一级分类：
二级分类： 不限 消费者权利 经营者义务 消费争议 产品质量 消费者权益法
三级分类： 不限 产品质量标准 产品质量认证 产品质量检验 产品质量管理 产品质量责任和义务 产品质量投诉 产品质量损害赔偿 产品质量监督
消费者申诉注意事项为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。消费者申诉时应当注意以下注意事项。这将有助于维护消费者权益的保护，提高12
2020-05-25
减价打折的商品可以退换吗无论是特价、减价还是打折商品，都属于“正品”的范畴，只是经营者为了促销，在价格上给予消费者的让利和优惠，并不说明该商品本身存在质量上的瑕疵或缺陷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，“处理品”“残次品”“等外品”等商品不享有质量“三包”
2020-05-25
消费者投诉形式和内容是什么消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书;(二)具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;消
2020-05-25
产品质量投诉有哪些处理方法1993年2月22日第七届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过的《中华人民共和国产品质量法》，根据2000年7月8日第九届全国人民代表大会常务委员会第十六次会议《关于修改〈中华人民共和国产品质量法〉的决定》予以修正。第八条国务院产品质量监督部门主管全国产品
2020-05-25
协商和解的原则当事人可以在不违反法律禁止性规定的情况下，对自己的民事权利自由处分。当事人对协商调解或诉讼可自由选择，不得因调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
2020-05-25
生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪，是指生产不符合卫生标准的化妆品，或者销售明知是不符合卫生标准的化妆品，造成严重后果的行为。第一百四十八条生产不符合卫生标准的化妆品，或者销售明知是不符合卫生标准的化妆品，造成严重后果的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上
2020-05-25
长沙市岳麓区产品质量投诉受理程序《中华人民共和国产品质量法》、《产品质量申诉处理办法》及国家和行业相关产品和商品的修理更换退货责任规定等。2)必须通过质量仲裁检验或产品质量鉴别才能判定产品质量责任的，其费用应先由申诉(投诉)人预付，处理终结时，由责任方承付。
2020-05-25
消费者（客户）产品质量投诉处理程序3、当场不能解决或投诉赔偿要求超过100元的，销售片区责任人填写“客户投诉登记表”交由处理小组前往处理;
2020-05-25
淄博市农产品质量安全有奖举报投诉制度(一)在农产品生产过程中，违法使用禁用、限用物质的行为;不符合生产操作规程，可能导致农产品质量事件的行为;生产主体销售不合格农产品行为等。(二)在农产品批发市场、农贸市场、超市等农产品经销场所销售不合格农产品的行为，不按照国家有关法律法规要求对农产品质量进
2020-05-25
广东省质量技术监督局举报投诉中心办事程序2、负责协调处理上级交办和其它处室、行政部门、其它省市转办的打假举报、产品质量申诉工作。
2020-05-25
关于邓禄普轮胎产品质量的投诉书我于 2005年7月27日在北京西郊汽配城邓禄普经销商——中兴云峰商贸公司购买了四条型号为Dunlop 185/60R14- LM702的轮胎，经销商记录我车行驶里程为37660公里，并按住友橡胶(常熟)有限公司的规定开具品质保证卡，享有该公司的产品质量保障。今年7月初，我发现这四条轮胎
2020-05-25
汽车起重机产品质量投诉书购货单位于2008年9月24日在被投诉单位在天津的分公司购置中联ZLJ5419Q50H浦沅全液压汽车起重机一台，价税合计1475000元，在湖南长沙中联公司提车后，在不到一个月的使用过程中，该车出现大量质量问题，截止投诉单位发稿时止，该车已由销货单位维修20余次，但仍未能修好
2020-05-25
产品质量投诉书首先、在买车时经销商承诺是20AH电池，保证可以跑到80-120公里，可实际车里装的是17AH电池，最多只能跑到20-30多公里，三个月就不行了。一般电池要用一年以上，可这种电池一年我内换了三次。更换电池的手续也保留着。此事我找了当地的3-15，他们让我去找技术监督局出一
2020-05-25
庆阳市农机产品质量投诉办法4、如被投诉者逾期不予答复，中消协农机产品质量投诉监督站则发“催办通知”，连续三次催办不予处理的，可公布有关投诉材料。
2020-05-25
移动固定电话机产品质量投诉处理暂行规定第一条为了保护消费者的合法权益，规范移动、固定电话机消费者投诉处理，依据国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、信息产业部令(第4号)发布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》、《固定电话机商品修理更换返货责任规定》制定本规定。第九条移动、固
2020-05-25
药品经营质量否决管理程序的目的、适用范围、职责和内容。该程序旨在保障药品经营各环节的质量控制，包括药品质量、环境质量、服务质量和工作质量。质量管理部负责监督检查各环节质量并行使否决权。否决方式包括口头批评、限期整改通知单等多种形式。该程序对于提高药品
公司中第一责任人的定义及其职责。第一责任人包括部门员工和部门负责人，需记录投诉者的信息并及时上报。公司设立产品质量投诉处理小组，由质管部、生产部、销售片区负责人组成，负责处理投诉事件。处理投诉时需分析原因、沟通并坚持原则，处理方式包括赔礼道歉、赠送产
《产品质量法》中的消费者权益保护问题。针对产品质量纠纷，消费者可通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径解决。消费者在购买产品时，有权要求生产者和销售者承担产品质量责任，包括一般产品质量问题和产品缺陷导致的损害。法律规定诉讼时效期间为两年，但产品缺陷导致损害
产品质量认证的定义和种类。产品质量认证分为强制认证和自愿认证，其中安全认证属于强制认证，旨在验证产品保障人身安全和环保性能；合格认证则属于自愿认证，是对商品全部性能的综合质量认证。企业通过产品质量认证能提升产品竞争力，保护消费者权益。
