消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理,能得到多少赔偿等。经过协商能得到满意解决最好。如协商不成,可寻求其他解决途径
2024-07-26
根据《食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。购买后
2024-07-23
食品惩罚性赔偿制度是根据我国《食品安全法》规定的一种特殊民事赔偿制度。该制度适用于生产不符合食品安全标准的食品或销售明知不符合标准的食品的情况。根据法律规定,消费者
2024-07-22
惩罚性赔偿制度是一种与补偿性赔偿相对应的民事损害赔偿制度。1993年我国颁布的《消费者权益保护法》首次确立了惩罚性赔偿制度,标志着我国民事责任立法的重要进展。本文对惩
2024-07-21
就餐滑倒摔伤是餐饮旅游中常见的索赔事件。根据法律规定,饭店经营者应承担相应的赔偿责任。如果饭店未尽到提醒的义务,未设置明显的警示标志,导致消费者滑倒摔伤,饭店需承担六成赔偿责任。如果饭店已提醒但未能及时消除安全隐患,需承担四成责任。消费者可以向餐厅主
2024-07-18
食品安全法规定了食品生产者或销售者在生产或销售不符合食品安全标准的食品时需要承担十倍赔偿的责任。这个规定分为补偿性赔偿和惩罚性赔偿两个方面,消费者可以要求赔偿损失并
2024-07-16
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或服务存在欺诈行为时,应按照消费者的要求增加赔偿金额,增加金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三
2024-07-16
环境损害赔偿提起公益诉讼的,原告包括省级、市地级人民政府及其指定的相关部门、机构;环境损害自然人、法人或者其他组织,而被告是造成环境损害的当事人。对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉
2024-07-12
第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿
2024-07-11
生产商违规的生产伪劣的产品投放市场,让购买该伪劣产品的消费者的经济受到了损失,甚至有可能因为产品的质量不合格,导致安全事故的发生给消费者造成了伤害,对于这种违法行为必然要追究其的法律责任,同时也要承担经济赔偿的责任。
2024-07-11
依据我国消费者权益保护法的规定,购买的食品是过期的,消费者可以要求超市退一赔三,既退还购买食品的钱,还要给予食品金额三倍的赔偿。经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
2024-07-05
旅游途中,遇到旅行社违约时,要尽量沟通、协商解决。梁远超提醒广大消费者,出门前,先记下组团社的联系电话和投诉电话。千万不要采取过激行为,比如拒绝登机、登船、中断旅行,这样将使自己的损失扩大,属于维权过当,扩大部分的损失将不会得到赔偿。其实很多不愉快的
2024-06-27
新《消法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。《中华人民共和国消
2024-06-27
价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或误导性的标价形式或价格手段,欺骗消费者或其他经营者进行交易的行为。国家计委的《禁止价格欺诈行为的规定》列出了13种价格行为,包括标价
2024-06-21
经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损
2024-06-13
销售过期变质食品的赔偿方式有三种:一是可以要求退货或换货,并要求赔偿购买费用;二是可以主张过期食品价款十倍的赔偿金;三是造成消费者人身伤害的,可以向商家主张人身损害
2024-06-12
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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