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消费权益 
宿州山寨“周黑鸭”加罂粟店主被判刑,食物中添加罂粟壳触犯什么罪
2024-08-20
广州房屋装饰装修的处理房屋租赁合同纠纷案件中装饰装修的处理，一直是实践中的热点和难点问题。在最高人民法院公布《房屋租赁解释》前，如何处理承租人对房屋的装饰装修，缺少统一的裁判规则。《房屋租赁解释》根据房屋的装饰装修是否经出租人同意、租赁合同是否有效、装饰装修是否形成附合适
2024-08-19
音响设备的三包期是多长时间销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。修理费用指三包有效期内保证正常修理的待支费用。
2024-08-18
空调三包期是多长时间空调包退的期限是自售出之日起7日内，包换的期限是自售出之日起15日内，而包修的期限由生产者自行确定的。
2024-08-18
股东有哪些方面的知情权34条第1款规定：股东有权查阅、复制公司章程、股东会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议和财务会计报告。该条规定了股东可以查阅各类决议，通过查阅来了解其权益是否受到了侵害，以便及时可以采取措施。公司有合理根据认为股东查阅会计账簿有不正当目的，可能损
2024-08-18
缺陷汽车产品召回的流程有哪些厂家向国家质检总局递交了召回报告，通过实施，向购买的消费者提供召回通知，然后依法召回。《缺陷汽车产品召回管理规定》，“在某一批次、型号或类别的汽车产品中普遍存在的具有同一性的缺陷，具体包括汽车产品存在危及人身、财产安全的不合理危险，以及不符合有关汽车
2024-08-18
宁夏各市消费者协会投诉电话及联系地址当消费者遇到自己的权益被侵害时，是需要维护自己的权益的，往往会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于宁夏回族自治区各个地方的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。
2024-08-18
消费者如何正确投诉？如果购买商品使用时发生故障或者突发事故，应保护好现场，并请有关部门出具勘查证明。投诉的具体要求是：1写投诉信。被投诉的经营企业的名称、详细通讯地址、电话号码，购买商品或接受服务的具体情况，受损害的情况和交涉经过。3投诉者要实事求是地反映实际经过真相，不
2024-08-18
抓住卖假山地车人如何处罚《侵害消费者权益行为处罚办法》第二条规定：工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定，保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益，对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。销售金额在二十五万元以上的，属于刑法第二百
2024-08-18
超市销售商品过期如何处罚超市卖过期食品，违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的，吊销许可证。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要
2024-08-17
调解过程中有知情权吗调解是在双方当事人在场的情况下进行的，所以调解的过程中双方当事人都具有知情权，这样调解才公平公正。第九十三条 人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。调解协议的内容不得违反法律规定。第九十七条 调解达成协议
2024-08-17
中消协投诉部主任详解消费者投诉误区每年3·15国际消费者权益日前后都是消费者投诉的高发期，在受理调解这些投诉时，中国消费者协会发现，部分消费者在投诉时存在一些观念误区，一些纠正消费者投诉误区的说法本身不够严谨，或者已经不适用于现行的法律。这些错误观念，会对消费者正当维权活动形成误导，从
2024-08-17
产品缺陷责任的归责原则是怎样的是指以过错作为归责的最终构成要件。过错责任是侵权责任的一般归责原则，除法律法规规定的特别侵权行为外，一般侵权行为均适用过错归责原则。用人单位对工作人员的行为侵害他人承担无过错责任;产品缺陷致人损害时，生产者承担无过错责任;由于销售者的过错使产品存在缺陷
2024-08-17
消费者被欺骗怎么处理消费者在遭受欺骗后可以选择协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁或提起诉讼等方式来处理。协商和解是最理想的解决途径，消费者和经营者可以通过直接对话来达成和解协议。投诉调解是请求消保委调解，由第三方对双方进行沟通调和，达成解决纠纷的目的。行政申诉是向有
2024-08-16
消费维权规定赔十的内容有哪些国家工商行政管理总局《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》第一条第二款规定：“经营者与消费者有约定或者经营者向消费者作出承诺的，约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律法规强制性规定的，按照约定或者承诺履行;约定或者承诺的内容不利于维护
2024-08-16
诉讼过程中常见的举证材料种类和要求，包括形成法律关系的证据、损害事实存在的证据以及经济损失情况的证据。同时，还介绍了消费者举证的方法和要求，包括提供证人、提交书证、物证和视听资料等，并强调了举证期限的重要性。
保护消费者权益的规范移动、固定电话机消费者投诉处理办法。规定适用于中华人民共和国境内的消费者因三包问题与生产者、销售者、维修者发生的争议。投诉处理以事实为依据，以法律为准则，坚持公平、公正、公开的原则。同时，规定了投诉的受理、管理、组织及分支机构设立
《消费者权益保护法》中关于消费者退换货的法律规定。其中规定了消费者在网络等购买方式下的七天无理由退货权利及不适用无理由退货的商品范围。同时，对于退回商品的完好标准和再次销售的要求也进行了说明。此外，还涉及产品质量问题的责任与赔偿，包括销售者的责任和向
外出就餐时吃到异物，消费者是否可以要求店家支付10倍的赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定，生产经营混有异物等食品需要支付罚款，消费者可以要求退换菜品或投诉至相关部门。同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》也规定了消费者在遇到商品或服务不
