如果商家对消费者拟定的霸王条款,根据《消费法权益保护法》第二十四条,及《合同法》中的第三十九条、第四十条、第四十一条中有明确规定来保障消费者的权益,其具体内容如下:。对普通消费者而言,自行和解可能性较低,仲裁又需双方达成仲裁协议,虽然可以起诉请求人民
2024-01-07
根据新消法第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元之规定。“欺诈行为”是消法55条的关键概念。所以
2024-01-06
当事人可通过提起民事诉讼的方式维权,请求法院判令对方承担相应的给付责任。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章。可以和销售商协商解决,也可以向消费者协会投诉,也可以向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十四条规定:消费者和
2024-01-04
消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》,可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈。虽然法律、
2024-01-04
根据消费者权益保护法的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向人民法院提起诉讼的途径解决。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲
2024-01-02
消费者购买到假烟后可以要求商家赔偿已付价款的三倍。根据《消费者权益保护法》第五十五条,如果商家有欺诈行为,消费者可以要求赔偿金额为购买商品价款的三倍,但最高不超过
2024-01-01
本案例中,消费者在一家餐饮场所遭遇意外伤害。消费者摔倒并受伤后,饭店经营人员拒绝承担责任。消费者随后自行就医并向当地消协投诉。消协受理了投诉,并进行了调查和调解。最终,经消协人员调解,饭店经营者赔偿了消费者1500元。根据《消费者权益保护法》,消费者
2023-12-31
我国反不正当竞争法规定:“为保障社会主义市场经济健康发展,鼓励和保护公平竞争,制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益,制定本法”(第一条)。这就表明,保护消费者的合法权益是我国反不正当竞争法的目的之一。对此,学界还缺乏专门性的研究。本文拟对
2023-12-30
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,如果淘宝卖家不发货,买方可以与其协商要求发货,并在合理期限内达成一致。如果协商不成,买方可以向相关行政部门投诉,也可
2023-12-29
(一)侵犯消费者权益的民事责任,是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务,侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。
2023-12-26
依据我国消费者权益保护法的规定,消费赔偿的主体由侵权人承担,如果属于销售者责任的,由销售者承担,如果是生产者责任的,由生产者承担。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2023-12-24
第六条本规定所称消费者是指为消费需要购买汽车产品的自然人。与《消费者权益保护法》的定义保持一致,为生活需要购买,排除了单位购车。第二十三条家用汽车产品售出后30日之内,出现因产品质量问题而产生的车身开裂、制动系统失效、转向系统失效、燃油泄漏等严重安全性
2023-12-23
消费者在遇到卖假商品的情况时,可以拨打工商部门的投诉电话12315进行投诉,也可以前往工商所或工商局进行申诉和举报。根据消费者权益保护法第24条规定,消费者购买到假货可以
2023-12-23
我国现行法律对于惩罚性损害赔偿最典型的体现是在《消费者权益保护法》第五十五条中,但在房地产交易领域,鉴于开发商相对处于强势地位,因此在最高人民法院的《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》中,对开发商严重违反诚实信用原则,损害买受人利
2023-12-22
如果商家以普通的食品冒充绿色食品进行销售的,涉嫌消费欺诈,是属于违反消费者权益保护法的行为。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定
2023-12-22
经营者有侵害消费者权益的行为,消费者可依法向经营者索取赔偿法。经营者有上述行为,消费者可按《消费者权益保护法》第四十九条的规定,向经营者提出索赔要求,索取赔偿的数额应所按所购买的商品的价格和接受服务的费用双倍返还法。生产不符合食品安全标准的食品或者销
2023-12-21
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系,被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊,未办理结婚登记的,应当补办登记。自特定日期起,符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。