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消费者权益格式条款相关法律知识

  • 格式条款无效的情形

    格式条款无效的情形。具体包括欺诈或胁迫手段订立条款、恶意串通损害利益、以合法形式掩盖非法目的、损害社会公共利益、加重对方责任排除权利、造成人身损害免责条款无效以及违反消费者权益保护法的无效格式条款等。

    2025-07-15

  • 《侵害消费者权益行为处罚办法》的保障措施

    《侵害消费者权益行为处罚办法》的保障措施,包括新《消法》在网络购物中的七日无理由退货权利方面的规定,预收款方式消费的新规定,对消费者个人信息保护进行专门规定的细化,对格式条款等的规定,以及日常生活服务中侵害消费者权益行为的处罚规定。对于违反规定的经营

    2025-05-13

  • 禁止在格-式条款中加重消费者责任的含义

    国家工商总局发布的《合同违法行为监督处理办法》中,关于禁止经营者在格式条款中加重消费者责任的规定。该办法禁止加重消费者的违约金、经营风险责任和其他不应承担的责任,以保护消费者的权益。经营者不得通过合同条款限制消费者的选择权和自由度,不能将自身的责任转

    2025-05-02

  • 霸王条款五大特征是什么

    霸王条款的五大特征,包括单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、违反法律法规以及格式条款。同时,文章还介绍了如何投诉霸王条款以及遭遇霸王条款时找律师的重要性。律师具备深入的法律知识和专业技能,能够准确解答法律问题并维护消费者的合

    2025-03-26

  • 霸王条款不退费怎么办

    霸王条款不退费的情况及应对方法。当遇到霸王条款不退费时,可以向消费者协会、工商行政管理部门投诉或寻求法律援助。同时,文章还介绍了霸王条款的特点,包括单方面规定权利、排除对方责任、损害消费者权益、违反法律法规和作为格式条款出现等。根据《中华人民共和国消

    2025-03-21

  • 隐瞒协议算欺诈消费吗

    如果商家与消费者签订协议的时候,故意隐瞒协议里面的内容,造成消费者权益受侵害的,是属于欺诈消费者的情形。第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险

    2025-01-31

  • 合同里面加最终解释权违法吗

    最终解释权条款违反《合同法》、《消费者权益保护法》有关格式合同的解释规则,属于无效条款。第40条规定:“格式条款具有本法第52条和第53条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效”。上述规定的解释规则均为强制

    2025-01-23

  • APP自动续费是否构成对消费者自主选择权的侵犯

    电子商务法规定,经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。但是不少APP也没有“以显著方式”提示如何取消自动续费服务,用户想

    2025-01-17

  • 消费者有向经营者索要发票的权利吗,“一个月”的期限限制有法律依据吗

    首先,消费者有向经营者索要发票的权利吗?当消费者依法享有的权益受到侵害时,可以依购货凭证或者服务单据向经营者主张权利。经营者在购物小票下方打印“迷你”小字“如需发票,请在一个月内办理”显然是一种格式条款,限制了消费者索要发票的法定权利,免除了自己的法

    2024-05-29

  • 在商场受伤应怎样理赔

    根据我国《消费者权益保护法》第十一条舰定:“消费者因购买、使用商品或接受服务受到财产或者人身损害的。享有依法获得赔偿的权利”由此看来消费者去商场购物。依法享有安全保障权商场有保证消费者人身财产安全不受侵害的法定义务商场的告示属于格式条款所谓格式条款是

    2024-05-20

  • 哪些是霸王条款

    大部分消费者对霸王条款习以为常,也不太认为它就是霸王条款,但是霸王条款不仅违法相关规定,还侵犯了消费者的合法权益。也就是说,最终解释权不能归商家所有,消费者也有解释格式条款的权利。该条款免除了自身对提供商品或者服务依法应承担的保证责任,排除了消费者依

    2024-01-19

  • 消费合同中“消费者单方放弃服务余款不退”的格式条款有效吗

    1、在消费者预先支付全部费用、经营者分期分次提供商品或服务的预付式消费模式中,如果经营者提供的格式条款载明“若消费者单方终止消费,则经营者对已经收费但尚未提供商品或服务部分的价款不予退还”的,该类格式条款违反我国合同法、消费者权益保护法的相关规定,应

    2023-12-18

  • 合同中的“最终解释权”条款

    目前,消费领域中存在着大量侵害消费者合法权益的不平等的格式条款,一些商家频繁利用这类格式条款,逃避法定义务、减免法律责任,引起消费者的强烈不满。其中越来越引人关注的,当属“最终解释权”条款,即商品促销广告中最流行的用语??“本店(商场)对促销活动内容拥有

    2023-11-28

  • 高利贷多少受法律保护?

    《民法典》明确规定禁止高利放贷,对格式条款制度细化规定,进一步加强对消费者权益的保护。放高利贷是犯法的。界定高利贷一般非法获利50万以上,就要判刑3年以上了。综合上面所说的,高利贷就是属于民间借贷,如果过了国家所规定银行利率的四倍那么就不会受到法律的保

    2023-11-25

  • KTV不允许带酒水的条款是否属于违法

    KTV“谢绝自带酒水”属于霸王条款。根据《消费者权益保护法》第24条的相关规定,经营者不得以格式条款、通知、说明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术

    2023-10-24

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    行政处罚的追责时效相关规定。根据《行政处罚法》,违法行为在二年内未被发现,行政机关不再追究行政法律责任。追责时效的设定有助于维护社会秩序和公共利益,保护行政当事人的合法权益,促使行政机关加强执法监督和追责力度。但追责时效也有其限制,在特殊情况下需依据

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  • 申请支付令的条件
  • 小额诉讼程序的适用条件
  • 不胜任工作的认定及法律要求

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