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欺诈消费者的行为需要赔几倍经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退
2024-03-26
网络购物遇到假货如何维权根据法律规定可以得知，网上买到假货后收集证据，证据是国家机关查明案件，依法处理的重要依据，然后向质量技术监督部门和工商行政管理部门举报。以上便是手心律师网小编为您带来关于网上买到假货怎么投诉的相关知识，若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨
2024-03-23
如何在网购遇到假货时进行投诉如果是其他地方的购物，如果数额比较大，向卖家所在地工商局、消委会、公安机关投诉。 7、网上购物尽可能选择自己常用的电脑，不要在网吧等多人使用的电脑上进行，以免泄露账户信息。 如今由于假货泛滥，各大网商为增强消费者的购物信心，多数也作出了关于不
2024-03-22
饭店食物未做熟怎么赔偿一般情况下如果饭店食物没有做熟导致客人吃下该食物出现了身体损伤或者是食物中毒，肠胃生病的可以要求其按照实物价格的三倍到10倍进行赔偿，同时还可以赔偿误工费或者医疗费等等，但是没有导致客人身体出现问题的那么一般会进行协商，选择道歉等。
2024-03-21
向消费者协会投诉的具体程序是怎么样投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据丢失的情况。所以一旦发生消费争议，
2024-03-19
超市价格欺诈如何投诉也就是如果被欺诈者被认定为被欺诈的事实的话，被欺诈者可以主张的价格欺诈赔偿为消费金额的三倍的赔偿；如果不足500元的，价格欺诈赔偿按500赔偿。 因此根据以上内容我们可以得知，如果遇到超市欺诈的行为，我们应该积极地进行维权。
2024-03-18
商场购买的衣服是否适用无理由退货政策？商场买的衣服要退货的，需要也商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的，则不能退货，反之可以。但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(四)交付的报纸
2024-03-15
超市买到假货赔偿多少钱消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。 ３、如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任；交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连
2024-03-14
达芬奇被罚缴百余万罚款上海市工商部门对达芬奇家居销售的家具质量不合格进行了罚款，达芬奇家居曾表示不服罚款并声称要起诉上海市工商局。然而，根据上海市工商部门的消息，达芬奇家居已按期缴纳了罚款。另外，达芬奇公司董事黄志新表示，公司决定不对新闻出版总署的调查结果进行回应。
2024-03-13
网购假货找谁投诉？一、购买到假货找谁投诉？ 当你发现购到假货时，首先要保护证据，主要有物品和发票等，最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。 1、请技术质量监督部门进行鉴定； 5、最好的办法是向法院提起民事诉讼，依法索赔。 二、消费者在投诉时
2024-03-10
新消法为网购消费者维权新修改的消费者权益保护法已经通过表决，将于明年3月15日正式实施。全国人大常委会办公厅召集了参与修订新消法的主要部门和专家学者，连续4天对新消法涉及的亮点内容进行解读。第一天的会议聚焦于网络购物和个人信息保护等新领域的问题。新消法对网络购物中的"霸
2024-03-10
食品消费受损失 依据新《消法》多倍赔新修改的《消费者权益保护法》将于明年3月15日起施行。新《消法》在索赔和求偿权方面有了一些变化。现行《消法》规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为时，消费者可以要求增加赔偿金额，增加的金额为购买商品价款或接受服务费用的一倍。新《消法》将这一惩罚性条款调
2024-03-06
淘宝代购买到假货不给退款吗依据我国消费者权益保护法的规定，消费者在淘宝代购买到假货的，是可以要求退款的，并且要求赔偿消费者的损失。根据这一规定，除上述4种商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，消费者无权自收到商品之日起7日内无理由退货。
2024-03-05
消费者的权益《消费者权益保护法》规定了消费者的权益，包括知情权、自由选择权、安全权、公平交易的权利、求偿权、参与和监督的权利、接受消费教育的权利以及建立消费者组织的权利。消费者有权了解购买和使用商品以及接受服务的真实情况，包括价格、产地、生产者、用途、性能等信息
2024-03-04
网约车平台泄露乘客电话侵权吗乘客对于网约车平台个人信息的采集目的、方式和范围有知情权;除了国家机关依法可以调用数据以外，网约车的平台公司不得向第三方提供驾驶员、约车人、乘客的相关信息，也不能泄露事关国家安全的敏感信息;根据该规定,在涉网约车的交通事故纠纷中,网约车平台公司确有可能成
2024-03-02
消费维权所需的证据种类及其提交方式。需要收集反映法律关系的证据材料，如购货发票、接受服务的票据等；还需要证明损害事实及经济损失情况的材料，如样品、标的物检验鉴定结论等。消费者必须提供相应的证据来证明自己的主张，包括存在民事法律关系的事实和民事权益受到
价格陷阱的形式以及如何通过识别标价陷阱来防范价格陷阱。价格陷阱主要包括隐瞒附加消费、假冒政府价、低价标价高价结算和虚高定价再讨价还价等行为。标价陷阱则涉及假明码标价和模糊明码标价两种形式。消费者应提高警惕，识别这些陷阱以避免不必要的损失。
新《消法》中关于耐用品问题责任承担的规定。新规定减轻了消费者的举证责任，规定经营者须承担瑕疵的举证责任，以解决消费者维权难题，减少鉴定难题和成本高等问题，更好地保护消费者权益。
门店应对职业打假人的应急预案。预案包括识别职业打假人特点与手法、建立数据库及黑名单、成立应对小组、管理容易引起投诉的商品以及加强法律法规学习等。旨在提高门店应对职业打假人的能力，防范管理漏洞，并提升员工在面对索赔时的应对能力。
