预售物品的定金通常是不可退还的,店家会在预售物品详情中明确注明定金不退。但是,如果您先支付尾款,然后再申请全额退款,退款金额将包含定金。网上购物投诉电话为12315,中消协提供了五点建议:查看网站上留的电话,检查对方提供的账户,保留证据,签收货物前要
2024-11-05
商标权类似混淆可以收集证据之后直接向相关法院提起诉讼,商标近似是指商标文字的字形、读音、含义近似,商标图形的构图、着色、外观近似,或者文字和图形组合的整体排列组合方式和外观近似,使用在同一种或者类似商品或服务上易使相关公众对商品或服务的来源产生误认。
2024-11-02
当消费者购买、使用商品或者接受服务,合法权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时,都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。消费者还可携带好购物凭证、商品质量检测证明及相关证据材料直接到经
2024-10-21
物流货物损坏投诉的途径取决于选择的是快递公司还是物流公司。对于快递公司,可以通过国家邮政局的申诉网站进行投诉,填写相关内容并提交证据。对于物流公司,可以拨打全国交通运输服务监督电话12328进行投诉。投诉时应拍照留证据,找到快递员并提供相关信息,不轻
2024-10-16
遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。
2024-10-15
(一)依法受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解。消费者投诉,有责任提供证据,证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系。(五)受理消费者投诉,一般应坚持无偿服务的原则。(六)坚持舆论监督,通过大众传播媒介定期或不定期公布消费者投诉情况,凡公开
2024-10-09
网购被骗后,可以采取以下措施解决问题。首先,向被骗的购物网站投诉,提供相关证据并举报,如果有刑事犯罪嫌疑,网站会及时向公安机关报案。其次,可以在网上报案,向公安部门提供骗子的手机电话和银行账号等信息。此外,也可以向消费者协会投诉,寻求帮助和维权。在网
2024-10-08
通过与商家协商退换货来解决;通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款;消费者投诉电话来处理;①欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物
2024-10-07
价格欺诈是可以报警的,但是这属于一般的民事纠纷,可以由民警调解处理。遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。
2024-09-27
中介未经允许,将房子挂到网上卖属于违法行为,当事人可直接向房管局提供合同等证明材料进行投诉,查证后将依法对企业做出处理。在租房的过程中,租赁双方都要有证据意识,一定要中介机构把所做承诺落实在合同中。在支付租金、中介费、押金等费用时,要留存转账记录、付
2024-09-23
价格欺诈是可以报警的,但是这属于一般的民事纠纷,可以由民警调解处理。遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。
2024-09-15
如果单位拖延发工资,劳动者可以直接向单位索要;如果单位仍然不发工资,在收集好相关证据后,可以向当地劳动监察行政部门投诉,或者向当地仲裁委申请劳动仲裁。如果对劳动仲裁结果不满意,可以向法院提起诉讼。根据《工资支付暂行规定》第七条,工资必须在约定的日期支
2024-09-15
根据国家规定,陪产假是带薪休假,工资应照常发放。但很多公司未真正执行。如果陪产假工资被克扣,劳动者可向劳动监察部门投诉,并要求支付被拖延的薪水。用人单位克扣或拖延薪水的,劳动者可向劳动保障监察大队投诉。投诉时需携带相关证据。劳动保障监察大队会下达限期
2024-09-14
劳动者依法解除合同,用人单位克扣工资,可向劳动监察投诉,也可以申请劳动争议仲裁。工资是用人单位依照法律法规规定和劳动合同约定,以各种形式支付给劳动者的工资报酬。向劳动监察投诉可以口头投诉,也可以书面投诉,需要提交本人身份证,用人单位拖欠工资的证据材料
2024-09-07
针对不同类别域名提起的争议投诉依据不同,但大多数情况下流程大致相同,通常都要经过证据收集、撰写投诉书、提交投诉书、被投诉人答辩、专家组指定、专家组裁决、执行等阶段。首先,进行域名投诉需要提交投诉书,其次,向域名争议的审理机构提交投诉书。审理机构收到投
2024-09-01
患者及家属在遭受医院误诊后,可以按照以下流程进行投诉。首先,他们应该及时保存相关证据,要求行为人及科室主任写清事情经过,并将使用过的医疗器械封存。然后,他们可以通过
2024-08-29
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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最高人民法院印发《关于建立健全防范刑事冤假错案工作机制的意见》的通知
最高人民法院印发的《关于建立健全防范刑事冤假错案工作机制的意见》的通知,其中涉及刑事诉讼的基本原则、证据审查机制、案件审理程序以及审核监督机制等方面的内容。通知强调尊重和保障人权、依法独立行使审判权、程序公正、审判公开等原则,并明确了一系列具体措施来