为了防止借商标许可使用而侵害商标权人及消费者正当权益的现象发生,规定,经许可使用他人注册商标的,必须在使用该注册商标的商品上标明被许可人的名称和商品产地。作为许可人的商标权人也应当重视对被许可人商标使用的监督,防止不利于企业名声和商品信誉的事情发生。
2023-12-27
平台经营者的用户协议及其修改应至少提前30日公示,涉及消费者权益的,应当抄送当地消费者权益保护机构。平台经营者应采用技术等手段引导用户完整阅读用户协议,合理提示交易风险、责任限制和责任免除条款,但不得免除自身责任,加重用户义务,排除用户的法定权利。
2023-12-26
(一)侵犯消费者权益的民事责任,是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务,侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。
2023-12-26
消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。投诉前可先挂电话向消协咨询,由于消协受理投诉是按地域分工,如市区消协只管理市区范围,因此投诉时应考虑被投诉者属谁管理的辖区。消协是消费者自己的组织,将
2023-12-26
当消费者遇到自己的权益被侵害时,是需要维护自己的权益的,一般都会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于安徽省各个地方的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。为了保护安徽省消费者权利和利益,2019年安徽省消费者协会投诉电话、地址在网上
2023-12-26
打电话给工商局的消费者权益保护中心,电话12315,或者直接到工商局投诉。(二) 案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级消费者协会处理。(三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费
2023-12-25
消费投诉是消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者协会调解,要求保护其合法权益的行为。因此,非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。两种情况下,购买的商品出现问题,投诉消费者协会不予受理。涉及到
2023-12-25
依据我国消费者权益保护法的规定,消费赔偿的主体由侵权人承担,如果属于销售者责任的,由销售者承担,如果是生产者责任的,由生产者承担。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2023-12-24
现在人们维权意识的提高了,对于维护自己的权益有了自己的想法,在遇到食品安全或是食品质量等方面都会通过合法的途径来维护自己的权益。在维权的路途中,同时也反映出由于经营行为不规范,相关法律法规滞后等原因而引发的消费纠纷在不断增多,特别是在一些新型的消费领
2023-12-24
第六条本规定所称消费者是指为消费需要购买汽车产品的自然人。与《消费者权益保护法》的定义保持一致,为生活需要购买,排除了单位购车。第二十三条家用汽车产品售出后30日之内,出现因产品质量问题而产生的车身开裂、制动系统失效、转向系统失效、燃油泄漏等严重安全性
2023-12-23
消费者在遇到卖假商品的情况时,可以拨打工商部门的投诉电话12315进行投诉,也可以前往工商所或工商局进行申诉和举报。根据消费者权益保护法第24条规定,消费者购买到假货可以
2023-12-23
我国现行法律对于惩罚性损害赔偿最典型的体现是在《消费者权益保护法》第五十五条中,但在房地产交易领域,鉴于开发商相对处于强势地位,因此在最高人民法院的《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》中,对开发商严重违反诚实信用原则,损害买受人利
2023-12-22
第一条 为保障社会主义市场经济健康发展,鼓励和保护公平竞争,制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益,制定本法。〔释义〕 本条规定的是《反不正当竞争法》的立法目的。本法的直接目的是反对不正当竞争,与此相对应的是鼓励与支持正当的竞争,因此,本法的
2023-12-22
如果商家以普通的食品冒充绿色食品进行销售的,涉嫌消费欺诈,是属于违反消费者权益保护法的行为。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定
2023-12-22
(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销
2023-12-22
经营者有侵害消费者权益的行为,消费者可依法向经营者索取赔偿法。经营者有上述行为,消费者可按《消费者权益保护法》第四十九条的规定,向经营者提出索赔要求,索取赔偿的数额应所按所购买的商品的价格和接受服务的费用双倍返还法。生产不符合食品安全标准的食品或者销
2023-12-21
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
高利贷的风险和法律问题。高利贷具有剥削和非生产性质,借款人主要将借款用于非生产支出。在民间借贷中,应注意订立借款合同、收条出具、借款利息、借款用途和担保等法律问题。借款合同应保存借款人身份证明文件,收条应明确记录收款形式;借款利息不得预先在本金中扣除
交通事故责任书的出具时间规定。公安机关交通管理部门需与检验、鉴定机构约定完成检验、鉴定的期限,一般为不超过20日,并将检验、鉴定报告复印件送达当事人。同时,公安机关交通管理部门应在现场调查或检验、鉴定结论确定之日起一定时间内制作道路交通事故认定书。对
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