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安全生产法是对生产经营过程中的相关规定,主要目的是防止和减少生产安全事故的发生,保护劳动者等相关人员的人身财产安全。根据安全生产法的规定,从业人员具有对工作场所安全保护的知情权,批评权、检举权以及受到损害要求赔偿的权利。2014年8月31日第十二届全国人民
2023-08-16
各级政府具有加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作的职责。主要的保护消费者职责的行政部门是各级人民政府工商行政管理部门和其他有关的行政部门。各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费
2022-09-22
例如,经营者出售了危及消费者安全的电子产品,为安全将电子产品召回,经营者对召回的电子产品应进行无害化处理,而不能随意丢弃,让电子产品中的一些有害物质污染环境。《中华人民共和国食品安全法》第五十三条第三款,食品生产者应当对召回的食品采取补救、无害化处理
2022-09-07
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。如果食品中的异物足以造成食源性中毒或食源性疾病,则可能涉嫌
2022-08-20
协商不成,可向有关监管部门进行举报投诉维权。最后可通过向人民法院起诉的方式索要赔偿。食品中有异物,行为人可能涉及掺杂掺假、以次充好等行为,销售金额较大的,涉嫌生产、销售伪劣产品罪。如果食品中的异物足以造成食源性中毒或食源性疾病,则可能涉嫌该罪名。
2022-08-19
(四)食品生产经营者采购或者使用不符合食品安全标准的食品原料、食品添加剂、食品相关产品。生产经营的食品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正;拒不改正的,处二千元以下罚
2022-08-17
消费者可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失,接到消费者赔偿要求的生产经营者实行首负责任制。但属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
2022-08-05
保障食品安全是所有食品生产经营者和各级政府、有关监管部门的法定责任,因此,食品中吃到异物可以找食品生产经营者进行协商维权,也可向有关监管部门进行举报投诉维权,最后还可通过向人民法院起诉的方式索要赔偿,消费者除要求赔偿损失外,还可按照食品价款的十倍或者
2022-08-04
不同地区的工商局电话不一,具体可自行查询。消费者可向工商局举报商家具体侵权内容、时间、地点、联系方式等,经拍照、录像等固定证据后,提交给工商局,由工商局予以行政处罚。
2022-06-13
经营者租赁服装后不准拍照的行为,已经违反了消费者权益保护法,侵犯了消费者的知情权、公平交易权等。第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作
2021-10-27
针对时下备受关注的金融消费领域维权难问题,中消协在京举办金融消费教育活动启动仪式,宣布即日起在全国范围内以“普及金融消费知识,提示金融消费风险”为重点,向公众普及金融消费知识、提示金融消费风险。
2020-07-21
1、生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的
2020-07-21
依据我国相关法律的规定,消费者购买新手机时,如果购买的手机是翻新的,属于欺诈的行为,消费者可以向经营者主经三倍的经济补偿。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或
2020-07-21
第一条为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展,制定本法。第七条国务院建立健全旅游综合协调机制,对旅游业发展进行综合协调。第十七条国务院和县级以上地方人民政府应当将旅游业发展纳入国民经济和社
2020-05-25
据悉,随着“新法”对游客敏感的旅游购物点问题做出了严格规范,禁止定点购物和自费项目的相关规定出台,由此带来的旅游价格的浮动成为市民最为关注的焦点。某旅行社总裁接受记者采访时表示,“新法”的实施并未对团费价格造成太大的影响,绝大部分产品将不会出现明显的
2020-05-25
侵犯消费者人身自由权的行为及其认定标准。商场搜身行为是侵犯消费者人身自由权的典型案例,必须具备违法性,不得拘禁自然人身体自由。侵犯人身自由权的行为还包括非法妨害行动、妨害公路通行、侵害通信自由和非法强制医疗等。遇到类似情况,建议消费者咨询法律专业人士
加强消费维权工作的意见。提出加强消费维权网络建设,重视基层服务站点建设,建立消费维权工作机制,提高工作效能,加强行业管理和自律,发挥消费者组织作用,以及加强宣传和舆论监督等意见。旨在保护消费者权益,推进海峡西岸经济区建设,构建和谐社会。
国际消费者权益日3·15期间,国家工商总局推出的全新“12315”小程序如何助力消费者维权。小程序自1月9日上线以来,广泛应用于微信平台,为消费者提供投诉、举报及查询维权知识的便捷途径。用户可通过小程序随时查看投诉举报的反馈进度,为原有电话服务体系提
中华人民共和国旅游法的主要内容,包括总则、旅游者、旅游规划和促进等方面。该法旨在保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,促进旅游业持续健康发展。法条对旅游者的权利和义务进行了详细规定,强调旅游者在旅游活动中的行为规范。同时,旅游规划和促进