消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;(二)具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
2024-03-31
消费者投诉是指消费者为保护自己的权益而向消费者协会寻求调解的行为。消费者协会在接受投诉时需要遵循地域和级别管辖的原则。具体而言,投诉由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理,如果被诉方所在地与消费者常住地不一致,则由常住地的县级消费者协会或下属分
2024-03-31
信访是表达民意的一种方式,公民遭受到强征、强拆、补偿不合理等的问题后,如果通过行政复议、行政诉讼等方式解决不了的,进行信访是有一定帮助的,但不一定能解决问题。采用前款规定的形式,反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织,称信访人。
2024-03-30
依据我国劳动法等法律的规定,劳动局管理的事情包括落实国家有关劳动的法律法规、对用人单位执行劳动法等法律进行监督、接受劳动者的投诉等。县级以上各级人民政府劳动行政部门监督检查人员执行公务,必须出示证件,秉公执法并遵守有关规定。综合管理劳动就业服务中心;
2024-03-30
发生保险合同纠纷投诉应采取正当途径来反映。同时,上海保监局制订了局长接待日制度,每月设立局长接待日,并在官方网站公布接待时间、地点及预约方式等。
2024-03-30
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前
2024-03-30
遇到旅行价格欺诈,有哪些举报方法?12301与各地质监执法机构纵向联动机制已经建成,与其他公共服务热线的纵向联动机制也正在建立中。
2024-03-29
可以向劳动监察大队投诉或者向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。用人单位有下列侵害劳动者合法权益行为的,由劳动行政部门责令其支付劳动者工资和经济补偿,并可责令其支付赔偿金:。对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。根据《劳动合同法》第三十八条规定,用人
2024-03-28
疫情期间,如果劳动者的工资低于最低工资标准,他们可以采取以下措施来维护自己的权益:首先,可以向当地劳动监察部门投诉举报;其次,可以向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求按照规定标准支付工资;如果仲裁仍未解决,可以向法院申请支付令或者直接提起诉讼,追讨
2024-03-28
自《食品安全法》实施以来,各类与食品有关的投诉呈下降趋势,但商场、超市乃至农贸市场中销售的散装食品却成为维权难点。散装食品的标识往往比较模糊,甚至有以包装日期代替生产日期的现象,消费者被侵权后举证比较困难。消费者买到问题散装食品后如何适用《食品安全法
2024-03-28
所谓精装修房,是指住宅在交房时,所有功能空间的固定面必须全部铺装或粉刷完成,厨房和卫生间的基本设备全部安装完成。精装修房的装修价格一般包含设计费、主材费、辅助材料费、工时费、管理费和税金。这是导致精装修房质量良莠不齐,投诉量居高不下的主要原因。因此,
2024-03-27
按照全国人大常委会 《关于加强网络信息保护的决定》,遭遇信息泄漏的个人有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。个人还可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。事实上,即将于3月15日开始
2024-03-27
消费争议发生后,最好的解决途径其实是双方调解,省时省力。赵某把云南移-动有限公司**分公司给投诉了。罗平县消费者协会调解人员经调查了解后得知,赵某家住罗平县城,子女在外地工作,电话联系成了老人与子女沟通的重要途径,70多岁的赵老人使用移-动电话已5年了。最
2024-03-27
商标侵权纠纷案二审有可能改判,主要就是由二审法院对此进行审理,查明之后才能够作出判决。商标如果被他人侵犯了,此时可以通过行政方法来维权,即向工商管理部门进行投诉,当然也可以直接向法院提起诉讼。一旦能够认定为商标权侵权行为的话,对方是需要进行赔偿的,对
2024-03-27
根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者与经营者发生争议时,可以通过协商解决、调解组织调解、向行政部门投诉、仲裁或提起诉讼等途径解决。在水果变质的情况下,赔偿标准为处以违法所得的一倍以上五倍以下罚款,并增加赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用
2024-03-27
地方政府行政主管部门,比如说有房管局处理物业纠纷。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理
2024-03-26
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
申请施工许可证的条件和办理流程。申请施工许可证需满足多个条件,包括施工场地条件、用地批准手续、规划许可证等。办理时需提交相关材料,如申请表、规划许可证等。办理流程包括领取申请表、审批等步骤。施工过程中,如发生变更需重新申请许可证,许可证应放置在现场备
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。