自助寄存柜中丢包,超市有责任吗保管合同自保管物交付时成立。保管关系交付的顾客寄存的物品，借用关系交付的是超市提供的自助储物柜。这是《消法》赋予消费者的权利，超市经营者不得以告之、免责等方式损害消费者的这一权利。同时《消法》第十八条也规定了经营者保证商品和服务安全的义务，其第一款规
2024-05-19
不能提供售后服务如何维权经营者出售商品后，提供售后服务是连带的责任，如果经营者不提供售后服务的，消费者可以进行投诉维护自己的权益。即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利。即时消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
2024-05-19
美瞳线眼角膜灼伤如何索赔依据我国相关法律的规定，做美瞳线眼角膜被烫伤的，顾客可以要求经营者赔偿损失，赔偿的项目主要包括医疗费、误工费等。第六条 行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第十六条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的
2024-05-17
黑龙江省反不正当竞争条例本条例所称的不正当竞争，是指经营者违反《中华人民共和国反不正当竞争法》和本条例规定，损害其他经营者和消费者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。
2024-05-16
在法院双方律师都签了的赔偿金还能再改吗经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予
2024-05-12
欺诈消费者必须有损失才赔偿吗经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，如果没有造成损失的，一般是得不到赔偿的，但可以对经营者进行处罚。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权
2024-05-11
产品致人伤害时,经营者需要承担的法律责任有哪些依据我国相关法律的规定，经营者出售的产品造成消费者人身损害的，经营者要承担人身损害赔偿的责任，赔偿的项目包括医疗费、护理费等。消费者权益保护法为防止行政机关滥用权力作出对经营者不公的处罚，规定了经营者的申请行政复议权，即经营者对行政处罚不服的，可自收
2024-05-10
关于处理侵害消费者权益行为的若干规定第一条经营者提供商品或者服务，应当按照法律法规的规定、与消费者的约定或者向消费者作出的承诺履行义务。对经营者拟订的格式合同、通知、声明、店堂告示中含有上述内容的，以及减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任的行为，工商行政管理部门应当责令其改
2024-05-08
消费者投诉应具备的材料消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;受损害及与经营者交涉的情况;凭证和有关证明材料。值得注意的是，未经消协同意，消费者不要轻易将凭证
2024-05-06
反倾销税的倾销幅度如何确定反倾销税应当根据不同出口经营者的倾销幅度，分别确定。对未包括在审查范围内的出口经营者的倾销进口产品，需要征收反倾销税的，应当按照合理的方式确定对其适用的反倾销税。反倾销税是在终裁时在确定进口产品存在倾销，损害和因果关系的基础上征收的，其征税的幅度不高
2024-05-05
发改委管价格欺诈吗《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》赋予了县级以上各级人民政府价格主管部门依法对价格活动进行监督检查，并有权对价格违法行为进行行政处罚。经营者对标价签的错误标示，虽不构成损害其他经营者合法权益的不正当竞争行为，但其存在错误标价的价格
2024-04-30
商家的哪些行为会构成消费欺诈如果该行为足以使一般消费者发生误解，即构成欺诈。经营者实施欺诈行为，一般都会造成消费者合法权益的损害，但认定消费欺诈行为并不要求消费者有实际的损失或者损害发生，只要经营者的行为足以误导消费者就可以被认定为欺诈。经营者是否具有实施欺诈行为的主观故意虽然
2024-04-25
消费损害赔偿有哪些原则律师回答：1、对等赔偿的原则(1：1)。即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。对此，有过错的经营者应该对消费者进行赔偿。赔偿损失的目的是为了使消费者受到的财产、人身和精神方面的损失得以恢复到损害前的状态。由于存在欺诈行为的经营者在主观
2024-04-24
如果沒有发票如何维权如果消费者购买的这件商品没有发票，在正常使用该商品的情况下，给消费者的人身、财产造成损害，消费者与经营者协商后又无任何结果，那么，根据《消费者权益保护法》第40条的规定，消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生
2024-04-18
怎么认定消费欺诈行为消费欺诈行为，是指经营者在提供商品或者服务过程中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害。如果该行为不足以使一般消费者发生误解，个别消费者应证明自己确实发生误解以主张欺诈行为的成立。经营者实施欺诈行为，一般都会造成消费
2024-04-17
有奖销售都是违法的吗有奖销售并不都是属于违法的行为，有奖销售是属于合法的，但如果以有奖销售为噱头实施欺诈行为的，就是属于违法犯罪的行为。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九
2024-04-15
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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