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淘宝未按约定时间发货如何赔偿依据我国相关法律的规定，淘宝网的经营者未按约定的时间发货的，消费者可以协商处理，协商不成的可以要求退款，但要求赔偿一般是比较难的，可以找淘宝平台看看能不能要求赔偿。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。淘宝差评对于电商来说可谓是噩梦般
2024-09-03
消费者的权利内容是什么有权检举、控告侵害消费者权益的行为，有权对保护消费者工作提出批评、建议。
2024-09-01
从本起打假索赔案看消费者维权知假—买假—索赔是《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布以来出现的新情况。作者通过对两个知假买假案件的剖析，从民法解释学的角度，肯定了这一行为的合法性和更深层次的社会意义。鉴于当前社会上假冒伪劣产品泛滥，消费者人身、财产权益频频受侵，有的人便以“打假
2024-09-01
网购平台卖家欺骗消费者怎么办通过与商家协商退换货来解决；通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款；通过拨打商家所在地12315；消费者投诉电话来处理；通过到法院起诉来处理。①欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任；
2024-09-01
老人被忽悠买保健品是否属于消费欺诈广西消委会发布消费提示称，其实，这是商家不断通过“洗脑式”宣传，向老年消费者推销保健品等各种商品，误导老人一步步掉入消费陷阱。广西消委会根据老年人消费投诉的案例，认为当前老年人消费有两大特点：老年人已经成为养生、保健品以及理疗仪、按摩器等保健器械的主
2024-09-01
快递取件二次收费违法吗快递取件二次收费违法的，因为这是消费者的权益，应该得到应有的保护，快递二次收费就是违法了消费者的基本权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为，有权对保护消费者工作提出批评、建议。
2024-08-30
父母体罚孩子全裸淋雨是否属于家暴同安祥桥村一对30多岁的外地夫妻体罚孩子全裸淋雨，据了解，因为这对姐弟喜欢玩水，父母就让他们站在阳台全裸淋雨，不少网友看后非常心疼这对姐弟，认为作为父母的如此虐待自己的孩子实在是狠心。寒雨不断，空气湿冷，同安一对年幼的姐弟，因调皮遭父母体罚，脱光了站在
2024-08-29
怎么保障网络消费者的公平交易权公平交易权是消费者在购买商品或者接受服务时享有的获得公平交易条件的权利。公平交易权的核心是消费者以一定数量的货币可以换得同等价值的商品或服务，这也是衡量消费者的利益是否得到保护的重要标志。公平交易权关系到消费者的切身利益。所以通过法律对销售者的行为进
2024-08-29
美容纠纷维权中如何查证美容机构是否合法医疗美容机构必须由卫生部门颁发《医疗机构执业许可证》;而生活美容机构则只需要工商部门发放《工商营业执照》，并不需要卫生部门颁发营业执照。还用问什么美容机构吗?医疗美容机构营业范围里面必须明确有医疗美容的字样。不论主诊医师、未取得主诊医师资格的执业医师、
2024-08-28
4s店欺骗消费者怎么办可以到工商部门投诉，也可以带着相关证据到法院起诉。消费者维权电话，维护自身的消费权益。首先，消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低
2024-08-27
消费者权益如何保护消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。小编将在本文中为您介绍?(一)自我防范意识自我防范意识，不仅要求消费者在购买商品或
2024-08-27
发生消费争议仲裁时的程序是怎样的消费争议仲裁和其他争议仲裁的程序是一样的，一般来讲，采用仲裁的方式进行索赔，应当符合以下三个方面的要求：。仲裁机构在受理当事人的仲裁申请后，应当在查明事实、分清责任的基础上先行调解，促使当事人达成调解协议。当事人经调解达成协议的，由仲裁机构制作调解书
2024-08-27
被商家骗了怎么办第一条、为了规范受理投诉举报工作，保护公民、法人和其他组织的合法权益，按照规范服务的要求，根据有关法规，制定本制度。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。目前，全国县以上消费者协会已达3000多个，
2024-08-25
消费者投诉时应注意的几个要点及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。
2024-08-24
什么是消费者,国家为什么要对消费者给予特别保护法律上的消费者，是指为生活消费者需要而购买、使用商品或者接受服务的个人和单位。消费者的消费者性质属于生活消费;保障安全权是消费者的首要权利。是指消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监
2024-08-24
一起洗浴中心责任纠纷案件。夏*峰在洗浴中心洗浴时突发状况身亡，其父母认为洗浴中心未尽到安全保障义务而起诉。法院认定洗浴中心应承担次要责任，判决其赔偿相关费用和精神损害赔偿金。同时，夏*峰自身也应承担主要责任。
如何投诉法院及投诉的相关问题。对于违纪问题的投诉，应向纪检监察部门反映；对于违法问题的投诉，应通过法律途径解决。同时，文章还解释了投诉的定义和形式，以及消费者投诉不受理的情况。
消费者购买的笔记本实际为上网本时，是否可要求商家赔偿的问题。律师解答指出，商家未构成欺诈行为，因此消费者不可以要求加倍赔偿。该案例中的电脑虽被误称为普通笔记本，但综合考虑配置、价格等因素后，消费者并未因此受到欺诈。如对此不满，建议消费者与商家协商退换
欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者，损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者，需承担法律责任，包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业
