旅游纠纷精神赔偿是怎样的所以，游客要求旅行社精神损害赔偿时理所当然的，旅游者的要求似乎也有合理性。然而，我国的民法、合同法以及最高人民法院关于旅游纠纷处理的司法解释都明确，合同损害纠纷赔偿不包含精神损害赔偿，旅游者的诉讼请求得不到法院的支持。由于精神损害赔偿制度只适用于侵权
2024-01-31
旅游合同违约赔偿和签订注意事项合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议，受法律保护。旅游合同当事人的违约损害赔偿包括旅行社未按合同约定提供服务、服务质量不合格、违反保证旅游者安全
2024-01-22
旅游法中的地接社是指什么依据我国相关法律的规定，地接社，是指接受组团社委托，在目的地接待旅游者的旅行社，接地社要履行委托合同的义务。具体而言，司法实践中，判断旅行社是否违反安全保障义务，首先要看旅行社是否违反了法律法规、规章制度对其安全保障义务的明确规定。其次，要看旅游者人
2024-01-08
旅行社违约赔偿旅行社取消旅游活动时，需按照不同通知时间支付违约金，最高可达100%。游客退团时，也需支付违约金，扣除旅行社已支出的必要费用后余款。旅行社导游若违约损害旅游者合法权益
2024-01-07
常见的旅游纠纷种类及责任主体的确定方法一般地说，在实践中因旅游行为而引发的纠纷，主要发生在游客和旅游经营者之间。为旅游者提供直接服务的是酒店、餐饮、景区、航空、铁路、汽车、游船等经营者。旅行社处于中介地位，提供的是一种代理服务。第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受
2024-01-01
游客旅游中猝死：旅行社是否应承担赔偿责任？答：我国《旅游法》第81条规定：“突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排。”由此可见，游客在旅游过程中猝死，如果旅行社没有尽到上述规定的义务的，应当承担赔偿责任。
2023-12-31
意外保险的赔偿范围旅游意外保险制度所称的旅游意外保险是指旅行社在组织团队旅游时，为保护旅游者利益，代旅游者向保险公司支付保险费，一旦旅游者在旅游期间发生意外事故，技合同约定由承保保险公司向旅游者支付保险金的保险行为。在中国境内的旅行社，办理旅游意外保险，都应遵守《旅行
2023-12-22
解除旅游合同后能要求赔偿吗据国家旅游局《团队国内旅游合同》示范文本，旅游者和旅行社在行程前可以书面形式解除合同。在出发前7日以上提出解约，双方互不承担违约责任。但之后提出解约的，由提出解除一方承担违约责任。笔者认为，对旅游合同的违约责任承担问题应作具体分析。旅游开始之后，旅游
2023-12-16
旅游主管部门有权监督检查哪些事项依据我国相关法律的规定，旅游主管部门有权监督检查的事项包括经营旅行社业务以及从事导游、旅行社的经营行为、导游和领队等旅游从业人员的服务行为等。旅游主管部门依照前款规定实施监督检查，可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿以及其他资料进行查阅、复制。旅游者有权
2023-12-12
因不可抗力影响旅游行程有什么救济方法根据《中华人民共和国旅游法》第六十七条，因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：。因不可抗力导致不能实现合同目的，旅行社不能履行合同义务，旅游者无法参加旅游，属于法定解除合同的情形，在这种情
2023-12-09
游客签订旅游合同纠纷该如何解决旅行社在收取游客的费用后，擅自变更合同内容，或只收钱不提供服务时。这时旅游者要将预先支付的报酬和费用损失和为获得该项服务而额外支付的费用损失等相关单据留存。如合同约定游客住三星级以上宾馆，但实际履行时只住普通宾馆等降低承诺的服务标准。对协商处理失败的
2023-12-05
游客变更旅游行程的费用如何承担依据我国相关法律的规定，在旅游的过程中旅游者请求变更旅游行程安排，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。旅行社应当提供带团号的旅游行程单，经双方签字或者盖章确认后，作为旅游合同的组成部分。旅游行程单应当对以下内容作出明确说明：
2023-11-11
旅游者不满意旅行社怎样去维权若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。
2023-10-20
旅行社责任险条款概述旅行社责任保险是指：旅行社根据保险合同的约定，向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任，赔偿保险金责任的行为。因而对于旅游者在旅游行程中，由自身疾病或个人过错导致的受损，或者在旅
2023-09-29
对"责任保险"的认识从9月1日起，我国境内的旅行社从事旅游经营活动，必须投保旅行社责任保险。据介绍，根据国家旅游局新出台的《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社须投保责任险的责任范围包括：旅游者人身伤亡；旅游者因治疗支出的交通、医药费；旅游者行李、物品丢失、损坏或被盗等
2023-09-25
旅游过程发生交通事故,是找运输公司赔偿还是旅游公司赔偿我国《旅行社管理条例》中指出：旅行社是指以营利为目的，从事旅游业务的企业。其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
2023-09-22
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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