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依据我国消费者权益保护法的规定,打折的产品出售后不退换的,是侵犯消费者公平交易权的行为,消费者是有退换商品权利的。在“三包”的有效期限内,因产品质量问题要求修理的,如果是因生产厂家未提供零配件而导致修理人在九十天内未修理或者未修复的,修理人应在保修的
2024-08-24
(一)虚假标价:如福建省漳州市某饭店餐饮部在商品标价签上标明象鼻蚌价格每05公斤78元,但顾客结账时却按每05公斤200元结算,并且称其标价签标的是小象鼻蚌,以虚假标价误导消费者。(二)两套价格:如甘肃省兰州市某酒店采用两套标价簿欺诈消费者。河南省南阳市某商店销
2024-08-21
34条第1款规定:股东有权查阅、复制公司章程、股东会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议和财务会计报告。该条规定了股东可以查阅各类决议,通过查阅来了解其权益是否受到了侵害,以便及时可以采取措施。公司有合理根据认为股东查阅会计账簿有不正当目的,可能损
2024-08-18
调解是在双方当事人在场的情况下进行的,所以调解的过程中双方当事人都具有知情权,这样调解才公平公正。第九十三条 人民法院审理民事案件,根据当事人自愿的原则,在事实清楚的基础上,分清是非,进行调解。调解协议的内容不得违反法律规定。第九十七条 调解达成协议
2024-08-17
但是第二种情形,两部门均表示,目前法律条文中,并未把餐饮企业“禁止自带酒水”、“收开瓶费”等行为划分到违法范畴,但是,如果消费者遇到不合理收取开瓶费情况,仍可以向工商或物价部门投诉。最高法近日确指出,“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”,均属于餐饮
2024-08-16
一般原告均居住在外地,他们均选择到被告所在地法院提起诉讼,诉讼成本较高。消费者遭遇损害后,各主体之间往往相互推诿,责任难以确定。
2024-08-14
加盟店买到仿品能否向正品厂家索赔?消费者在品牌特约加盟店购买到仿造的品牌商品,那么其与该加盟店之间存在一个买卖合同关系,可要求该加盟店承担违约责任。该加盟店具有独立的法人资格,可以以自己的财产独立承担责任。第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权
2024-08-14
依据我国消费者权益保护法的规定,货物出门恕不退的规定是不合法的,消费者是有七天无理由退休权利的,所以是侵犯消费者公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。当发生了侵害
2024-08-13
一般情况下,当当事人遭遇的网购交易纠纷时,可以通过法律手段来要求赔偿而至于补偿并没有。网购纠纷的复杂性不限于此,还体现在即使消费者认识到第三方平台并非合同的一方,仍然主张第三方平台对其被误导或收到假货负有不可推卸的责任,应与卖家一道赔偿损失。
2024-08-12
(一)标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;(四)标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者元从比较的;
2024-08-10
又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定,对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以
2024-08-09
如果出卖人故意隐瞒房屋质量问题而将房屋出卖给买受人的,出卖人应该对此质量问题承担保证责任,买受人有权向出卖人请求赔偿;
2024-08-08
消费者在特定条件下,把有限的货币收入分配到各商品的购买中,以达到总效用最大。在这种情形下,消费者货币分配比例达到最佳,即分配比例的任何变动都会使总效用减少,因此,消费者不再改变其各种商品的消费数量,这被称为消费者均衡。消费者均衡是消费者行为理论的核心
2024-08-08
依据我国相关法律的规定,卖家未发货消费者要求退款时,如果卖家不同意的,消费者可以与其协商解决,协商不成的找网购平台投诉,平台一般会退款处理的。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵
2024-08-05
消费者在网上买到质量有问题的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2024-08-04
股东知情权的定义和属性以及保护方式。股东知情权是股东参与管理公司的权利,包括查阅公司财务报告资料、账簿等相关资料并提问的权利。该权利是共益权且为法定权利,由《公司法》直接赋予股东,不得以公司章程或股东会决议的形式剥夺或限制。公司需主动披露信息,股东知
欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者,损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者,需承担法律责任,包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业
消费者权益的七大保护原则,包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权和获知权。这些原则保障了消费者在购买、使用商品和接受服务时的权益,确保消费者的人身和财产安全,并促进市场公平交易。同时,消费者有权成立社会团体,以维护自身合法权益,也
经销商的索赔权利和消费者的投诉权利。经销商根据《产品质量法》享有向生产商索赔的权利。消费者在购买商品时遇到质量问题或对所接受的服务不满意时,也享有投诉的权利。消费者应注意投诉的有效时间,及时投诉并提供详细信息和相关凭证。投诉方式可以选择书面或口头形式