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集赞换礼品商家耍赖怎么办根据集赞的数量，礼品分为3档，价值最高的礼品是一个拉杆箱，需要228个赞。张女士称，她在规定时间内集够了228个赞，持手机到店里领取礼品时，被告知暂时缺货，留下手机号回去等通知。经过相关部门协调，1月26日上午，在连续两次到店里沟通后，张女士领到了拉杆箱。只要
2024-03-25
连锁加盟的一些陷阱少数不法特许人通过前期对几个加盟店和样板店的包装、造势进行内外勾结，让考察者看到火爆的生意，其实这些全都是加盟托，等客户加盟了，特许方就只顾收取加盟费、管理费，别的事情就什么也不管了。提醒创业者在选择连锁项目加盟时，合同是保障自己权益的最后一道屏障，
2024-03-24
菜里有头发算问题食品吗?《浙江省餐饮行业经营规范及消费争议处理暂行办法》自本月实施以来，引起了广泛关注。鹿城区消费委和餐饮业协会联合召开了餐饮企业消费争议座谈会，对餐饮纠纷调解中的具体问题
2024-03-23
消费者有哪些权利消费者权利是指消费者在消费领域中所具有的权利，即在法律的保障下，消费者有权作出一定的行为或者要求他人做出一定的行为，也可有权不作出一定行为或者要求他人不做出一定行为。其权利包括消费者的姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等。
2024-03-23
商家和厂家成被告：热水器漏水导致地板浸泡陈女士在2007年购买了一台某品牌热水器，并安装在家里。2008年，该热水器发生漏水，导致陈女士家中100平米的地板全部浸泡。陈女士将电器公司、分店和热水器厂家起诉至法院，
2024-03-22
遭遇舌尖上的侵权 消费者当说不收取包厢费愿打愿挨?事后，高某找到酒店讨说法，但被拒绝。消费者在接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。该法第24条还规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的
2024-03-22
消费者购买决策的特点是什么消费者购买决策的目的性。消费者进行决策，就是要促进一个或若干个消费目标的实现，这本身就带有目的性。在决策过程中，要围绕目标进行筹划、选择、安排，就是实现活动的目的性。除集体消费之外，个体消费者的购买决策一般都是由消费者个人单独进行的。随着消费者支付水
2024-03-20
虚假宣传赔偿规定及法律责任虚假宣传是指经营者在向消费者提供商品或服务时，作虚假或者引人误解的宣传的行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定，经营者如果有虚假宣传行为，除了
2024-03-18
12315调解无效怎么办消费纠纷，投诉12315不是唯一解决渠道。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；办理时限：受理的消费者投诉，应当自收到投诉书之日起7个工作日内终结调解。争议双方不能达成调解协议的，应终止调解。对于调解过程中发现经营者有违法行为，以及个案涉嫌侵权
2024-03-17
锅仔里吃出老鼠 消费者维权胜诉经法院审理查明，2003年11月18日，消费者于某等三人在**兰饭店就餐时，在茶树菌锅仔中发现了一只死老鼠。呼和浩特市新城区卫生监督部门接到举报电话后，随即到现场进行检查证实。当日，**兰饭店将于某三人送往内蒙古医学院附属医院进行洗胃和服泻药的治疗。而本案中，**
2024-03-16
消费者要求赔偿：是否以损失为前提的法律要求？消费者在购买食品药品时，如果发现产品不符合安全标准或销售者明知产品不安全，除了可以要求赔偿损失外，还可以主张支付价款十倍赔偿金或按照法律规定的其他标准要求赔偿。最高
2024-03-15
向消费者协会投诉收取费用吗根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律规定，消费者可以向消费者协会投诉，而且投诉是免费的。投诉时需要提供投诉人的个人信息、被投诉方的单位信息、购买商品或接受服
2024-03-14
连锁加盟陷阱多最近不断传来我的读者开加盟店被骗的消息，为了帮助更多的创业者免遭受骗上当，我将连锁加盟的常见骗术总结如下，以便帮助更多的读者识别陷阱。连锁加盟特许方通过展会和其他广告形式大肆宣传，大吹特吹加盟该项目只需三个月最多半年就能收回全部投资，总部将全面负责员
2024-03-14
领赠品却被强迫消费怎么办3月5日下午，大学生小黄和小杨在西安东大街闲逛。沿街站着的几名男子突然围上来，拿着印有“零度美丽空间”的优惠券，说可以进店免费领赠品。小黄和小杨拒绝后，一男子又央求两人进店为自己“拉个票”。小黄和小杨随男子上2楼，到了名为“西安市碑林区莎依贝尔美容院”
2024-03-14
《药品经营质量管理规范》修订内容解读《药品经营质量管理规范》是规范药品经营质量管理的基本准则。现行GSP自2000年颁布实施后，经过十年的实践，对提高药品经营企业素质，规范药品经营行为，保障药品质量安全起到了十分重要的作用。新修订GSP共4章，包括总则、药品批发的质量管理、药品零售的质量管理、附
2024-03-08
小额消费侵权维权的法律途径。当消费者遭遇侵权时，可以通过与经营者协商、向消费者协会投诉、向行政部门投诉、仲裁或诉讼等方式解决争议。消费者向消费者协会投诉时需提供个人信息、被投诉方信息、购买商品或接受服务的具体情况等详细材料，并注意未经同意不邮寄原始票
中国互联网业的强劲发展势头，尤其是电子商务市场的巨大潜力。然而，面对网店谋划的实质性问题，如产品选择、采购渠道等，人们需要谨慎应对。同时，文章还提醒人们警惕互联网上的虚假宣传，特别是在加盟等领域存在的骗局，呼吁人们在选择加盟或投资时需谨慎考察。
网购商品与描述不符的处理方法。消费者在遇到此类问题时，可以通过协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等途径解决争议。同时，如果因虚假广告受到损害，消费者可以要求经营者赔偿，并要求行政部门惩处广告经营者和发布者。消费者可以通过这些途径维护自己的合法权益。
保护消费者合法权益的规定，包括消费争议商品送检的定义、检验机构名单、服务原则、消费者送检程序、检验机构的受理与拒检、检验报告、虚假检验报告的处理、检验费用的支付以及针对农民购买农业生产资料的争议送检等内容。规定旨在为消费者提供便捷的维权途径，确保消费
