导游、领队违反本法规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门责令退还,处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。第十五条 导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费。
2023-11-28
网购合同也是买卖合同的一种,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或合同履行地法院管辖。网购合同纠纷中通过其他方式交付标的的,以收货地为合同履行地。但是,该条款为排除、限制消费者权利的格式条款,有时网购平台故意将该条款隐藏在大量条款当中且并不加以提醒,该
2023-11-28
《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。《消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
2023-11-27
这种使用方式引起的直接后果是,在市场销售中,消费者只认别名、商品名称,不认识商标,商标的作用被淡化,最终使企业的自身权益得不到有效的保护,影响企业的经济效益。同时,把商标与商品名称统一起来,杜绝使用别名。商标使用的重点应考虑商标的显著性,要使消费者能
2023-11-27
P2P、众筹融资等互联网金融融资模式的出现,打破了传统的以资本市场直接融资与商业银行间接融资为主的融资方式,为中小企业的融资拓展了新的路径。在互联网金融模式下,资金提供者可以通过贷款者的消费、收入等历史信息或通过第三方获取借款者的信用信息,大大降低借款
2023-11-24
虚假广告,是指以欺骗方式进行不真实的广告宣传。擅自改变食品、药品、农药等特殊商品的《广告审批表》批准宣传的内容,进行虚假、夸大宣传,欺骗、误导消费者。利用虚假广告招生办学、培训技术。发布虚假的“致富信息、实用技术”广告骗取钱财。构成犯罪的,依法追究刑
2023-11-22
如果销售者不能证明自己不是欺骗、误导消费者而实施此种行为,则其应承担欺诈消费者行为的法律责任。对于欺诈消费者的行为,法律、行政法规对处罚机关和处罚方式有规定的,按其规定执行;法律、行政法规没有规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并
2023-11-20
当消费者遇到自己的权益被侵害时,是需要维护自己的权益的,一般都会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于辽宁省各个地方的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。沈阳市消费者协会 消费者投诉电话 24850315 沈阳市沈河区北通天街6号附近。鞍
2023-11-20
如果以合法竞争的方式或以国家或政府授权的方式取得市场支配地位,并在法律允许的范围内生产、销售其产品或提供其服务的行为,不仅不为法律所禁止,而且还为法律所保护。由此可知,支配地位滥用行为的客体(对象)为自由的竞争秩序、其他竞争者以及广大消费者的利益。如果
2023-11-17
一些中介打着房屋出租代理的名义,以各种优惠条件从业主手中骗得房屋钥匙及一个月的空置期,以月付的方式支付租金,同时刊登低价出租广告吸引租房人士。若有承租人看中此房,则以房子租的比较快为由,逼迫租客交付订金或租金,不法中介采用这种手段,短期内便可积累大量
2023-11-17
在资本主义发展初期,资本所有者与资本运用者是结合在一起的,经济主体一般都直接拥有生产资料和资本,亲自从事生产消费,投资大多采取直接投资的方式,也就是直接投入资本,建造厂房,购置设备,购入原材料,从事生产、流通活动,因此,早期的投资概念主要是指实物投资
2023-11-16
协商解决是双方当事人达成一致以解决问题。调解,是指购房纠纷的买卖双方,在不能通过相互协商解决纠纷时,根据一方当事人的申请,在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下,通过说服教育,促使双方当事人根据有关商品房销售的法规和政策的规定,相互谅解,
2023-11-16
一旦因商品或服务质量问题出现消费纠纷,企业应先行赔付消费者。新消法增加了网络交易平台提供者向消费者承担先行赔付责任的条件,即不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,才承担先行赔付责任。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立,则有权通
2023-11-13
依据我国消费者权益保护法的规定,买到零食里面有钉子的,是属于侵犯消费者人身健康的行为,就算没有造成人身损害的,消费者也可以请求赔偿,消费者可以与经营者协商、向消委会投诉等方式维权。第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要
2023-11-12
第二十二条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的
2023-11-11
经营者不得以任何方式干涉消费者行使自主选择权。获取赔偿权也称作消费者的求偿权,依照消费者权益保护法第11条的规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者权益保护法将人格尊严和民族风俗习惯专条加以规定,是对
2023-11-03
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系,被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊,未办理结婚登记的,应当补办登记。自特定日期起,符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。