消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》,可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈。虽然法律、
2024-01-04
商场不找零是属于违法行为,超市不找零的行为侵害了消费者权益。超市违反了消费者权益保护条例的相关规定。这种情况下消费者是可以向工商执法部门进行投诉的。我国目前设置了有消费者权益保护机关,分别是行政执法机关和行业主管部门,这两个机关也是为了有防止损害消费
2023-12-28
为了防止借商标许可使用而侵害商标权人及消费者正当权益的现象发生,规定,经许可使用他人注册商标的,必须在使用该注册商标的商品上标明被许可人的名称和商品产地。作为许可人的商标权人也应当重视对被许可人商标使用的监督,防止不利于企业名声和商品信誉的事情发生。
2023-12-27
当消费者遇到自己的权益被侵害时,是需要维护自己的权益的,一般都会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于安徽省各个地方的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。为了保护安徽省消费者权利和利益,2019年安徽省消费者协会投诉电话、地址在网上
2023-12-26
经营者有侵害消费者权益的行为,消费者可依法向经营者索取赔偿法。经营者有上述行为,消费者可按《消费者权益保护法》第四十九条的规定,向经营者提出索赔要求,索取赔偿的数额应所按所购买的商品的价格和接受服务的费用双倍返还法。生产不符合食品安全标准的食品或者销
2023-12-21
清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到,不能伪造证
2023-12-21
“消费者已拆封,影响了商品完好”,今后,电商要是再以此为由拒绝消费者煺货,将被视为无理拒绝受到处罚。国家工商总局昨天发佈公告称,《侵害消费者权益行为处罚办法》将自3月15日起施行,对于经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的行为,由工商部门依照《消法
2023-12-20
由此可见,只要是商品,并且在社会上流通了,那么商品的生产和销售就应该符合中国《民法通则》、《产品质量法》、《消费者权益法》等有关规定,生产者和经营者就得对其生产和出售的商品质量承担瑕疵担保责任,对因商品质量问题而引起的财产和人身侵害负责,而不能以种种借口搪
2023-12-19
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。
2023-12-19
民事诉讼一般不会坐牢,民事案件只有民事责任,除非转化成刑事案件,不可能通过民事诉讼对人定罪量刑。提起讼诉的消费者必须是在购买、使用商品或接受服务中合法权益受到侵害的消费者或其他受害人。
2023-12-13
当消费者遇到自己的权益被侵害时,是需要维护自己的权益的,往往会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于河北省各个地方的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。河北省消费者协会 电话:0311-86053315 地址:石家庄市裕华东路96号。廊坊市消
2023-12-10
当消费者在消费过程中感觉遇到了价格欺诈,自己的合法权益受到侵害时,应当警惕起来,把相关证据收集保存好。随后,消费者便可以向工商部门投诉,或拨打举报电话12358,反馈到价格监督检查与反垄断局后,工作人员将及时进行解答处理。国家计委出台《禁止价格欺诈行为的
2023-12-02
目前,消费领域中存在着大量侵害消费者合法权益的不平等的格式条款,一些商家频繁利用这类格式条款,逃避法定义务、减免法律责任,引起消费者的强烈不满。其中越来越引人关注的,当属“最终解释权”条款,即商品促销广告中最流行的用语??“本店(商场)对促销活动内容拥有
2023-11-28
全国人大常委会于1993年10月31日通过的《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章对消费者的权利作了明确具体的规定:。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议
2023-11-23
当消费者遇到自己的权益被侵害时,是需要维护自己的权益的,一般都会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于辽宁省各个地方的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。沈阳市消费者协会 消费者投诉电话 24850315 沈阳市沈河区北通天街6号附近。鞍
2023-11-20
为了防止借商标许可使用而侵害商标权人及消费者正当权益的现象发生,规定,经许可使用他人注册商标的,必须在使用该注册商标的商品上标明被许可人的名称和商品产地。作为许可人的商标权人也应当重视对被许可人商标使用的监督,防止不利于企业名声和商品信誉的事情发生。
2023-11-07
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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