刚发货可以退款吗刚发货可以退款。消费者通过网络购买商品的，有权在收到商品的七日内退货，退货的商品应当保持完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字
2024-02-03
产品质量纠纷的管辖权归属问题探讨B2C电子商务是一种按交易对象划分的电子商务模式，指的是商业机构与消费者之间通过信息网络进行各种商务、交易、金融和综合服务活动的形式。根据为消费者提供的服务内容的不同，B2C模式可以细分为电子经纪、网上直销、电子零售、远程教育、网上娱乐、网上预订、网
2024-02-03
网络消费者权益保护的几种方法为了保护消费者在网购中的合法权益，可以采取以下措施：首先，修订法律法规，建立完善的保护体系；其次，引导消费者自我保护，积极防范风险；再次，强化人员培训，提高应对维权需
2024-01-31
网购产品出现质量问题，要如何进行维权依照《消费者权益保护法》第四十四条的规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。首先，根据《消费者权益保护法》第二十三条第二款的规
2024-01-24
网购7天无理由退货新规定解读经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：。（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前
2024-01-22
电子合同监管监督管理和有关行政执法的职能部门，工商行政管理部门监管的市场是社会主义市场经济下的大市场，工商行政管理机关对电子合同进行监督。工商部门对能促进网络市场交易的公平性、安全性、经济性，能有效的保护消费者。法严重滞后，严重影响电子合同的交易和监管力度。电子
2024-01-21
网购后怎么通过网络维权如果在网购过程中对商品不满意需要维权时，要做好取证工作，如果出现网购纠纷，消费者应立即向网购平台的客服申诉，并递交证据。为此，《暂行办法》对商品完好的内涵和标准进行了界定：商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标志齐全的，视为商品完好。
2024-01-17
现在网络维权怎么做如果在网购过程中对商品不满意需要维权时，要做好取证工作，如果出现网购纠纷，消费者应立即向网购平台的客服申诉，并递交证据。《消费者权益保护法》规定，消费者退货的商品应当完好。为此，《暂行办法》对商品完好的内涵和标准进行了界定：商品能够保持原有品质、功能
2024-01-16
消费者如何维权网购网购时注意保存交易凭证，做好备份。在网购中，网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存，这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商部
2024-01-14
黑恶势力犯罪是否可以获得保释待审？国家工商总局22日针对网售商品的抽检发布《关于加强和规范网络交易商品质量抽查检验的意见》，根据规定，第三方交易平台经营者所在地的省级工商部门负责组织对平台销售的商品进行抽检。对消费者因商品质量问题要求赔偿，第三方交易平台经营者不能提供网络商品经营者
2024-01-13
网购的商品不满意 你该怎样维权双“十一”购物狂欢节刚过，网购现状人多交易纠纷也多了。虽然网购方便快捷，但也存在一些问题，比如实物与网上照片有差距、退货不方便、网络支付不安全等。如果消费者的权益
2024-01-13
如何判断网购退货商品是否完好无损？1、《网络购买商品七日无理由退货指引》界定了商品完好的内涵和标准。为此，《指引》将普通“商品完好”界定为商品本身、配件及附带的防伪标识、商标吊牌、商品合格证、使用说明书等齐全。并进一步明确，消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商
2024-01-12
如何应对远程购物消费纠纷远程购物方式如电视购物和网络购物因其方便快捷、时尚新颖、价格低廉等特点而受到青睐。然而，由于国家尚未制定专门规定，行业缺乏规范与自律，导致网络和电视购物纠纷频发。消
2024-01-11
网络消费者知情权的具体内容有哪些？网络消费中，除了送货外，其他所有信息都是通过广告等虚拟方式获取的。因此，消费者的知情权很容易受到侵害。网络消费者的知情权包括商品基本情况、技术状况和销售状况等内容
2024-01-10
钓鱼网站骗术升级就在日前，部分网络不法分子就将罪恶的目光瞄向了正在爆红的团购市场，以复制、克隆真实的团购网站，制造出真假难辨的钓鱼网站,进而对消费者进行诈骗。所谓钓鱼网站，就是不法分子通过一定的技术手段模拟出一个与真实网站极为相似的网站，特征就是难分真伪。通过这
2024-01-08
新消保法：加大对欺诈消费者的惩罚性赔偿力度会议表决通过了关于修改消费者权益保护法的决定。这是消保法实施近20年来的首次大修。其中，最受关注的是网络购物的7日内无理由退货，以及对造成消费者人身伤害的惩罚性赔偿。 新消保法的亮点在于，经营者明知商品或服务存在缺陷，造成消费者或者其他受害人死亡或者
2024-01-07
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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