消费权益法律知识

特别是一些不法商家，借营改增之名，集体串通涨价，或刻意曲解营改增而价外加税，已经突破了相关法律法规的底线，属于价格欺诈，是一种干扰市场秩序和损害改革稳定大局的行为，应当为其不当的发展策略付出代价。营改增实施以来，一些商家打着“营改增”税负增加的旗号，

2024-10-15

尚在处理期的投诉，可由投诉方登陆“我的xx”－“信用管理”－“我作出的投诉举报”中，进行撤销操作。若已处理结束的，则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱，告知具体事宜申请撤销。最后，不要逾期投诉。

2024-10-15

针对时下备受关注的金融消费领域维权难问题,中消协在京举办金融消费教育活动启动仪式,宣布即日起在全国范围内以“普及金融消费知识，提示金融消费风险”为重点,向公众普及金融消费知识、提示金融消费风险。

2024-10-14

根据《刑法》第一百四十条的规定，对于卖假食品的行为，根据销售金额的不同程度，可能会被处以不同的刑罚和罚金。销售金额在五万元以上不满二十万元的，可能会被处以两年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；销售金额在二十万元以上不满五十万元的，可能会被处以二年以上七

2024-10-14

消费者在索赔时，需举证证明其与商家之间存在买卖合同关系以及商品包装标识不实的事实。大家在日常生活中，应当具有保存证据的意识，购物时注意索取、保存销售小票、发票以及产品包装、剩余产品等，以免因证据不足影响维权。第二步，与商家交涉，也可以向消费者权益保护

2024-10-13

网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。对于商家的不公平、不合理格式的合同，如“减价商品概不退换”等，消费者可向消费者协会等部门投诉举报。此时可以先找网站或者购物平

2024-10-13

商家欺诈行为的判断主要依据商家在销售商品或提供服务时所采取的手段、是否误导消费者以及商家行为的主观意图。具体而言，以下行为被认定为商家欺诈消费者的行为：销售掺杂、

2024-10-13

皮包的三包包括包修、包换、包退。1)售出之日起7天内，货品出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。4)在“三包”有效期内，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录，免费更换同型号同规格的货品。消费者购买的产品

2024-10-13

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商家在日常经营商品或服务时隐瞒事实欺骗消费者，消费者发现后可以要求商家根据实际损失和诉求进行翻倍赔偿。赔偿金额一般为消费

2024-10-13

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，如果经营者进行价格欺诈行为，消费者可以要求增加赔偿金额，最多为购买商品价款或接受服务费用的三倍，不足五百元的为五百

2024-10-12

首先，消费者可以和商家协商，将三无产品退一赔三；如果协商不成的，还可以到法院去起诉赔偿。法院遂判决X公司退还李先生购买2台无线电收发信机的货款4960元并赔偿李先生14880元。第五十三条伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名、厂址的，伪造或者冒用认证标志等质量

2024-10-12

依据我国邮政法的规定，商家寄送的商品被快递公司损坏的，由快递公司承担责任，商家是不用赔偿的，如果是保价的，全额进行赔偿。托运人将货物交给承运人后，货物实际已经交由承运人保管掌控，其他人根本难以得知货物的实际情况。若发生货物损毁灭失时，即使实际确实存在

2024-10-12

强迫交易罪是97修订刑法的一种新增罪名，是一种严重扰乱市场秩序的犯罪行为。刑法规定将“情节严重”作为强迫交易罪的构成要件，从立法动机上来看，是因为通常情况下，强迫交易罪的社会危害性相比其他暴力性财产犯罪较小。从由定罪量刑看，强迫交易罪以“情节严重”为构

2024-10-12

正规的投资开店，还有很多的不确定风险，何况是加盟骗子。如何识破招商骗子呢?查询对方的商标是否已经注册，没有注册，肯定是骗子。他们就会换一种说法，说：北京没有加盟店。

2024-10-12

南昌市民郑先生在南莲路上的天天厨房餐馆吃午饭时，发现了一只苍蝇。他找到餐馆老板要求更换菜品，但被拒绝。经过争论后，餐馆负责人刘先生同意免费更换这道菜。

2024-10-11