由《公司法》直接赋予股东,不得以公司章程或股东会决议的形式剥夺或限制。公司需主动披露信息,股东知

  • 欺诈消费者行为的定义和法律责任

    欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者,损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者,需承担法律责任,包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业

  • 消费者权益保护原则

    消费者权益的七大保护原则,包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权和获知权。这些原则保障了消费者在购买、使用商品和接受服务时的权益,确保消费者的人身和财产安全,并促进市场公平交易。同时,消费者有权成立社会团体,以维护自身合法权益,也

  • 经销商索赔权利

    经销商的索赔权利和消费者的投诉权利。经销商根据《产品质量法》享有向生产商索赔的权利。消费者在购买商品时遇到质量问题或对所接受的服务不满意时,也享有投诉的权利。消费者应注意投诉的有效时间,及时投诉并提供详细信息和相关凭证。投诉方式可以选择书面或口头形式

  • 股东知情权的范围和形式
  • 股东知情权的限制问题
  • 盗版是否侵犯公平交易权

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