消费者如何运用三包来保护消费者自身的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务,根据产品质量法和消费者权益保护法及有关规定,1995年8月国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部印发了《部分商品修理、更换、退货
2024-07-07
是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
2024-06-28
消费者的监督权,是指消费者对于商品和服务以及消费者保护工作进行监察和督导的权利。“监督”一词具有监察、督导的含义,监察即对一些不法现象进行检举、控告,使其昭然于世;督导,即提出意见或进行处理,以督促违法者改正。消费者权益保护法是为了消费者利益而制定的
2024-06-12
为保护用户、消费者的合法权益,正确、及时处理产品质量申诉,根据《中华人民共和国产品质量法》,制定本办法。第二条属于《产品质量法》调整范围的产品,用户、消费者发现有质量问题,有权向技术监督行政部门提出申诉。第三条各级技术监督行政部门应当设置专门的工作机构
2024-06-07
依据我国相关法律的规定,产品质量不合格造成消费者利益损失的,可以适用侵权责任法、消费者权益保护法的规定。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担侵权责任。对产品质量监督抽查不合格者采取上述行政处理措施,并不影响产品质
2024-05-25
第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《沈阳市保护消费者合法权益条例》,结合我市实际情况,制定本办法。第八条消费者协会可会同有关部门,对商品和服务质量进行监督,及时有效地制止和处理侵害消费者合法权益问题。社会监督员持证在全市进行保护消费者合法
2024-05-22
经营者出售商品后,提供售后服务是连带的责任,如果经营者不提供售后服务的,消费者可以进行投诉维护自己的权益。即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利。即时消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
2024-05-19
为了防止借商标许可使用而侵害商标权人及消费者正当权益的现象发生,规定,经许可使用他人注册商标的,必须在使用该注册商标的商品上标明被许可人的名称和商品产地。作为许可人的商标权人也应当重视对被许可人商标使用的监督,防止不利于企业名声和商品信誉的事情发生。
2024-05-17
目前法律法规主要有《消费者权益保护法》《产品质量法》《民法通则》等。消费者享有的权利有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格权、监督举报权等。法律另有规定的,依照其规定。因为该店没有相关物品的合法经营权,属于违法行为,消费者
2024-05-12
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处
2024-05-05
第一条为了加强对产品质量的监督管理,明确产品质量责任,保护用户、消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《中华人民共和国产品质量法》和有关法律、法规,结合本市实际,制定本条例。第二条在本市行政区域内从事产品生产、销售活动,必须遵守本条例。市和区、县人
2024-05-01
如果消费者对卖家的投诉有误或想要撤销投诉,可以按照以下流程进行申请。根据投诉的方式不同,可以向不同的机构申请撤销投诉,如向消费者协会、市场监督管理部门或网络购物平台等。根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生争议时,可以通过协商和解、调
2024-03-23
消费者对于商品和服务以及消费者保护工作有进行监察和督导的权利,目的就在于更好地保护消费者合法权益,发挥最有效的监督作用。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批
2024-03-09
当消费者在超市购买到发臭的猪肉时,可以先与超市协商要求退换并赔偿。如果协商不成功,消费者可以通过向消费者协会和市场监督管理部门举报的方式来维权。如果以上方法都无法解决问题,消费者可以通过向法院起诉来要求赔偿。根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者
2024-03-04
《消费者权益保护法》规定了消费者的权益,包括知情权、自由选择权、安全权、公平交易的权利、求偿权、参与和监督的权利、接受消费教育的权利以及建立消费者组织的权利。消费者有权了解购买和使用商品以及接受服务的真实情况,包括价格、产地、生产者、用途、性能等信息
2024-03-04
对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题,业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。出现这类纠纷时业主可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉,请求法院依法行使审判权以解决纠纷。如果物业小区出现纠纷物业,双
2024-03-03
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态,表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律,扰乱公共秩序,损害他人身体健康,并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。