消费者权益保护法第10条第1款：消费者的公平交易权利消费者权益保护法第10条第1款关于消费者公平交易权利的规定。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确的公平交易条件，并有权拒绝经营者的强制交易行为。当消费者的公平交易权利受到侵害时，他们可以要求经营者改正错误并依法获得赔偿。
2025-03-27
民法典买到的商品有瑕疵,可以要求退货赔偿吗商品有瑕疵时，消费者是否可以要求退货和赔偿的问题。根据消费者权益保护法、民法典等相关法律规定，消费者对于不符合要求的商品有权要求修理、更换等。对于较小的瑕疵，一般不支持退货，但经营者需履行其责任。对于商品存在缺陷等情形，经营者需承担民事责任，包括退货
2025-03-26
医疗纠纷处理流程及患者权益保护患者权益保护在医疗纠纷处理流程中的重要性。患者就医过程不适用消费者权益保护法，发生医疗纠纷应投诉至卫生部门。医疗纠纷处理流程包括投诉、资料保全、调查、了解法律规定和制度、保卫公安介入、协商、处理意见制定、商谈协调、鉴定和法院诉讼等阶段。在处理过程中，
2025-03-26
商家以次充好怎么要求赔偿商家以次充好的欺诈行为，消费者可以采取的赔偿措施以及相关的法律依据。商家如有欺诈行为，消费者可以要求三倍赔偿，包括向消费者保护协会、市场监督管理部门投诉举报、提起民事诉讼等途径。同时，文章还列举了《中华人民共和国消费者权益保护法》中经营者可能面临的处
2025-03-25
年食品吃出异物如何赔偿食品吃出异物后的赔偿问题。如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿购买商品价款的三倍或接受服务费用的三倍。如果造成消费者健康严重损害，受害人有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。赔偿的具体金额依据《中华人民共和国消费者权益保护法
2025-03-24
恶意催款电话的举报方法如何举报恶意催款电话的方法。其中，向银监会投诉是一种有效的途径。可以通过登录银监会官网查询投诉电话，对恶意催收行为进行投诉。银监会将会对投诉进行调查，并采取措施保护消费者的合法权益。此方法有助于维护个人权益和整治不良催收行为。
2025-03-20
住宾馆洗澡摔伤宾馆有没有责任住宾馆洗澡摔伤情况下宾馆是否应承担责任的法律规定。根据《消费者权益保护法》，宾馆是否需承担责任取决于其是否尽到安全保障义务。如未履行该义务，宾馆需承担赔偿责任。受害者可以向法院提起诉讼，要求赔偿包括医疗费、误工费、护理费等在内的法定赔偿项目。此外，文
2025-03-20
房地产广告虚假宣传的法律责任房地产广告虚假宣传的法律责任问题。文章指出开发商在宣传楼盘时使用虚假广告，包括虚构配套设施如学校、商家等，可能违反了相关法律法规。新《广告法》对房地产广告的限制和虚假宣传进行了规定，以保护消费者权益。此外，文章还探讨了购房者如何避免霸王条款的问题，如
2025-03-20
霸王条款的规定违反了什么法律霸王条款所违反的法律及其特征。霸王条款违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《民法典》，这些条款是经营者单方面制定的不平等格式合同，限制消费者权利，严重侵害群众利益。霸王条款的特征包括单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、
2025-03-19
面包店面包发霉了怎么索赔？面包店面包发霉后的索赔问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者若遇到经营者提供有欺诈行为的商品或服务，可要求商家赔偿购买商品价款或接受服务费用的三倍，并可能要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。同时，消费者遇到超市卖过期食品的情况，可以向工
2025-03-17
销售瑕疵产品过了质保期还赔吗销售瑕疵产品过了质保期是否赔偿的问题。依据我国消费者权益保护法的规定，如果经营者已告知产品有瑕疵并且瑕疵不违反强制性规定，则不承担赔偿的责任。同时，文章还介绍了产品质量认证的意义，包括提高商品质量信誉和竞争力、推动经济发展、提供商品信息、保护消费者利
2025-03-17
消费投诉误区消费者投诉是指消费者在购买商品或接受服务后，发生消费者权益争议并请求保护组织调解的行为。然而，有几个误区需要注意。首先，不是所有消费都可以投诉，只有涉及生活消费的购买和服务才受到保护。其次，超过保修期的商品和人为损坏的商品不可投诉。第三，经营者欺诈行
2025-03-16
霸王条款违反了哪些法律霸王条款所违反的法律及其特征。霸王条款是经营者单方面制定的不平等格式合同等，侵犯消费者权益，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《民法典》等法律。其特征是单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、违反法律法规，通常出现在合同
2025-03-16
山东省反不正当竞争办法山东省反不正当竞争办法，旨在维护社会主义市场经济秩序，制止不正当竞争行为，保护经营者和消费者的合法权益。规定了不正当竞争行为的定义和监督检查机制，明确了任何组织和个人都有权举报不正当竞争行为，并对举报人保密和奖励。同时，规定了国家机关及其工作人员不得
2025-03-14
商家发布虚假广告误导消费者如何进行处罚商家发布虚假广告误导消费者的处罚问题。商家发布虚假广告需承担行政部门的严厉处罚，包括警告和罚款。同时，《消费者权益保护法》规定，消费者因虚假广告受损可向广告经营者、发布者要求赔偿。消费者协会可协助消费者解决纠纷，但无直接处罚权力。酒店需对顾客滑倒摔伤
2025-03-13
超市结算价格与标价不符的法律解答超市标价与实际收费价格不符的情况。这属于价格欺诈行为，侵犯消费者权益。消费者有权要求超市按照标价收费，退还多收费用，并有权要求双倍赔偿实际损失。消费者可以通过投诉、举报等方式维权，法律依据包括消费者权益保护法、侵权责任法和价格法。
2025-03-13
最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释
最高人民法院和最高人民检察院联合发布的关于办理诈骗刑事案件的具体法律解释。该解释对诈骗数额的划分、严厉惩处的情形、从宽处理的情形、对近亲属的处理、未遂案件的处理、共同犯罪和追缴财物等方面进行了详细规定，以依法打击诈骗犯罪活动，保护公私财产所有权。
封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态，表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律，扰乱公共秩序，损害他人身体健康，并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
