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工商行政消费者相关法律知识

  • 消费者遇到商品质量问题应向哪些部门举报?

    目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。消费者协会是政府的技术监督,工商,商检等几个部门联合设立的负责解决广大消费者遇到困难的组织,它涉及面广,并挂靠在工

    2024-01-22

  • 电子合同监管

    监督管理和有关行政执法的职能部门,工商行政管理部门监管的市场是社会主义市场经济下的大市场,工商行政管理机关对电子合同进行监督。工商部门对能促进网络市场交易的公平性、安全性、经济性,能有效的保护消费者。法严重滞后,严重影响电子合同的交易和监管力度。电子

    2024-01-21

  • 产品瑕疵是否构成质量不合格的法律认定

    人为损坏不是产品瑕疵。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。存在瑕疵的产品是可以销售的,但是必须以“处理品”、“次品”等形式注明,并告诉消费者哪方面有瑕疵。如果将有瑕疵的产品冒充合格

    2024-01-20

  • 消费者投诉的条件和受理部门是什么

    凡是质量技术监督部门发现的,由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以协助。

    2024-01-15

  • 天津首批试行消费维权赔偿先付制度

    消费者在遇到消费纠纷时,一般的维权步骤是步骤:与卖方进行协商、交涉、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、向人民法院提起诉讼等,然后再赔偿。天津市市场监管委根据国家工商总局工作部署,在消费维权“五进”规范化建设的基础上,督促引导经营者推行赔偿先付制

    2024-01-15

  • 贩卖假口罩怎么处罚

    工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益,对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。依照《刑法》第一百四十五条生产、销售不符合标准的医用器材罪规定,以生产、销售不符合标

    2024-01-14

  • 刑事上诉期限有多长?

      上述情况都属于欺诈消费者行为,如我们的消费者遇到如上情况,你有权向经营者加倍索赔,如双方协商不成,经营者以种种借口不予赔偿,你可以到工商行政管理部门、消费者协会等有关部门投诉,也可依法向法院起诉,用法律来保护自己的合法权益。

    2024-01-10

  • 强制性消费如何维权

    对此,消费者可以到工商行政管理部门举报,以维护自己的合法权益。本行为不仅侵犯了交易相对方的合法权益,而且侵犯了商品交易市场秩序。违背他人意志,强迫他人与己或者第三人交易是本行为的本质特征。所谓服务,是指各种营业性的服务,如住宿、运输、餐饮、维修、打扫

    2023-12-28

  • 商场不找零是不是违法

    商场不找零是属于违法行为,超市不找零的行为侵害了消费者权益。超市违反了消费者权益保护条例的相关规定。这种情况下消费者是可以向工商执法部门进行投诉的。我国目前设置了有消费者权益保护机关,分别是行政执法机关和行业主管部门,这两个机关也是为了有防止损害消费

    2023-12-28

  • 格式合同需要备案吗

    下列合同采用格式条款的,提供方应当在与消费者订立合同之前将合同文本报有管辖权的工商行政管理机关备案:。市人民政府认为其他含有格式条款需要备案的合同。提供方是企业法人和其他经济组织,且采用上述第(一)、(二)、(三)项格式条款订立合同的,由注册登记机关备案;

    2023-12-14

  • 工商所调解无效怎么办

    依据消费者权益保护法规定,工商管理部门调解消费纠纷无效的,当事人可以向人民法院提起诉讼解决。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;第四十七条对侵

    2023-12-13

  • 卖三无口罩怎么处罚

    售卖假口罩会受到治安管理处罚法当中的300元以下行政罚款或者是5日以上10日以下的行政拘留除此之外的话,也会按照我国刑法当中的生产销售假冒伪劣产品罪,进行三年以下或者是三年以上的有期徒刑判决,工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定

    2023-12-13

  • 消费者申诉后 还可以协商和解吗

    达成和解协议的,可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书,也可以撤回申诉书。调解书由办案人员签名,加盖工商行政管理局印章送达当事人。工商行政管理机关应当在收到消费者申诉书之日起60日内终结调解;调解不成的应终止调解。如果经营者觉得消费者的意见和要

    2023-12-11

  • 武汉市合同格式条款监督办法

    《》已经2007年11月19日市人民政府第20次常务会议审议通过,现予公布,自2008年1月1日起施行。第三条 在本市行政区域内,提供方与消费者在订立合同时采用格式条款,以及行政管理部门和行业组织对合同格式条款进行监督指导,应当遵守本办法的规定。第五条 本市工商行政

    2023-12-09

  • 遇到产品质量问题该怎么办

    消费者购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及销协投诉,保护自身合法权益。是指因产品质量问题造成消费者人身、财产损失的,销售者对消费者承担赔偿损失。工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起

    2023-11-23

  • 对欺诈消费者行为要如何处罚

    如果销售者不能证明自己不是欺骗、误导消费者而实施此种行为,则其应承担欺诈消费者行为的法律责任。对于欺诈消费者的行为,法律、行政法规对处罚机关和处罚方式有规定的,按其规定执行;法律、行政法规没有规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并

    2023-11-20

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  • 违约金的定义和性质

    违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规

  • 家暴如何应对:合法途径及相关法律知识

    如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对

  • 共同海损的定义和成立条件

    共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。

  • 网上泄漏他人隐私的法律责任

    网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》,侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外,《民法典》也保护个人隐私,规定侵权者需承担相应责任

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