第一条为了加强对产品质量的监督管理,提高产品质量水平,明确产品质量责任,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,制定本法。第八条国务院产品质量监督部门主管全国产品质量监督工作。具体管理办法由国务院规定。监督抽查所需检验费用按照国务院规定列支。第二十四
2023-11-08
我国大陆地区对网上购物的退货权没有直接作出规定,我认为《消费者权益保护法》、《产品质量法》以及《合同法》的规定同样可适用于网上在线交易的情况。《消费者权益保护法》第48条规定:“依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
2023-11-08
如果美容院符合上述条件,造成消费者受损害或者死亡的,消费者及其近亲属既可以根据医疗卫生法律法规处理,经医疗事故技术鉴定后,根据《医疗事故处理条例》等赔偿规定来维护自己的合法权益;也可以依据《消费者权益保护法》、《民法通则》的相关规定索赔。如果死亡是由
2023-11-08
当消费者权益受到侵权时,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告
2023-11-07
《产品质量法》明确规定了消费者的社会监督权利。《产品质量法》明确规定销售者必须对消费者购买的产品质量负责。《产品质量法》第二十八条的规定,使消费者的利益得到了充分的保护。《产品质量法》明确规定消费者有权要求获得损害赔偿。总之,一消费者在实际生活中,可
2023-11-07
属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。(三)向有关行政部门申诉;小编为您介绍的专业法律解答就到这里了,希望这些能对您有一定的帮助。只有明确了相关侵权行为,才能更有效地保护自己的
2023-11-04
经营者不得以任何方式干涉消费者行使自主选择权。获取赔偿权也称作消费者的求偿权,依照消费者权益保护法第11条的规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者权益保护法将人格尊严和民族风俗习惯专条加以规定,是对
2023-11-03
如能联系到相关负责人,可以与负责人协商解决退款事宜,协商过程注意方法,讲道理避免引起肢体冲突。依据消费者权益保护法的规定第三十七条“(五)消协组织受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。”起诉商家退回预付款并承担利息及合理费用。
2023-11-01
依据我国消费者权益保护法的规定,经营者出售的产品要符合质量要求,而合格证是证明产品质量的标志之一,所以不出示合格证,是侵犯消费者知情权的行为。(一)侵犯消费者权益的民事责任,是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务,侵犯消费者的民事
2023-10-30
依据我国消费者权益保护法等法律的规定,商品三包的特点主要是强制性,商品的生产者与经营者,在产品在规定的期限内出现问题时,要履行三包的责任。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立
2023-10-29
打折商品不开发票合法吗?我国《消费者权益保护法》第22条的规定:“经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。”对此,消费者协会的相关工作人员认为
2023-10-29
消费者与经营者发生争议后,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。消费者投诉,是指消费者与经营者发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,保护其合法权益的行为。裁决一经作出就必须履行,如不履行,当事人可依法
2023-10-26
依据我国相关法律的规定,消费者购买房屋时产生纠纷的,是适用消费者权益保护法的,消费者可以通过协商、请求消费者协会调解、诉讼等方式维权。第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。(
2023-10-25
KTV“谢绝自带酒水”属于霸王条款。根据《消费者权益保护法》第24条的相关规定,经营者不得以格式条款、通知、说明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术
2023-10-24
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-10-23
与生产经营者相比,相对分散的消费者由于以下原因而经常成为被损害的弱者。因此,要对处于弱势的消费者进行保护。损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为,必须限制和打击。在我国,假冒伪劣产品充斥于市,服务质量不高的原因虽然是多方面的,但是缺乏对消费者权
2023-10-23
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
申请施工许可证的条件和办理流程。申请施工许可证需满足多个条件,包括施工场地条件、用地批准手续、规划许可证等。办理时需提交相关材料,如申请表、规划许可证等。办理流程包括领取申请表、审批等步骤。施工过程中,如发生变更需重新申请许可证,许可证应放置在现场备
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。