电子商务交易用户协议内容平台经营者的用户协议及其修改应至少提前30日公示，涉及消费者权益的，应当抄送当地消费者权益保护机构。平台经营者应采用技术等手段引导用户完整阅读用户协议，合理提示交易风险、责任限制和责任免除条款，但不得免除自身责任，加重用户义务，排除用户的法定权利。
2023-12-26
消费投诉七大误区是什么消费投诉是消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者协会调解，要求保护其合法权益的行为。因此，非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。涉及到
2023-12-25
中华人民共和国反不正当竞争法释义第一条 为保障社会主义市场经济健康发展，鼓励和保护公平竞争，制止不正当竞争行为，保护经营者和消费者的合法权益，制定本法。〔释义〕 本条规定的是《反不正当竞争法》的立法目的。本法的直接目的是反对不正当竞争，与此相对应的是鼓励与支持正当的竞争，因此，本法的
2023-12-22
假冒绿色食品违法吗如果商家以普通的食品冒充绿色食品进行销售的，涉嫌消费欺诈，是属于违反消费者权益保护法的行为。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定
2023-12-22
明知有质量问题仍然购买可以要求老板赔偿吗经营者有侵害消费者权益的行为，消费者可依法向经营者索取赔偿法。经营者有上述行为，消费者可按《消费者权益保护法》第四十九条的规定，向经营者提出索赔要求，索取赔偿的数额应所按所购买的商品的价格和接受服务的费用双倍返还法。生产不符合食品安全标准的食品或者销
2023-12-21
消费合同中“消费者单方放弃服务余款不退”的格式条款有效吗1、在消费者预先支付全部费用、经营者分期分次提供商品或服务的预付式消费模式中，如果经营者提供的格式条款载明“若消费者单方终止消费，则经营者对已经收费但尚未提供商品或服务部分的价款不予退还”的，该类格式条款违反我国合同法、消费者权益保护法的相关规定，应
2023-12-18
工商所调解无效怎么办依据消费者权益保护法规定，工商管理部门调解消费纠纷无效的，当事人可以向人民法院提起诉讼解决。(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；第四十七条对侵
2023-12-13
促销品有质量问题消费者可以要求退货促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。根据《消费者权益保护法》第四十五条规定：“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两
2023-12-11
广告法实施细则第一条为了规范广告活动，保护消费者的合法权益，促进广告业的健康发展，维护社会经济秩序，制定本法。本法所称广告代言人，是指广告主以外的，在广告中以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的自然人、法人或者其他组织。第五条广告主、广告经营者、广告发布者
2023-12-10
消费者如何在网购中维权另外，去年3月15日起实施的《消费者权益保护法》第25条颇为引人注目：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。依据“新消法”，网购消费者不仅有要求退货的权利，还有权要求经营者承担运费。而“新消
2023-12-05
超市标价虚高如何处罚发现超市标价虚高的涉嫌价格欺诈，可以向消费者协会投诉，要求超市给予消费者相应的赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
2023-12-01
网购产品质量问题运费谁出依据消费者权益保护法规定，网购的产品出现质量问题后，消费者退货的，退货产生的运费由经营者承担。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果非正品涉及的价值较大的
2023-11-28
7天无理由退换货规则适用全部商品《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。《消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
2023-11-27
新消法对不开发票是如何规定的中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称，是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。新《消法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例，
2023-11-27
实体店买到假口红怎么办依据我国消费者权益保护法的规定，消费者在实体店买到假口红的，可以与经营者协商解决，协商不成的情况下，向消委会、工商管理部门投诉。所以，销售者卖假货，其实并不一定要承担刑事责任，具体要根据销售数额确定。
2023-11-26
遇到产品质量问题该怎么办消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。是指因产品质量问题造成消费者人身、财产损失的，销售者对消费者承担赔偿损失。工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起
2023-11-23
公司监事的法律职责和义务，包括审查公司财务、监督董事和高级管理人员履职情况、纠正损害公司利益行为等职责，以及监事违法执行职务时的法律责任。监事有权提出罢免建议、召开临时股东会会议、向股东会提出提案等。如果监事违反法律规定给公司造成损失，需承担相应的赔
行政处罚的追责时效相关规定。根据《行政处罚法》，违法行为在二年内未被发现，行政机关不再追究行政法律责任。追责时效的设定有助于维护社会秩序和公共利益，保护行政当事人的合法权益，促使行政机关加强执法监督和追责力度。但追责时效也有其限制，在特殊情况下需依据
子女不履行赡养义务时，被赡养人或与赡养纠纷有利害关系的人可以通过起诉要求子女承担赡养责任的法律问题。同时，文章还介绍了在哪些情况下子女可以不履行赡养义务，并提供了维护赡养权利的方法，包括寻求社区帮助、提起民事诉讼和追究刑事责任等。
申请支付令的条件和所需提交的材料。支付令是债权人向人民法院提出申请，要求签发支付令迫使债务人履行债务。申请条件包括请求支付的标的为金钱和有价证券、已到期且数额确定、债权人与债务人之间不存在对等给付义务，支付令能够送达给债务人。申请时需提交申请书和必要
