用好商品三包规定消费者如何运用三包来保护消费者自身的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务，根据产品质量法和消费者权益保护法及有关规定，1995年8月国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部印发了《部分商品修理、更换、退货
2024-07-07
消费者申诉需要什么条件,应保留哪些证据根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，工商行政管理机关在其职责范围内受理消费者申诉的案件。有具体的申诉请求、事实和理由;消费者无法证实自己权益受到侵害的;面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止，消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。对此，消费者
2024-07-07
买吃的过期了超市赔多少依据我国消费者权益保护法的规定，购买的食品是过期的，消费者可以要求超市退一赔三，既退还购买食品的钱，还要给予食品金额三倍的赔偿。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
2024-07-05
如何维护买家权益消费者需要维权时，一般可以打12315向消费者协会投诉,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条 损害赔偿权 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部
2024-07-04
网购不发货可否三倍赔偿如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的，就按该条款处理，如果没有可按《消费者权益保护法》第五十五条处理，商家如存在销售欺诈行为，可要求3倍消费金额的赔偿。网购时消费者应只接受货到付款、第三方支付或OVS服务这三种方式。
2024-06-29
消费者协会调解必须遵守哪些原则《消费者权益保护法》中规定的保护消费者权益的调解，主要是指消费者协会的调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加，消费者协会起着居中调解的作用，也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议，但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。
2024-06-28
关于商品过期赔偿标准的权威解读购买过期商品的赔偿标准根据不同情况而定。根据《消费者权益保护法》，如果消费者购买一般商品，经营者提供的过期商品属于欺诈行为，消费者可要求赔偿损失，并要求生产者或销
2024-06-27
商家自定最低消费标准是否合法经营者规定最低消费标准实际上是对消费者进行强制消费，造成了二者之间的不平等，侵犯了消费者对服务的自由选择权利，属于强买强卖行为。其次，商家自行规定最低消费额，属于以格式合同、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，违反了《消费者权益保护法》的
2024-06-26
什么要求下可以无理由退货消费者权益保护法第二十五条第一款规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：。实践中，在直销领域，无理由退货制度早已实行，2005年国家工商总局《直销管理条例》赋予消费者三十
2024-06-26
消费者与经营者签定合同时应注意什么经营者与消费者之间签订的这种合同不是与消费者协商制定的，消费者处于被动的劣势地位，在签署合同时，消费者务必要注意：。这种民事责任，除法律规定外，不得任意减轻或免除，否则就是直接违背了《消费者权益保护法》。
2024-06-25
如何投诉并要求赔偿，对于购买到假货的情况根据消费者权益保护法规定，如果买到假货，可以通过与商家协商、向消费者协会或其他调解组织调解、向行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁或向法院提起诉讼等方式解决纠纷，并可以要求
2024-06-25
隐瞒消费者知情权的行为有哪些《消费者权益保护法》第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法
2024-06-24
大学生如何依法进行消费者维权大学生作为纯粹的消费者，消费行为是其日常生活中不可或缺的。由于大学生的社会经历相对简单，在遭遇消费纠纷时，往往不知道如何依法进行消费维权。下面，笔者将结合《消费者权益保护法》的相关规定及自己的执业经验，简要地谈谈消费维权的步骤及注意事项。若调解不成或
2024-06-23
经营者提供商品和服务造成消费者财产损失承担哪些责任《消费者权益保护法》第44条，对经营者因提供商品和服务给消费者造成财产损害应承担的民事责任作了具体规定，即经营者主要应当以下面几种方式承担民事责任：。本法第48条规定，依法经有关部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应负责退货。经营者所承担的以
2024-06-22
标价错误怎么赔偿如果超市的商品标价与实际价格不符，消费者可以保留证据后向消费者协会投诉，要求超市给予相应的赔偿。根据《消费者权益保护法》第二十条和第五十五条的规定，经营者提供商品
2024-06-20
超市观光电梯顾客摔倒索要赔偿的依据有哪些如果商场未尽到安全保障义务，致使顾客在商场滑倒，造成顾客人身损害的，应当按照《消费者权益保护法》第48条的规定承担责任，根据该条规定，“经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。”
2024-06-18
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系，被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊，未办理结婚登记的，应当补办登记。自特定日期起，符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
