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消费者权利法律知识

  • 捆绑销售是否违法

    而4S店强制买保险的理由是在店里上保险理赔比较方便。难道不在店里买保险理赔就难了吗,那么保险公司把分部开到卖汽车的店里了吗。?但要求顾客必须在4S店购买保险,涉嫌强制搭售,实际上是一种违法行为。虽然表面上看是商家增大了商品的服务,但实质上是在销售过程中附

    2020-05-25

  • 商场对顾客强制搜身,搜身应由谁来执行才合法

    市区一大型购物商场发生商场员工对怀疑为偷窃货品的女顾客实施搜身,限制其行动自由近一个小时的事件,受害人及其亲属就此向本报投诉。“12315”的工作人员认为,此事如果属实,是一宗商家严重侵犯消费者合法权益,侵犯侮辱人格及人身权利的严重事件。商场搜身是一种严

    2020-05-25

  • 旅行时遭遇强制消费怎么罚

    国家旅游局于2015年9月29日公布了官方文件,详细列举了欺骗、强制购物消费行为的认定方法和对行为主体的具体处罚。

    2020-05-25

  • 知假买假是否受消费者权益保护法保护

    根据2014年1月9日最高人民法院公布的《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》:因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持。由此可知,

    2020-05-25

  • 消费者如何实现自己的选择权

    法律赋予了消费者广泛的选择权,但对消费者来讲还存在一个如何使用、如何实现的问题。事实上,消费者选择权的实现,既有赖于其本身的消费知识,又有赖于其对选择权的灵活、充分运用。在选择权的运用上,消费者应注意把握以下几点:。即消费者的消费行为不要受来自各方面

    2020-05-25

  • 自主选择权概述

    也就是说,消费者有权根据自己的需求、意向和兴趣,自主选择自己满意的商品或服务。

    2020-05-25

  • 消费者的自主选择权包括什么

    一些营业员对不购买或不中意所选择的商品的顾客进行冷嘲热讽、态度蛮横是不尊重消费者的自主选择权的表现,是法律所不允许的。为此,在该条的第三款又作了进一步的规定:消费者在自主选择商品和服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。同时,消费者名主选择商品和服务的行为

    2020-05-25

  • 消费者的自主选择权有哪些?

    一些营业员对不购买或不中意所选择的商品的顾客进行冷嘲热讽、态度蛮横是不尊重消费者的自主选择权的表现,是法律所不允许的。同时,消费者名主选择商品和服务的行为必须是合法的,必须在法律允许的范围内运用自主选择权,而不能把自主选择权建立在侵害国家、集体和他人

    2020-05-25

  • 消费维权知识内容有什么

    消费者权益,是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费带来的应得的利益。四是若与商家交涉不成,应马上向消委会或工商部门投诉,不要拖延时间,因为这可能会拖过了三包期限;如果协商不成,则可以向消委会或12315投诉,或向有关行政执法部门申诉,根据双方

    2020-05-25

  • 消费者遭遇价格欺诈可以请求赔偿吗

    消协对王某的举报予以认可。王某认为,商场的行为已经构成了欺诈。法院经过审理,认定商场的欺诈行为成立,遂判令超市赔偿王某人民币11604元。消费者权益争议属民事诉讼。

    2020-05-25

  • 女导游怒斥不消费游客是否违约

    五一黄金假期的第一天,但有游客通过微信视频爆料称,在西双版纳旅游时被导游强行要求消费满3000-4000元。爆料视频昨日上午在微信朋友圈内被广泛转发,该起事件涉及的一批游客正乘坐大巴到西双版纳州旅游。视频中,一名中年妇女因部分游客消费金额低或有的游客没有消费

    2020-05-25

  • 外卖网站取消订单代金券需要退还吗

    前四次的成功让李先生对此活动非常信任,顺手又买了四张。11月11日,李先生用抢购来的代金券买了饮料,四张12元的代金券使用后,每单还另外支付了01元,但一直不见送餐员上门,他用手机查看,发现此前下的单已经全部被取消。订单取消后,李先生每单多支付的01元返给了他

    2020-05-25

  • 酒楼设最低消费这种行为违法吗

    3月8日,市民廖先生在越秀区某宾馆酒楼消费了一壶人参花茶。酒楼出具的酒水单显示,收取了廖先生茶水费78元、最低消费额382元以及其他费用78元,合计124元,并出具了发票。原告廖先生认为,经营者利用其优势地位,设置“最低消费”是属于经营者加重消费者责任的不公平、

    2020-05-25

  • 网售苹果笔记本一物二卖怎么处罚

    男子王-波(化名)在网上售卖自己的苹果笔记本电脑时,在和第一个买家谈好价格后,先是单方违约坐地涨价把电脑卖给了第二个买家,然后用快递单骗取了第一个买家的钱财。近日,成都市青白江区法院审理了这起诈骗案,王-波因犯诈骗罪,一审被判处有期徒刑6个月,缓刑1年,并

    2020-05-25

  • 遭遇天价洗剪吹怎么维权

    近日,曝光的洗剪吹剪出天价时间一度引起了媒体的特别关注,媒体表示:洗剪吹到底是怎么剪出天价的?据悉,有人反映所有美发店的造型师都是靠做头发拿提成的,他们都是讲一半然后诱导消费者进去消费,而且每家店面都会写着诚信经营示范店,那到底是谁曝出洗剪吹剪出天价

    2020-05-25

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 股东知情权的定义和属性

    股东知情权的定义和属性以及保护方式。股东知情权是股东参与管理公司的权利,包括查阅公司财务报告资料、账簿等相关资料并提问的权利。该权利是共益权且为法定权利,由《公司法》直接赋予股东,不得以公司章程或股东会决议的形式剥夺或限制。公司需主动披露信息,股东知

  • 欺诈消费者行为的定义和法律责任

    欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者,损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者,需承担法律责任,包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业

  • 消费者权益保护原则

    消费者权益的七大保护原则,包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权和获知权。这些原则保障了消费者在购买、使用商品和接受服务时的权益,确保消费者的人身和财产安全,并促进市场公平交易。同时,消费者有权成立社会团体,以维护自身合法权益,也

  • 经销商索赔权利

    经销商的索赔权利和消费者的投诉权利。经销商根据《产品质量法》享有向生产商索赔的权利。消费者在购买商品时遇到质量问题或对所接受的服务不满意时,也享有投诉的权利。消费者应注意投诉的有效时间,及时投诉并提供详细信息和相关凭证。投诉方式可以选择书面或口头形式

  • 股东知情权的范围和形式
  • 股东知情权的限制问题
  • 盗版是否侵犯公平交易权

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