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消费权益
吴大妈吃了酸奶后出现不良病状,就毅然决然地把板子打到了生产厂商乳业公司的身上,并提出按三鹿奶粉赔偿方案支付身体损害赔偿2000元的诉请。日前,上海市闵行区人民法院一审判决驳回了吴大妈的诉讼请求,但准许乳业公司以补偿款的形式支付医疗费29080元。吴大妈确在医
2024-10-16
哈尔滨市工商局消保处召开了一次关于商场超市商品标价问题的约谈会。最近10天内,哈尔滨市12315指挥中心接到了28起关于商场超市商品标价与实际不符的投诉。为此,哈尔滨市工商
2024-10-16
如果,一个加盟品牌如果没有自己的商标,那么他凭什么保证您的代理权益?简单的说,即使这个加盟公司不是骗子,但如果你把这个品牌做火了,你有个竞争对手两样也复制跟你一样的店面、品牌,然后用更低的价格或其它恶劣的竞争方式与你竞争,你能怎么办?他可以轻松的就让这
2024-10-16
《》已于2013年12月9日由最高人民法院审判委员会第1599次会议通过,现予公布,自2014年3月15日起施行。消费者仅起诉销售者或者生产者的,必要时人民法院可以追加相关当事人参加诉讼。第十八条本规定施行后人民法院正在审理的一审、二审案件适用本规定。
2024-10-16
根据《民事诉讼法》第64条第1款“当事人对自己提出的主张,有责任提供证据”的规定,消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时,对自己提出的主张必须提供相应的证据,加以证明,既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实:同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实
2024-10-16
目前,网络游戏玩家主要是5类人群组成。第一类是学生,第二类是年轻一代的外来进城务工者,第三类是城市青年、公司员工、白领,第四类是城市下岗失业者、无业人员、社会闲散人员,第五类是游戏枪手,即以网络游戏为谋生手段的人,他们是虚拟市场中一部分交易的组成部分
2024-10-16
特别是一些不法商家,借营改增之名,集体串通涨价,或刻意曲解营改增而价外加税,已经突破了相关法律法规的底线,属于价格欺诈,是一种干扰市场秩序和损害改革稳定大局的行为,应当为其不当的发展策略付出代价。营改增实施以来,一些商家打着“营改增”税负增加的旗号,
2024-10-15
随后进出口公司将该批石材出口到澳大利亚。外商收货后,提出质量不符合建材行业标准。我国商检局驻澳大利亚办事机构出具的检验报告也证实大理石存在质量问题。据此,外商提出巨额赔偿,致使进出口公司蒙受了较大损失。
2024-10-15
尚在处理期的投诉,可由投诉方登陆“我的xx”-“信用管理”-“我作出的投诉举报”中,进行撤销操作。若已处理结束的,则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱,告知具体事宜申请撤销。最后,不要逾期投诉。
2024-10-15
根据我国《消费者权益保护法》第二条的规定,消费者是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的公民个人或单位。消费者是《消费者权益保护法》保护的主体。经营者是指从事商品经营或者营利性服务的法人、其他经济组织和个人。从法律上讲,消费者是买方,经营者是卖方
2024-10-15
设计部门经理要对本部门从事该项目的设计人员的工作质量负责,要控制整个设计过程的质量情况,确保设计图纸的正确性。同时要保证指导生产的加工图纸的正确性。工程设计及工艺编制的方案,要进行最终的评审活动,经评审后方可进行操作。此过程判定的依据为评审通过记录,
2024-10-15
遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。
2024-10-15
针对时下备受关注的金融消费领域维权难问题,中消协在京举办金融消费教育活动启动仪式,宣布即日起在全国范围内以“普及金融消费知识,提示金融消费风险”为重点,向公众普及金融消费知识、提示金融消费风险。
2024-10-14
根据《刑法》第一百四十条的规定,对于卖假食品的行为,根据销售金额的不同程度,可能会被处以不同的刑罚和罚金。销售金额在五万元以上不满二十万元的,可能会被处以两年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;销售金额在二十万元以上不满五十万元的,可能会被处以二年以上七
2024-10-14
消费者在索赔时,需举证证明其与商家之间存在买卖合同关系以及商品包装标识不实的事实。大家在日常生活中,应当具有保存证据的意识,购物时注意索取、保存销售小票、发票以及产品包装、剩余产品等,以免因证据不足影响维权。第二步,与商家交涉,也可以向消费者权益保护
2024-10-13
一起洗浴中心责任纠纷案件。夏*峰在洗浴中心洗浴时突发状况身亡,其父母认为洗浴中心未尽到安全保障义务而起诉。法院认定洗浴中心应承担次要责任,判决其赔偿相关费用和精神损害赔偿金。同时,夏*峰自身也应承担主要责任。
药品经营质量否决管理程序的目的、适用范围、职责和内容。该程序旨在保障药品经营各环节的质量控制,包括药品质量、环境质量、服务质量和工作质量。质量管理部负责监督检查各环节质量并行使否决权。否决方式包括口头批评、限期整改通知单等多种形式。该程序对于提高药品
公司中第一责任人的定义及其职责。第一责任人包括部门员工和部门负责人,需记录投诉者的信息并及时上报。公司设立产品质量投诉处理小组,由质管部、生产部、销售片区负责人组成,负责处理投诉事件。处理投诉时需分析原因、沟通并坚持原则,处理方式包括赔礼道歉、赠送产
欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者,损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者,需承担法律责任,包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业