根据消费者权益保护法的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向人民法院提起诉讼的途径解决。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲
2024-01-02
第一条为维护市场秩序,禁止价格欺诈行为,促进公平竞争,保护消费者和经营者的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》,制定本规定。第二条在中华人民共和国境内的法人、其他组织和个人收购、销售商品或者提供有偿服务的价格行为,必须遵守本规定。第三条价格欺诈行为
2024-01-01
消费者购买到假烟后可以要求商家赔偿已付价款的三倍。根据《消费者权益保护法》第五十五条,如果商家有欺诈行为,消费者可以要求赔偿金额为购买商品价款的三倍,但最高不超过
2024-01-01
依据我产品质量法及相关法律的规定,消费者购买的产品有缺陷的,消费者可以要求进行退货或者进行修理,如果造成损害的,可以要求经营者依据造成的损害进行赔偿。第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。生产者的责任是否免除
2023-12-31
《消法》第二章第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。依法结社权是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。此外,消费者有权检举
2023-12-31
消费者购买商品后遇到质量问题,可以通过多种方式进行投诉,以保护自身的合法权益。其中,信函式投诉适用于消费者与投诉单位距离较远的情况,但解决问题可能需要更长的时间;来
2023-12-31
本案例中,消费者在一家餐饮场所遭遇意外伤害。消费者摔倒并受伤后,饭店经营人员拒绝承担责任。消费者随后自行就医并向当地消协投诉。消协受理了投诉,并进行了调查和调解。最终,经消协人员调解,饭店经营者赔偿了消费者1500元。根据《消费者权益保护法》,消费者
2023-12-31
知识产权相关法律都有:《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国专利法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国著作权法》等几部。《《中华人民共和国反不正当竞争法》》第一条 为了促进社会主义市场经济健康发展,鼓励和保护公平竞争,制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益,制定本法。
2023-12-31
我国反不正当竞争法规定:“为保障社会主义市场经济健康发展,鼓励和保护公平竞争,制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益,制定本法”(第一条)。这就表明,保护消费者的合法权益是我国反不正当竞争法的目的之一。对此,学界还缺乏专门性的研究。本文拟对
2023-12-30
当消费者在商场购物时遇到假货,可以先与商场协商退换货物,如果无法协商解决,可以拨打12315电话投诉。当消费者与经营者发生消费者权益争议时,还可以寻求消费者协会的调解,
2023-12-30
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,如果淘宝卖家不发货,买方可以与其协商要求发货,并在合理期限内达成一致。如果协商不成,买方可以向相关行政部门投诉,也可
2023-12-29
对此,消费者可以到工商行政管理部门举报,以维护自己的合法权益。本行为不仅侵犯了交易相对方的合法权益,而且侵犯了商品交易市场秩序。违背他人意志,强迫他人与己或者第三人交易是本行为的本质特征。所谓服务,是指各种营业性的服务,如住宿、运输、餐饮、维修、打扫
2023-12-28
,是指生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额达5万元以上的行为。侵犯了国家对产品质量的上述管理制度,生产、销售不符合产品质量标准的伪劣产品扰乱产品质量监督管理秩序,侵犯广大消费者的合法权益。客观方面
2023-12-28
商场不找零是属于违法行为,超市不找零的行为侵害了消费者权益。超市违反了消费者权益保护条例的相关规定。这种情况下消费者是可以向工商执法部门进行投诉的。我国目前设置了有消费者权益保护机关,分别是行政执法机关和行业主管部门,这两个机关也是为了有防止损害消费
2023-12-28
消费者在购买商品或接受服务时,如果受到人身或财产损害,有权依法获得赔偿。同时,消费者也有权利向社会组织投诉,维护自身合法权益。此外,消费者还享有获取有关消费和消费者权益保护方面知识的权利,应该努力掌握所需商品或服务的知识和使用技能,提高自我保护意识。
2023-12-28
为了防止借商标许可使用而侵害商标权人及消费者正当权益的现象发生,规定,经许可使用他人注册商标的,必须在使用该注册商标的商品上标明被许可人的名称和商品产地。作为许可人的商标权人也应当重视对被许可人商标使用的监督,防止不利于企业名声和商品信誉的事情发生。
2023-12-27
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
高利贷的风险和法律问题。高利贷具有剥削和非生产性质,借款人主要将借款用于非生产支出。在民间借贷中,应注意订立借款合同、收条出具、借款利息、借款用途和担保等法律问题。借款合同应保存借款人身份证明文件,收条应明确记录收款形式;借款利息不得预先在本金中扣除
交通事故责任书的出具时间规定。公安机关交通管理部门需与检验、鉴定机构约定完成检验、鉴定的期限,一般为不超过20日,并将检验、鉴定报告复印件送达当事人。同时,公安机关交通管理部门应在现场调查或检验、鉴定结论确定之日起一定时间内制作道路交通事故认定书。对
虚开增值税发票的法律责任。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定,虚开增值税专用发票或其他用于骗取出口退税、抵扣税款的发票将受到刑事处罚。文章详细阐述了针对不同情况,如虚开数额较大或情节严重等,所对应的不同刑罚和罚金。同时,对于单位犯罪,单位和直接责任