消费者权益保相关法律知识

依照《消费者权益保护法》第四十四条的规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。首先，根据《消费者权益保护法》第二十三条第二款的规

2024-01-24

依据我国相关法律的规定，先涨价后打折促销是属于侵犯消费者权益的行为，侵犯的是消费者的知情权，是会构成价格欺诈。(一)标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗

2024-01-24

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另

2024-01-24

　　《合同法》在“违约责任”中，专门设定了反欺诈条款。这是《合同法》对消费者权益保护的一项重要规定。　　《合同法》第一百一十三条第二款规定：“经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担

2024-01-24

受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。本条是关于政府指定或者设立统一的旅游投诉受理机构及其工作职责的规定。因此，有关旅游者投诉的受理、处理等工作，也需要作出相应的规定，以切实维护旅游者的合法权益。本条共一款，对消费者协

2024-01-22

(一)从事为消费者提供修理、加工、安装、装饰装修等服务的经营者谎报用工用料，故意损坏、偷换零部件或材料，使用不符合国家质量标准或者与约定不相符的零部件或材料，更换不需要更换的零部件，或者偷工减料、加收费用，损害消费者权益的；所以，如果装修存在质量问题是

2024-01-22

当消费者的权益受到侵害时，有几种途径可以维护自己的合法权益。首先，可以与商家进行和解，通过协商达成赔偿协议。其次，可以寻求消费者协会或其他调解组织的帮助，进行调解处

2024-01-22

经销商不是消费者。所谓消费者，是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。消费者与生产者及销售者不同，他或她必须是产品和服务的最终使用者而不是生产者、经营者。也就是说，他或她购买商品的目的主要是

2024-01-21

双十一又要到了，大家在购物狂欢的同时，若遇到消费者权益损害时，应该清楚如何去维护自身的权利。今年甘肃省为了更加便利地解决消费者维权问题，开通了12315微信公众平台。甘肃省工商局12315指挥中心近日自主设计开通了“甘肃工商12315”微信公众服务平台，将“指尖上

2024-01-20

今年的“3·15国际消费者权益保护日”即将到来，新华网专访了中消协副秘书长武高汉。武高汉表示，中消协将组织家电、农资、农机等企业深入农村，检查用电安全、提供家电维修、

2024-01-20

我国法律明确规定了商品价格欺诈的情况，并根据涉案金额进行相应的惩罚。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，如果经营者提供商品或服务存在欺诈行为，消费者可以要

2024-01-20

根据《民法典》第五百七十七条和《消费者权益保护法》第五十五条的规定，合同成立后，如果京东卖家无货，买家可以要求退款或要求继续履行合同。如果卖家存在欺诈行为，买家可以

2024-01-20

商品造成侵权的，如果消费者不申诉的，就不能要求侵权人进行赔偿，也就不能维护自己的合法权益。

2024-01-19

大部分消费者对霸王条款习以为常，也不太认为它就是霸王条款，但是霸王条款不仅违法相关规定，还侵犯了消费者的合法权益。也就是说，最终解释权不能归商家所有，消费者也有解释格式条款的权利。该条款免除了自身对提供商品或者服务依法应承担的保证责任，排除了消费者依

2024-01-19

第一条 为保障社会主义市场经济健康发展，鼓励和保护公平竞争，制止不正当竞争行为，保护经营者和消费者的合法权益，制定本法。〔释义〕 本条规定的是《反不正当竞争法》的立法目的。本法的直接目的是反对不正当竞争，与此相对应的是鼓励与支持正当的竞争，因此，本法的

2024-01-19

同时，我国刑事诉讼法第24条规定，刑事案件由犯罪地的人民法院管辖。如果由被告人居住地的人民法院审判更为适宜的，可以由被告人居住地的人民法院管辖，一般由基层人民法院管辖第一审普通刑事案件。前者侵犯的是广告市场管理制度和不特定消费者的合法权益，而后者则是侵

2024-01-18