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消协对王某的举报予以认可。王某认为,商场的行为已经构成了欺诈。法院经过审理,认定商场的欺诈行为成立,遂判令超市赔偿王某人民币11604元。消费者权益争议属民事诉讼。
2020-05-25
五一黄金假期的第一天,但有游客通过微信视频爆料称,在西双版纳旅游时被导游强行要求消费满3000-4000元。爆料视频昨日上午在微信朋友圈内被广泛转发,该起事件涉及的一批游客正乘坐大巴到西双版纳州旅游。视频中,一名中年妇女因部分游客消费金额低或有的游客没有消费
2020-05-25
沈阳市民张女士在艾尚童年照相馆办卡后一直没有消费,最近却发现这家照相馆关闭了,照相馆所在的商场认为:“这是消费者与店面之间的纠纷,与商场无关。”张女士找到商场,商场将店面负责人的电话告诉给了张女士。
2020-05-25
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。向消费者协会投诉
2020-05-25
国家旅游局今天通报了“五一”小长假期间旅游投诉查处情况。通报显示,自4月30日至5月2日,全国共处理旅游投诉253件。其中,旅游景区155件、旅行社43件、在线旅游21件,位居投诉量前三。国家旅游局同时通报了“五一”节及近期查处的5起典型案件。经调查,**鸿宇旅行社有
2020-05-25
央视财经2016年4月13日,《消费主张》记者来到了位于成都市红星路二段76号布后街12号的四川省中国国际旅行社有限责任公司,并与其签订了一份九寨黄龙四日游合同,价格是440元。合同附件中规定,游客必须进一家土特产店,停留时间最长不超过90分钟。《旅游法》第三十五条
2020-05-25
“第二杯半价”这种差别化定价策略,也有经济学家认为是“价格歧视”,又称价格差别,是企业针对不同市场和同一市场上的不同顾客设计的,目的是为了收益最大化。但价格歧视是西方经济学概念,认为是垄断市场中存在的行为。在竞争充分的市场中,不同消费者之间的价格差异
2020-05-25
对于餐饮企业是否也可算作食品生产者、餐饮企业的霸王条款消费者如何维权的问题,最高法在对《中国消费报》的采访回函中表示,“餐饮行业中的‘禁止自带酒水’‘包间设置最低消费’属于服务合同中的霸王条款,是餐饮行业利用其优势地位,在向消费者提供餐饮服务中作出的
2020-05-25
为了进一步取证,4月7日,秦都区食药监局执法人员联合公安机关再次对该包子铺进行检查。经检验,店里的包子中铝含量依然严重超标,民警随即将包子铺老板汤某及其妻子带走调查,并于当天将汤某刑拘。经查,从2014年11月起,汤某在沈家小区经营包子铺,为了让包子蓬松卖相
2020-05-25
商人戴维-**高文花费16000英镑将一架30年的波音767从爱尔兰的香农机场买了回来,于是就有了退役的大飞机在爱尔兰大西洋沿海之路上一路“航行”的壮观场景。最终他不得不选择水路,将庞然大物运回爱尔兰另一座城市斯莱戈。客户所购飞机运抵中国后,制造商注销在产地的国
2020-05-25
据报道,布*恩14年前原本是用肉毒杆菌去除眉心的皱纹,但从7年前开始听从医师的意见,改换其他填充物打在额头和苹果肌上,让脸部看起来更加饱满。但这次却发生意外,医师将原本应该注射在特定部位的填充物搞混使用,使布*恩脸部发生红肿的状况,原本以为是自然反应,想
2020-05-25
近日,曝光的洗剪吹剪出天价时间一度引起了媒体的特别关注,媒体表示:洗剪吹到底是怎么剪出天价的?据悉,有人反映所有美发店的造型师都是靠做头发拿提成的,他们都是讲一半然后诱导消费者进去消费,而且每家店面都会写着诚信经营示范店,那到底是谁曝出洗剪吹剪出天价
2020-05-25
男子王-波(化名)在网上售卖自己的苹果笔记本电脑时,在和第一个买家谈好价格后,先是单方违约坐地涨价把电脑卖给了第二个买家,然后用快递单骗取了第一个买家的钱财。近日,成都市青白江区法院审理了这起诈骗案,王-波因犯诈骗罪,一审被判处有期徒刑6个月,缓刑1年,并
2020-05-25
3月8日,市民廖先生在越秀区某宾馆酒楼消费了一壶人参花茶。酒楼出具的酒水单显示,收取了廖先生茶水费78元、最低消费额382元以及其他费用78元,合计124元,并出具了发票。原告廖先生认为,经营者利用其优势地位,设置“最低消费”是属于经营者加重消费者责任的不公平、
2020-05-25
前四次的成功让李先生对此活动非常信任,顺手又买了四张。11月11日,李先生用抢购来的代金券买了饮料,四张12元的代金券使用后,每单还另外支付了01元,但一直不见送餐员上门,他用手机查看,发现此前下的单已经全部被取消。订单取消后,李先生每单多支付的01元返给了他
2020-05-25
消费者在4S店修车遇到问题时如何维权的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可以通过多种途径维权,如与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、仲裁和诉讼等。消费者可以根据纠纷情况选择合适的途径来维护自己的合法权益。
股东知情权的定义和属性以及保护方式。股东知情权是股东参与管理公司的权利,包括查阅公司财务报告资料、账簿等相关资料并提问的权利。该权利是共益权且为法定权利,由《公司法》直接赋予股东,不得以公司章程或股东会决议的形式剥夺或限制。公司需主动披露信息,股东知
欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者,损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者,需承担法律责任,包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业
消费者权益的七大保护原则,包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权和获知权。这些原则保障了消费者在购买、使用商品和接受服务时的权益,确保消费者的人身和财产安全,并促进市场公平交易。同时,消费者有权成立社会团体,以维护自身合法权益,也