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消费者协会要求赔偿相关法律知识

  • 网购电脑与描述不符消费者是否有权起诉并获得赔偿?

    根据消费者权益保护法的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向人民法院提起诉讼的途径解决。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲

    2024-01-02

  • 碰到涉及预付款的纠纷时消费者可以根据哪些国家规定来处理

    (一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销

    2023-12-22

  • 超市价格错误赔偿多少

    发现超市标价与实际价格不符可以向消费者协会投诉,要求超市给予消费者相应的赔偿。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限

    2023-12-22

  • 瑕疵产品可以要求生产者赔偿吗

    产品瑕疵属于违约责任,可以要求生产者更换瑕疵产品并且赔偿损失,生产者要是不肯换或者赔的,可以到消费者协会起诉。《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔

    2023-12-13

  • 超市标价虚高如何处罚

    发现超市标价虚高的涉嫌价格欺诈,可以向消费者协会投诉,要求超市给予消费者相应的赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

    2023-12-01

  • 业主不按装修合同履行怎么办

    《合同法》第107条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。消费者协会是一种民间社会机构,可以作为中立的第三方进行调解,说服双方达成调解协商。向法院起诉需要递交起诉状,递交双方证

    2023-10-18

  • 在美容整形机构消费遭遇欺诈行为怎么办

    新消法的一大亮点在于,经营者明知商品或服务存在缺陷,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。有一些虚假广告和虚假宣传,侵害的对象也是众多且不特定,这些都是可以由消费者协会根

    2023-10-14

  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过哪些途径解决

    (一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。第三十九条消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合

    2023-10-11

  • 消费者买到假货怎么办

      消费者买到假货,可以首先与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。  假一赔三可以先商家提出赔偿,双方协商解决,也可以先消费者协会提出,投诉商家的行为,或

    2023-08-23

  • 直播中进行虚假宣传或者销售怎么投诉

    消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;

    2022-09-28

  • 买到了假货卖家不承认怎么办

    只要能够证明商品确实是在该店购买,并且确实是假货,商家就构成欺诈。除退货外,消费者还可以要求增加赔偿。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;假冒伪劣商品是指那些含有一种或多种可以导致普通大众误认的不真实因素的商品。卖假货涉嫌构成犯罪的会被

    2022-09-26

  • 点外卖食物中毒怎么维权

    属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。点外卖食物中毒,消费者可以通过与该餐馆协商解决; 协商不成的,可以请求消费者协会调解; 向有关行政管理机关申诉,包括卫生部门、工商部门等; 向餐馆所在地的人民法院提起诉讼等方式维权。

    2022-09-23

  • 直播买到的货,有质量问题怎么办

    如果直播平台不支持退货的,可以请求消费者协会来进行处理。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。直播买到的货有质量问题导致拉肚子,可以要求销售者赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

    2022-09-16

  • 直播间欺骗消费者怎么投诉

    消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;直播间欺骗消费者可以赔偿3倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。直播间欺骗消费者是否构成犯罪,要看其是否满足诈骗罪的构

    2022-09-15

  • 在直播平台购买的物品有问题如何投诉

    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;在直播间买的商品有问题造成人身伤害的,可以要求经营者赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

    2022-09-14

  • 直播间拍了货因商家没发货要求退款不理怎么办

    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;直播间卖的货是假的可以向销售者主张三倍的赔偿。法律另有规定的,依照其规定。直播间卖假货涉嫌销售假冒注册商标的商品罪,是要负刑责的。

    2022-09-13

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