当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费者权利法律知识

消费者权利法律知识

  • 代购买到假货315可以投诉吗

    可以打12315的维权电话维权,不过你首先要举证证明是在哪个买家那里购买的。工商总局消费消费者保护局有315官网。需要注意买到假货,即使没有开发票,可以打12315找消协帮忙维权,消协只是调解,作用不够大,卖假货一般由质量部门管,你可以打12365找质量技术监督局投诉

    2023-10-23

  • 价格欺诈的主管部门是怎样的

    标价签、价目表等所示商品的品名、产地、规格等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的,属于《禁止价格欺诈行为的规定》第六条所规定的价格欺诈行为。经营者对标价签的错误标示,虽不构成损害其他经营者合法权益的不正当竞争行为,但其存在错

    2023-10-20

  • 消费者有哪些法定的权利

    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。消费者有权检举、

    2023-10-16

  • 法律角度探讨:价格欺诈的界定标准

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规

    2023-10-14

  • 产品有瑕疵可以退款吗

    可以,作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。存在瑕疵的产品是可以销售的,但是必须以“处理品”、“次品”等形式注明,并告诉消费者哪方面有瑕疵。如果将有瑕疵的产品冒充合格产品销售,则属于欺骗消费者行为,要承担相应的

    2023-10-12

  • 商品房销售价格欺诈面临的处罚有哪些

    第五条经营者违反价格法第十四条的规定:捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨的,或者利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,给予警告,

    2023-10-11

  • 价格欺诈行为的法律责任有哪些

    根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定,对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。第一条为维护市场秩序,禁止

    2023-10-11

  • 获知权的含义是什么

    旅游者知悉权本身就是旅游者的合法权益的重要内容,也是旅游者自我保护其合法权益的重要方法和途径,是预防合法权益受到非法侵犯的措施。知悉权亦称知情权、了解权、获取信息权,是指消费者享有的知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。而旅游者的知悉权

    2023-10-10

  • 价格欺诈的构成要素有哪些

    国家发改委官网近日发布《禁止价格欺诈行为的规定》不得使用“原价”、“原售价”、“成交价”等类似概念,误导消费者认为该商品在本经营场所已有成交记录。第三方网络交易平台提供的标价软件或者价格宣传软件等强制要求网络商品经营者进行虚假的或者引人误解的价格标示

    2023-10-09

  • 被投诉价格欺诈怎么办

    积极跟消费者调解,按照被投诉内容改正等。①标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;⑥销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的;

    2023-10-09

  • 淘宝买手机发现是二手是欺诈吗

    依据我国相关法律的规定,淘宝卖家将二手的手机当新的出售给消费者的,是属于消费欺诈的行为,要承担赔偿的责任,一般是要退一赔三。按《民事诉讼法》规定,合同的双方当事人可以在书面合同中协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地人民

    2023-10-07

  • 如何维护商家权益

    依据我国消费者权益保护法的规定,商家与消费者产生纠纷的,可以协商解除,如果消费者故意陷害商家的,商家可能向公安机关报案。第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有

    2023-10-07

  • 消费者被找假币如何维权

    一旦发现假币或可疑货币,应及时通知有关金融机构或者公安机关,并说明在什么情况下收到假币,防止假币继续危害社会。

    2023-10-06

  • 价格欺诈到物价局处理方式有哪些

    做出责令立即改正、行政处罚罚款等。如某酒店采用两套标价簿欺诈消费者。如某家公司在其经营场所以“全市最低价”、“所有商品价格低于同行”等文字进行宣传。再如某公司在其店面显著位置标示“消费各类手机全市最低价”。而实际该店所称“全市最低价”不仅无依据,而且

    2023-10-06

  • 如何到消费者协会举报维权

    当你与销售商、生产厂协商不成后,就应选择向消费者协会投诉。你可向自己所在地的消费者协会或被投诉单位所在地的消费者协会投诉,消费者协会接到投诉后,根据投诉反映的问题转交被投诉单位,要求他们在规定时间内作出处理和答复;或转请政府有关部门按国家政策、法规处

    2023-10-05

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 股东知情权的定义和属性

    股东知情权的定义和属性以及保护方式。股东知情权是股东参与管理公司的权利,包括查阅公司财务报告资料、账簿等相关资料并提问的权利。该权利是共益权且为法定权利,由《公司法》直接赋予股东,不得以公司章程或股东会决议的形式剥夺或限制。公司需主动披露信息,股东知

  • 欺诈消费者行为的定义和法律责任

    欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者,损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者,需承担法律责任,包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业

  • 消费者权益保护原则

    消费者权益的七大保护原则,包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权和获知权。这些原则保障了消费者在购买、使用商品和接受服务时的权益,确保消费者的人身和财产安全,并促进市场公平交易。同时,消费者有权成立社会团体,以维护自身合法权益,也

  • 经销商索赔权利

    经销商的索赔权利和消费者的投诉权利。经销商根据《产品质量法》享有向生产商索赔的权利。消费者在购买商品时遇到质量问题或对所接受的服务不满意时,也享有投诉的权利。消费者应注意投诉的有效时间,及时投诉并提供详细信息和相关凭证。投诉方式可以选择书面或口头形式

  • 股东知情权的范围和形式
  • 股东知情权的限制问题
  • 盗版是否侵犯公平交易权

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师