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消费者权益法动态法律知识

  • 不许自带食品消费是否合理

    消费者刘女士向我们发来疑问:为什么只能购买影院指定的饮料不能自带饮料?为此,我们咨询了多家影院,都被告知一直执行不许自带食品饮料的规定。买了票去看电影,消费者刘女士却在检票口被拦了下来。望着售货架上和自己手里一模一样的饮料,刘女士实在不理解:为何在影

    2024-06-16

  • 中华人民共和国食品安全法

    《》已由中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第七次会议于2009年2月28日通过,现予公布,自2009年6月1日起施行。第四条国务院设立食品安全委员会,其工作职责由国务院规定。国务院卫生行政部门会同有关部门对信息核实后,应当及时调整食品安全风险监测计

    2024-06-14

  • 中华人民共和国旅游法(二)

    第七十六条县级以上人民政府统一负责旅游安全工作。县级以上人民政府有关部门依照法律、法规履行旅游安全监管职责。第七十七条国家建立旅游目的地安全风险提示制度。第七十八条县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制定应急预案,建立旅游突发

    2024-06-04

  • 消费维权的基本途径是怎样的呢

    根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有以下几种维权的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定:“消费者和经

    2024-05-17

  • 产品质量损害赔偿

    产品质量检验机构出具的检验结果或者证明不实,造成损失的,应当承担相应的赔偿责任;造成重大损失的,撤销其检验资格、认证资格。对不符合认证标准使用认证标志的产品,未依法要求其改下或者取消其使用认证标志资格的,对因产品不符合认证标准给消费者造成的损失,与产

    2024-05-08

  • 消费者权益争议责任承担方式有哪些

    当侵犯消费者权益的行为同时符合消费者权益保护法和民法通则、合同法等普通民事法律的民事责任要件时,消费者有权选择适用消费者权益保护法请求保护。违反消费者权益保护法,构成犯罪的行为包括:经营者提供商品或者服务,造成消费者或其他受害人受伤、残疾、死亡的;以

    2024-04-17

  • 消费者权益保护法修改前后条文对照表最新规定

    第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者

    2024-04-06

  • 达芬奇被罚缴百余万罚款

    上海市工商部门对达芬奇家居销售的家具质量不合格进行了罚款,达芬奇家居曾表示不服罚款并声称要起诉上海市工商局。然而,根据上海市工商部门的消息,达芬奇家居已按期缴纳了罚款。另外,达芬奇公司董事黄志新表示,公司决定不对新闻出版总署的调查结果进行回应。

    2024-03-13

  • 新消法为网购消费者维权

    新修改的消费者权益保护法已经通过表决,将于明年3月15日正式实施。全国人大常委会办公厅召集了参与修订新消法的主要部门和专家学者,连续4天对新消法涉及的亮点内容进行解读。第一天的会议聚焦于网络购物和个人信息保护等新领域的问题。新消法对网络购物中的"霸

    2024-03-10

  • 食品消费受损失 依据新《消法》多倍赔

    新修改的《消费者权益保护法》将于明年3月15日起施行。新《消法》在索赔和求偿权方面有了一些变化。现行《消法》规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为时,消费者可以要求增加赔偿金额,增加的金额为购买商品价款或接受服务费用的一倍。新《消法》将这一惩罚性条款调

    2024-03-06

  • 消费者的权益

    《消费者权益保护法》规定了消费者的权益,包括知情权、自由选择权、安全权、公平交易的权利、求偿权、参与和监督的权利、接受消费教育的权利以及建立消费者组织的权利。消费者有权了解购买和使用商品以及接受服务的真实情况,包括价格、产地、生产者、用途、性能等信息

    2024-03-04

  • 劳动合同法的重要性及对员工利益的保护

    根据《消费者权益保护法》,消费者享有九种合法权利,包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、人格尊严受尊重权、监督权。其中,消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督,并且有权检举、控告侵害消费者权益的行为以及国

    2024-02-29

  • 浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法

    第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定,结合本省实际,制定本办法。县级以上工商行政管理部门应当设立或者指定保护消费者权益的专门机构。省、市、县、区人民政府应当根据消费者协会履行法定职能的需要确定其工作机构编制。消费者协会所

    2024-02-27

  • 产品责任的诉讼时效

    根据《产品质量法》,产品责任的诉讼时效规定了消费者在购买产品后十年内可以要求赔偿,但超过明示的安全使用期除外。这意味着生产者在产品交付给第一个消费者后满十年后,不再承担因产品缺陷造成的赔偿责任。法律制定这一规定的主要原因是:一是产品缺陷一般在使用前十

    2024-02-25

  • FDA与婴儿食品安全

    食品安全一直是人们关注的焦点,农药超标的蔬菜和食用避孕药的黄鳝等事件引发了人们对食品安全的担忧。尤其是阜阳毒奶粉事件的发生,使年轻父母们对婴儿奶粉的安全性感到困惑。有人认为进口奶粉是安全的选择,但事实并非如此。进口并不能保证食品的安全性,日本的雪印奶

    2024-02-21

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  • 消费维权所需提交的证据

    消费维权所需的证据种类及其提交方式。需要收集反映法律关系的证据材料,如购货发票、接受服务的票据等;还需要证明损害事实及经济损失情况的材料,如样品、标的物检验鉴定结论等。消费者必须提供相应的证据来证明自己的主张,包括存在民事法律关系的事实和民事权益受到

  • 耐用品问题责任承担的规定

    新《消法》中关于耐用品问题责任承担的规定。新规定减轻了消费者的举证责任,规定经营者须承担瑕疵的举证责任,以解决消费者维权难题,减少鉴定难题和成本高等问题,更好地保护消费者权益。

  • 建立门店应对职业打假人的应急预案

    门店应对职业打假人的应急预案。预案包括识别职业打假人特点与手法、建立数据库及黑名单、成立应对小组、管理容易引起投诉的商品以及加强法律法规学习等。旨在提高门店应对职业打假人的能力,防范管理漏洞,并提升员工在面对索赔时的应对能力。

  • 旅游经营者等级评定和虚假宣传

    旅游经营者等级评定和虚假宣传的问题。依据国家标准进行等级评定的旅游饭店、旅游景区和内河游船必须确保服务与其宣传的等级相符。旅行社对旅游者安全的责任重大,必须采取防范措施并报告相关事件。商品和服务提供者需确保符合保障人身和财产安全的要求,禁止贿赂行为。

  • 案例:洗浴中心责任纠纷案
  • 《消费者权益保护法》修改的主要内容
  • 买到翻新的手机是否可主张三倍赔偿?

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