消费权益法规法律知识

根据新《消费者权益保护法》，欺诈消费者的经营者需要进行相应的赔偿。具体赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，不足五百元的则为五百元。新法规定的消费

2024-09-13

根据新修订《食品安全法》规定，消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法利益受到损害时，可向入网的食品经营者要求赔偿。在外卖包装上，北京、四川、福建等地均规定需标明食品烹饪时间和安全食用时限。拨打食品药品投诉举报热线“12331”，只要消费者能够提

2024-09-12

团购的兴起对消费者和商家也都是好消息，消费者占到了便宜，商家聚了人气。有网民痴迷团购，消费无度，沦为了“团奴”;有商家规矩一箩筐，令消费者大呼上当;更有无良之人打着团购旗号招摇撞骗，卷钱就走。所以，还是要提醒大家，在“团购”这个新生儿面前，消费须理智，

2024-09-10

我国对原《消费者权益保护法》进行了修改，明确规定了欺诈消费者的赔偿方式。如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为，消费者有权要求3倍赔偿，不足五百元的则为五百元。法定惩

2024-09-09

根据《消费者权益保护法》第四十九条规定，如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿金额，赔偿金额为消费者购买商品价格或接受服务费用的两倍。根据

2024-09-08

张先生在某五金水暖商店购买了一捆地热管后发生爆裂跑水事故。供热部门排除了供热系统的问题，张先生怀疑地热管质量存在问题并向商店投诉。商店要求邮寄爆裂的地热管给厂家鉴定

2024-09-05

依据我国食品安全法的规定，就餐时发现食物中有蟑螂的，是属于违反食品安全标准的行为，可以对经营者处一定数额的罚款。(一)生产经营致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加

2024-09-03

安全权具体包括消费者生命安全权、健康安全权、财产安全权等。侵犯安全权的行为有：经营者出售过期的商品;出售变质的食品或食品中含有对身体有害的物质;出售伪劣产品等。这些行为致使消费者的人身、财产受到损害。即消费者的生活不受危害的权利，如因仪器有毒而致使消费

2024-09-01

消费者在投诉过程中，往往只关注产品质量问题，而忽视了其他受到侵害的权益。本文介绍了一些被忽视的索赔权利。首先，消费者可以对延时服务进行索赔，无论是事后索赔还是事中

2024-08-30

而新法明确，网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证。简而言之，这些自产自销的卖家将和网络食品交易第三方平台“绑”在一起——第三方平台有责任进行实名登记，依法应当取得许可证的，还应当审查其许可证，双方明确食品安全管理责

2024-08-30

商品房作为一种商品，受市场因素的影响，由买卖双方协商进行交易，属于消费者为生活消费需要购买、使用的商品，应适用《消费者权益保护法》。因此，房地产纠纷也应适用该法律

2024-08-29

违约金是指按照当事人的约定或者法律直接规定，一方当事人违约的，应向另一方支付的金钱。并与甲方签署房屋移交协议：乙方单方要求终止租赁合同，现将房屋交给甲方，违约责任按租赁合同协商解决。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

2024-08-27

依据我国相关法律的规定，在美容院被误导消费的，是属于消费欺诈的行为，消费者可以向消委会、工商管理部门投诉，维护自己的利益。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时，可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿：与经

2024-08-26

根据中华人民共和国消费者权益保护法第四十九条，如果商家在超市标价错误，导致实际价格高于标价，消费者有权要求赔偿。赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一

2024-08-25

网络购买假货后，消费者可以与销售者协商解决，如果协商不成，可以向网购平台投诉或向网络平台所在地的消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者和经

2024-08-22