(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。公民的人格尊严权利包括姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利
2023-09-18
电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。在电子商务立法中,为了回应社会关切、保护消费者合法权益,将电子商务经营者押金退还予以规则,经营者违反相关规定的,应承担相应的行政责任。有关主管部门应
2023-09-18
依据我国产品质量法及消费者权益保护法的规定,产品质量存在缺陷的,消费者是有权要求退货的,造成损害的,可以要求责任人进行赔偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。缺陷产品造成受害人财
2023-09-18
东海工商局把开展商标专用权保护工作作为商标监管的核心任务,认真发挥职能作用,创新执法理念,不断加强商标行政保护工作。严厉打击商标侵权假冒行为,建立商标监管长效机制,切实维护商标所有人和广大消费者的合法权益。 强化涉及广大群众生产和生活安全的商品
2023-09-17
2000年8月28日第一章总则第一条为鼓励和保护公平竞争,制止和查处不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》及有关法律、法规和本省实际,制定本条例。
2023-09-15
这个要看金额,一般小金额也就是点商业纠纷,报警人家不管的。 网络购物法律规定:目前我国网络购物法律主要有《网络交易管理办法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等的法规,其中网络交易管理办法是专门针对网购而推出的法律法规。市民拨打热线后,受理
2023-09-04
个人信息保护已成为目前普遍困扰消费者的一个难题。 第五,违反者构成骚扰,应当依照侵害消费者人格权益的规定,追究其侵权责任。
2023-08-31
淘宝刷单是属于违法行为的,但不一定会承担刑事责任。按照消费者权益保护法的规定,聘用评论师进行虚假的评论,属于虚假宣传行为,违反了自愿、平等、公平、诚实信用的原则,其行为侵犯了消费者的知情权、公平交易权。“刷单”的个人或团体,如果因此造成消费者损害,也
2023-08-30
消费者在购买、使用商品和接受服务时,其合法权益受到损害,必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。
2023-08-27
消费者在购买、使用商品和接受服务时,其合法权益受到损害,必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。 消费者在确认自己的合法权益受到损害而准备采取协商和解的方式予以解决时,应注意以下几个方面的问题:
2023-08-27
为了规范广告活动,保护消费者的合法权益,促进广告业的健康发展,维护社会经济秩序,我国制定了广告法,那么,有关于广告法和相关条例中禁用的词汇有哪些?手心律师网小编为您整理如下:。广告审查机关应当及时向社会公布批准的广告。 工商行政管理部门应当建立健全
2023-08-26
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 也
2023-08-25
首先要明确承担虚假广告的法律责任的主体和条件。按照规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者,广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任
2023-08-25
消费者买到假货,可以首先与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。 假一赔三可以先商家提出赔偿,双方协商解决,也可以先消费者协会提出,投诉商家的行为,或
2023-08-23
在经济市场中,有很多经营者为了谋取暴力,不择手段进行价格垄断,损害了消费者的合法权益,同时破坏了市场经济的有序进行,为了更好的维护市场经济,我国政府坚决反对价格垄断,一旦发现有价格垄断的现象,大家可以积极向有关部门反应,因此我们首先应该知道,价格
2023-08-22
在大家日常生活中,消费是时时刻刻发生的,但是在消费者消费的时候,有时候消费者权益是会被侵害的,那消费者权益的保护措施有哪些?消费者的合法权益,指的是消费者所享有的,由法律、法规确认,受法律、法规保护的权利。 4、投诉人应当是消费者争议的利害关系
2023-08-20
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
高利贷的风险和法律问题。高利贷具有剥削和非生产性质,借款人主要将借款用于非生产支出。在民间借贷中,应注意订立借款合同、收条出具、借款利息、借款用途和担保等法律问题。借款合同应保存借款人身份证明文件,收条应明确记录收款形式;借款利息不得预先在本金中扣除
交通事故责任书的出具时间规定。公安机关交通管理部门需与检验、鉴定机构约定完成检验、鉴定的期限,一般为不超过20日,并将检验、鉴定报告复印件送达当事人。同时,公安机关交通管理部门应在现场调查或检验、鉴定结论确定之日起一定时间内制作道路交通事故认定书。对
网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》,侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外,《民法典》也保护个人隐私,规定侵权者需承担相应责任