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七天无理由退货的特别规定有哪些2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2024-06-10
买家恶意给差评卖家如何维权您可登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可。我们收到差评后，应及时联系买家，诚恳地解释，耐心沟通，了解买家给差评的原因。首先我们应该清楚，这是我们的错误，正是因为我们的失误，买家才给我们差评的。主动承担来回运
2024-06-10
顾客滑倒摔伤责任怎么划分作为从事经营活动场所的商店，对于顾客必须承担保障顾客安全的义务，如果疏于安全保障义务的行为导致了受害人的损害发生，其主观上具有过错，就必须承担损害赔偿责任。因为商场未进行地面保洁工作，没有采取防滑措施而导致顾客发生意外事故，这就是商场的过错，所以要承
2024-06-09
向消协投诉电脑售后服务站应该做些什么消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。
2024-06-09
消费争议解决步骤消费者委员会是依法成立的保护消费者合法权益的专门的社会团体。以上五项消费争议的解决方法中，前二项均可视为投诉，第三项为申诉，第四项为申请，而最后一项则为起诉。除最后二项外，前三项仍然可概称为投诉，也是在日常生活中消费争议发生时的重要解决途径。
2024-06-07
2元店加盟骗局揭秘收费加盟其实这是一种规范的加盟连锁形式，其目的性在于将成功的店面经营方式规范化移植，形成快速复制，高效经营的整体局面。因此加盟费和保证金的目的在于，规范经营者的行为，以保证整体品牌规范化运营，如目前成功的连锁项目，肯*基，小肥羊等，都通过加盟店的成功
2024-06-06
黑龙江省消费者协会投诉电话及地址每个城市都有消费者协会，对于黑龙江省的市民来说，知道自己所在市区的消费者协会的投诉电话是相当重要的，对于每一位消费者来说，在自己的权益受到侵害时，都可以拨打电话进行投诉。哈尔滨市消费者协会消费者投诉电话84887573黑龙江省哈尔滨市南岗区国民街65号。
2024-06-05
吃到蟑螂赔10倍有法律依据吗最新《食品安全法》第一百二十三条违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金
2024-06-05
315怎么投诉最有效315投诉就是消费者因与商家的商品质量方面的纠纷向工商部门的投诉，原则上应该即时解决。如果你是3月15日时投诉的到现在没有回音你就不要等着了。建议直接到工商部门查问，或另寻其他处理办法吧。如果是大事，则应当及时向法院起诉。找淘宝客服索要“买家信息披露申请表
2024-06-02
吉林省消费者协会投诉电话及联系地址每个城市都有消费者协会，对于吉林市民来说，知道自己所在市区的消费者协会的投诉电话是相当重要的，对于每一位消费者来说，在自己的权益受到侵害时，都可以拨打电话进行投诉。吉林市消费者协会 消费者投诉电话 62522804 船营区昌邑吉林大街319号由南向北右侧岔路乡
2024-06-01
被欺骗消费了怎么处理1、根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元；法律另有规定的，依照
2024-05-30
广州房屋租金违约纠纷租金违约纠纷是房地产租赁关系中最多最普遍的纠纷。出租人在承租人拖欠租金的情况下，既可以在要求解除合同、追讨拖欠租金的情况下向承租人追究违约责任，也可以在向承租人追讨拖欠租金的同时要求承租人支付违约金并继续履行租赁合同。根据《民法通则》、《合同法》的有
2024-05-29
消费者剩余的基本内涵是什么范*安提出了关于消费者剩余的几种计算方法。消费者剩余是衡量消费者福利的重要指标，被广泛地作为一种分析工具来应用。产业的社会福利等于消费者剩余加上生产者剩余之和，或者等于总消费效用与生产成本之差。一般认为，消费者剩余达到最大的条件是边际效用等于边际支出
2024-05-25
侵害消费者权益的法律责任《消法》第七章规定了各种侵害消费者权益行为及与此有关的违法行为的法律责任，并原则规定了经营者不服行政处罚的行政复议和行政诉讼程序。所谓法律责任，是指行为人的违法行为应当承担的法律后果。损害消费者合法权益的法律责任，包括民事责任、行政责任和刑事责任三种
2024-05-23
欺诈消费者行为的判断根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定，判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行：首先，根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。经营者实施欺诈行为，一般都
2024-05-23
一起洗浴中心责任纠纷案件。夏*峰在洗浴中心洗浴时突发状况身亡，其父母认为洗浴中心未尽到安全保障义务而起诉。法院认定洗浴中心应承担次要责任，判决其赔偿相关费用和精神损害赔偿金。同时，夏*峰自身也应承担主要责任。
如何投诉法院及投诉的相关问题。对于违纪问题的投诉，应向纪检监察部门反映；对于违法问题的投诉，应通过法律途径解决。同时，文章还解释了投诉的定义和形式，以及消费者投诉不受理的情况。
消费者购买的笔记本实际为上网本时，是否可要求商家赔偿的问题。律师解答指出，商家未构成欺诈行为，因此消费者不可以要求加倍赔偿。该案例中的电脑虽被误称为普通笔记本，但综合考虑配置、价格等因素后，消费者并未因此受到欺诈。如对此不满，建议消费者与商家协商退换
欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者，损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者，需承担法律责任，包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业
