12315消费者投诉申诉举报中心接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。举报人不愿意表明身份的,应当尊重其意愿。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照相应的工商行政管理法规进行受理。对不属于工商行政管理部门
2024-04-01
劳动监察,是指劳动行政部门对劳动法律、法规的执行情况进行监督检查,对违反劳动法律、法规的行为进行制止和纠正,必要时依法予以处罚的执法行为。 (二)有明确的被投诉用人单位,且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的;
2024-04-01
在我国,受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。工商行政管理局和国家质量技术监督局在产品质量监督
2024-03-31
一般到劳动局投诉的,劳动局经审查,符合立案条件的,应当当场受理。受理后先进行调解,调解的时间为十五日。调解不成的,劳动者要求仲裁的,劳动争议仲裁委员会应当在五日内将仲裁申请书副本送达被申请人。经调解达成协议的,应当制作调解协议书。自劳动争议调解组织收
2024-03-25
依据我国旅游法的规定,如果因旅游问题出现纠纷的,并且双方没有签订合同的,可以通过协商的方式解决纠纷,协商不成的可以提起诉讼解决。第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理
2024-03-20
消费纠纷,投诉12315不是唯一解决渠道。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;办理时限:受理的消费者投诉,应当自收到投诉书之日起7个工作日内终结调解。争议双方不能达成调解协议的,应终止调解。对于调解过程中发现经营者有违法行为,以及个案涉嫌侵权
2024-03-17
小额贷款公司对客户进行非法的骚扰的,对受骚扰人的生活造成严重影响的情况下,当事人是可以报警处理的。 保存好小贷公司通讯录轰炸的证据,并邀请受到骚扰的证人,只要投诉合理,出示自己和家人饱受骚扰的证据,法院一定会受理。 小贷公司的骚扰如果威胁到个
2024-03-13
有关单位接到家庭暴力投诉、反映或者求助后,应当给予帮助、处理。家庭暴力受害人及其法定代理人、近亲属也可以向公安机关报案或者依法向人民法院起诉。当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险,向人民法院申请人身安全保护令的,人民法院应当受理。
2024-03-09
消费者协会调解消费纠纷的程序是,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解,投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见,就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼,对损害消
2024-03-03
向播出电视购物节目的电视台所在地反映,电视台应该付一定的责任。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据;(三)案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
2024-03-01
那么劳动监察大队接收哪些投诉的,下面手心律师网为您详细介绍。
2024-02-28
个人可以先到违章建筑地城管部门投诉,不成可以申请复议或以相邻权起诉主张侵权赔偿。如果没有明确的被告,原告的请求就无人承认,法律关系无法证实,人民法院也无法开始审判活动。属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖,即所诉案件要属法院主管,从级别和
2024-02-27
其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。 (二)商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚。 12315也会受理
2024-02-26
旅游购物纠纷一般由当事人自行协商解决,如果无法达成一致,可以通过消费者协会、旅游投诉受理机构等第三方进行调解,或者根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,也
2024-02-26
首先,找接收邮件的快递部门进行投诉,或者联系快递公司统一的业务受理平台,询问事情解决方法。 如发生邮递业务消费纠纷,首先应协商解决;协商不成的,可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
2024-02-25
劳动部门处理举报案件的程序:当事人举报后,符合受理条件的应当及时立案受理,对案件展开调查,并自立案之日起60个工作日内完成,结案后应建立档案。档案资料应当至少保存三年。劳动保障行政部门应当设立举报、投诉信箱,公开举报、投诉电话,依法查处举报和投诉反映的
2024-02-21
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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