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“纯植物”墙面胶喂死金鱼 消费者起诉甲醛污染北京一建材公司销售的深圳某科技公司生产的墙面胶产品单宣传称“100%纯植物，可以喂养金鱼”，可刘女士用该胶粉刷墙壁后患上严重咽炎，家中所养植物全部枯萎死亡，用该胶喂养后的金鱼第二天死亡。为此，刘女士将建材公司和科技公司告上法庭，要求二公司赔礼道歉，十倍赔
2024-03-25
物流运送红酒损毁赔偿不足一成近日，程先生在兰州订购了价值90万元的进口红酒，保价10万元，但在物流运输过程中，有35瓶红酒损坏，造成损失3万余元。然而，物流公司只按照保价金额的比例赔偿了2000多元，程先生对此不满。他认为，物流公司应该按照实际损失进行赔偿。程先生指出，物流公司
2024-03-24
连锁加盟的一些陷阱少数不法特许人通过前期对几个加盟店和样板店的包装、造势进行内外勾结，让考察者看到火爆的生意，其实这些全都是加盟托，等客户加盟了，特许方就只顾收取加盟费、管理费，别的事情就什么也不管了。提醒创业者在选择连锁项目加盟时，合同是保障自己权益的最后一道屏障，
2024-03-24
菜里有头发算问题食品吗?《浙江省餐饮行业经营规范及消费争议处理暂行办法》自本月实施以来，引起了广泛关注。鹿城区消费委和餐饮业协会联合召开了餐饮企业消费争议座谈会，对餐饮纠纷调解中的具体问题
2024-03-23
消费者有哪些权利消费者权利是指消费者在消费领域中所具有的权利，即在法律的保障下，消费者有权作出一定的行为或者要求他人做出一定的行为，也可有权不作出一定行为或者要求他人不做出一定行为。其权利包括消费者的姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等。
2024-03-23
遭遇舌尖上的侵权 消费者当说不收取包厢费愿打愿挨?事后，高某找到酒店讨说法，但被拒绝。消费者在接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。该法第24条还规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的
2024-03-22
超市买东西发霉了怎么赔偿当消费者购买的食品在超市发霉时，他们可以与商家协商要求按原价进行赔偿，或者要求赔偿金额为货款的三倍。如果赔偿金额不足一千元，消费者可以要求最高额一千元的赔偿。根据
2024-03-22
消费者受伤害应得哪些赔偿根据《消法》第四十一条的规定，经营者提供的商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应承担民事赔偿责任，如果构成犯罪的，则要依法追究刑事责任。此外，应给受害者支付下列费用：。医疗费必须是受害人因消费事故造成的身体伤害及疾病而支付的必要的合理的
2024-03-22
商家和厂家成被告：热水器漏水导致地板浸泡陈女士在2007年购买了一台某品牌热水器，并安装在家里。2008年，该热水器发生漏水，导致陈女士家中100平米的地板全部浸泡。陈女士将电器公司、分店和热水器厂家起诉至法院，
2024-03-22
消费者购买决策的特点是什么消费者购买决策的目的性。消费者进行决策，就是要促进一个或若干个消费目标的实现，这本身就带有目的性。在决策过程中，要围绕目标进行筹划、选择、安排，就是实现活动的目的性。除集体消费之外，个体消费者的购买决策一般都是由消费者个人单独进行的。随着消费者支付水
2024-03-20
二手房买到凶宅的法律应对策略商家欺诈消费者购买假酒属于欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第55条，商家应按消费者要求赔偿其受到的损失，赔偿金额为购买商品价款或服务费用的三倍，不足500元的按500元
2024-03-19
美容院美容过敏可以要求赔偿吗美容院美容过敏可以要求赔偿，美容机构在提供美容时，由于其过失行为导致了公民的生命健康权受到一般伤害的可以要求赔偿。因侵权而产生的美容纠纷，赔偿范围基本上包括医疗费、住院费、误工损失及精神损失。商家更改产品信息可以要求赔偿。经营者提供的商品或者服务不符
2024-03-19
虚假宣传赔偿规定及法律责任虚假宣传是指经营者在向消费者提供商品或服务时，作虚假或者引人误解的宣传的行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定，经营者如果有虚假宣传行为，除了
2024-03-18
“315”特稿:保障食品安全 消费者消费维权谨记六要六不要为提高消费者购买食品时的辨别能力，确保食品消费安全，提醒广大消费者在购买食品时要掌握“六要”、“六不要”原则：。发现所售食品质量不合格，应立即向当地消委分会或工商行政管理所报告并告知消费者，同时积极采取其它防止危害发生的措施。出售的食品导致消费者权益
2024-03-18
12315调解无效怎么办消费纠纷，投诉12315不是唯一解决渠道。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；办理时限：受理的消费者投诉，应当自收到投诉书之日起7个工作日内终结调解。争议双方不能达成调解协议的，应终止调解。对于调解过程中发现经营者有违法行为，以及个案涉嫌侵权
2024-03-17
一起洗浴中心责任纠纷案件。夏*峰在洗浴中心洗浴时突发状况身亡，其父母认为洗浴中心未尽到安全保障义务而起诉。法院认定洗浴中心应承担次要责任，判决其赔偿相关费用和精神损害赔偿金。同时，夏*峰自身也应承担主要责任。
如何投诉法院及投诉的相关问题。对于违纪问题的投诉，应向纪检监察部门反映；对于违法问题的投诉，应通过法律途径解决。同时，文章还解释了投诉的定义和形式，以及消费者投诉不受理的情况。
消费者购买的笔记本实际为上网本时，是否可要求商家赔偿的问题。律师解答指出，商家未构成欺诈行为，因此消费者不可以要求加倍赔偿。该案例中的电脑虽被误称为普通笔记本，但综合考虑配置、价格等因素后，消费者并未因此受到欺诈。如对此不满，建议消费者与商家协商退换
欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者，损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者，需承担法律责任，包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业
