律师揭示：网购假货求赔偿遭拒 天猫假一赔四存在疑问“双十一”硝烟已散，但是关于淘宝天猫的话题却还没结束。上周，本报在报道职业打假人江先生在天猫商城买到假书，联合出版社要求天猫兑现“假一赔四”的承诺未果后，又有消费者投诉在天猫商城买到了假货，同样要求赔偿，却被天猫百般推诿，至今
2024-02-06
消费者网购短货未签收，最终获得赔偿市消协召开新闻通气会，宣布2014年“3·15”系列宣传维权服务活动正式启动。活动将持续至3月16日，各地消协也将根据本区特点开展特色活动。会上还公布了十大投诉典型案例。市
2024-02-06
商家以旧充新欺骗消费者怎么办商家以旧充新欺骗消费的，消费者可以要求商铺退一赔三，如果经营者不赔偿的，消费者可以向消费者委员会投诉。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
2024-02-05
广西各市消费者协会投诉电话及联系地址当消费者遇到自己的权益被侵害时，是需要维护自己的权益的，往往会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于广西回族自治区各个地方的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。靖西县消费者协会农机产品监督投诉站 6216363 210省道靖西县农业机械化管
2024-02-05
搬厂劳动法赔偿问题解析法律上虚假宣传如果想要达到赔偿，需要虚假宣传达到欺诈构成，不是所有的虚假宣传会导致欺诈。 以上是手心律师网小编为您详细介绍的关于开发商虚假宣传如何处罚的内容，如果开发商虚假宣传，作为消费者是可以进行投诉的，一般会对开发商企业进行罚款，对于情节严
2024-02-04
工商投诉流程是怎样的消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解
2024-01-31
遇到消费欺诈应该怎么投诉消费者遭遇欺诈行为可以依照我国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，经营者在向消费者提供商品时，有下列情况之一的，属于欺诈消费者行为，消费者可以要求双倍赔偿：。当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时，可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿：与经营
2024-01-30
消费者投诉食品变质食药局怎么处罚消费者购买到过期食品，一经查证属实，根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定：生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
2024-01-29
有了消费纠纷可以怎么去解决去消费者权益保护协会反映相关情况，协商解决相关纠纷。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达
2024-01-27
怎么投诉实体店商家拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等，方法和途径很多，最好的就是315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。因此，顾客抱怨看似商场经营上的危机，但若能将其处理得当，使这些投诉化为顾客对商场忠诚与关系的建立，将
2024-01-27
消费者协会投诉受理原则消费者投诉是指消费者因为对经营者产品质量或服务的不满意，于是以书面或口头形式提出异议、抗议、索赔和要求解决问题等的行为。那么，是什么呢？(三)案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何
2024-01-26
消费者协会调解不成该怎么办经消协调解，达成调解协议的，消协组织应告知双方当事人可向法院申请司法确认，可受双方当事人的委托，向消协组织所在地的基层法院申请司法确认。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成
2024-01-25
消费者有权查看监控录像吗 消协:通过警方进行调看近日来，楚天金报频频接到消费者投诉，称在商场购物、酒店进餐时钱包被偷。保安调看录像后发现没有异样，但并不允许他们复查。不少消费者对此表示了质疑。李女士说，偷钱包的一刹那，她有所警觉，地点正在监控镜头下。消协人士告诉记者，根据《消法》第七条的规定，消费
2024-01-23
向消协投诉应准备哪些材料消费者投诉时，需要准备相关文字材料或详细口述笔录，并包括投诉人和被投诉人的个人信息，所购商品或接受服务的详细信息，受损害情况以及与经营者的交涉情况，同时还需要提供凭证和证明材料的复印件。为了方便投诉，中国消费者协会提供了统一格式的投诉卡，消费者也可以
2024-01-23
旅游纠纷调解的性质及其分类受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。本条是关于政府指定或者设立统一的旅游投诉受理机构及其工作职责的规定。因此，有关旅游者投诉的受理、处理等工作，也需要作出相应的规定，以切实维护旅游者的合法权益。本条共一款，对消费者协
2024-01-22
如何利用保险公司索赔解决房屋渗漏和墙面开裂问题房屋质量问题一直是消费者投诉的热点之一。为了解决这个问题，建设部和保监会在北京、上海、武汉等14个城市进行了“建筑工程质量保险”试点。这种保险的最大特点是开发商或建
2024-01-22
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系，被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊，未办理结婚登记的，应当补办登记。自特定日期起，符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
