依据我国相关法律的规定,卖家未按约定的时间发货的,买家可以先和卖家沟通,如果无法协商的情况下,买家是可以向网购平台投诉的。第二步,在约定时间内检查货物的数量和质量是否合格。如有数量问题,与宣传不符合,要及时通知卖家。如包装不当而造成货物损毁,也可以告
2024-03-06
网购不发货的,是先投诉,还是先退款,法律没有规定的。消费者可以先投诉,如果投诉无效的,可选择退款,并且要求卖方赔偿损失。 向人民法院提起诉讼。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法
2024-02-23
《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求
2024-02-15
电商金融化是电商企业在电子商务平台的长期发展中,数据积累和信用记录运用的必然趋势,是商业信用对接银行信用的表现。电商以网购起家,通过数据、流量获得销售,再通过销售积累数据、流量,聚集黏性,数据的结构化和层次化明显,对信息流的反应敏锐。大数据按照信息处
2024-02-14
在购买前提前告知,看清楚和问清楚再下单。韩续表示,网购遇到假货、残次品等问题,消费者及时联系网店客服往往就能得到妥善处理,毕竟大部分网店都讲究和气生财、讲门面声誉。韩续表示,现在的网购平台大多都承诺“网购先赔”,消费者通常只要及时向网购平台投诉维权,
2024-02-08
依照《消费者权益保护法》第四十四条的规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。首先,根据《消费者权益保护法》第二十三条第二款的规
2024-01-24
据新华社电最高人民法院9日下午对外发布《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》。司法解释对如赠品不合格能否索赔,明星代言虚假广告承担何种责任,网购遭受损失网络交易平台如何担责,如何认定“霸王条款”等诸多司法审判实践中的问题进行了明确规定。总共18
2024-01-21
如果在网购过程中对商品不满意需要维权时,要做好取证工作,如果出现网购纠纷,消费者应立即向网购平台的客服申诉,并递交证据。为此,《暂行办法》对商品完好的内涵和标准进行了界定:商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标志齐全的,视为商品完好。
2024-01-17
如果在网购过程中对商品不满意需要维权时,要做好取证工作,如果出现网购纠纷,消费者应立即向网购平台的客服申诉,并递交证据。《消费者权益保护法》规定,消费者退货的商品应当完好。为此,《暂行办法》对商品完好的内涵和标准进行了界定:商品能够保持原有品质、功能
2024-01-16
网购时注意保存交易凭证,做好备份。在网购中,网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存,这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商部
2024-01-14
网购合同也是买卖合同的一种,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或合同履行地法院管辖。网购合同纠纷中通过其他方式交付标的的,以收货地为合同履行地。但是,该条款为排除、限制消费者权利的格式条款,有时网购平台故意将该条款隐藏在大量条款当中且并不加以提醒,该
2023-11-28
依据我国消费者权益保护法的规定,消费者网购被骗的同,可以通过向网购平台、消费者协会、工商管理部门进行投诉。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
2023-11-17
(一)向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报。消费者遇到网购诈骗时,应及时向各地公安局网监处报案,也可拨打110电话报警。这是非常关键的几点证据,我希望大家一定尽力保存,对于你今后维权举证有关键作用。法律另有规定的,依照其规定。
2023-11-14
三是明知或应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益未及时止损时承担连带责任。否则,消费者单独要求网络平台提供者承担法律责任,难以获得法院的支持。
2023-09-27
依据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝代购购买到假货的,可以向消委会、相关行政机关、淘宝平台进行投诉。“卖家秀”的行为通常在电商,微商中较为常见,一般“卖家秀”用词夸张,使人很容易信以为真,但这不代表网购电商存在“卖家秀”就属于虚假广告,“卖家
2023-09-20
网购纠纷属于买卖合同纠纷,不建议报警处理。当事人可以选择网购平台投诉,或者可以到12315投诉,或者到有管辖权的法院进行起诉处理。 (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲
2023-08-29
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态,表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律,扰乱公共秩序,损害他人身体健康,并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。