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消费权益 
网购商品七天无理由退货的法律权益国家工商总局发布的《网络交易管理办法》规定，消费者在收到商品后的七天内可无理由退货。这一规定被认为可以弥补网购信息不对称的问题，有助于保护消费者权益。然而，该办法在界定意外损坏责任方面存在困难，容易引发争议，消费者可能难以退货。根据一项调查显示，针对
2024-10-28
产品侵权责任是什么《民法通则》第122条规定：因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。因此，产品侵权责任的发生前提总是与合同相关连，不存在没有合同前提的产品侵权责任。
2024-10-28
食品的采购和贮存(一)有毒、有害、腐烂变质、酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常的食品;(二)无检验合格证明的肉类食品;(三)超过保质期限及其他不符合食品标签规定的定型包装食品;(四)无卫生许可证的食品生产经营者供应的食品。第十二条运输食品的工具应当保持清
2024-10-28
消费者权益发生争议的解决方法即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解决争议。消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。消费者协会在进行调解的过程中必须遵守两项原则，一是自愿，二是合法。消费者在购买、使用商品或者接受服务时其权益受到侵害的，可以写信或当面递交
2024-10-27
价格欺诈以次充好应如何处罚存在价格欺诈行为的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款等的处罚，以次充好的责令停止销售行为，没收产品，并处罚款。在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，
2024-10-27
消费者遇到商品质量问题应该如何举报目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。消费者协会是政府的技术监督,工商,商检等几个部门联合设立的负责解决广大消费者遇到困难的组织,它涉及面广,并挂靠在工商行政管理
2024-10-26
中秋月饼不合格消费者怎样维权中秋临近，月-饼是亲朋串门、联络感情的必备食品。然而，市场监管不力，中秋月-饼市场的质量问题也层出不穷，可以说时下买到不合格月-饼之事屡见不鲜。日前，国家食品药品监督管理总局官方公布了2014年中秋节月-饼的监督抽检信息，公布了27批次检查不合格的月-饼名单。
2024-10-26
“前股东”依然享有知情权吗另一种观点认为，尽管丧失股东身份的“前股东”对于公司来说已经不再是股东，但是一些股东往往是在收益无望的情况下被迫以很低的价格将股份转让给公司的大股东，而在其转让股份后公司利润迅速倍增，这些“前股东”开始怀疑在自己持股期间公司的控股股东隐瞒了公司的可分
2024-10-26
代购假货报警会处理吗依据我国相关法律的规定，代购买到假货的，报警会不会处理要依据是否构成犯罪而定，如果构成犯罪的，公安机关是会处理的。第五十条 在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法
2024-10-26
销售假鞋子如何处罚销售假鞋子属于销售假冒商品的行为，依据我国产品质量法的规定，要处没收违法所得、没收假冒产品，情节严重会吊销营业执照。
2024-10-26
解约合同的补偿方式及相关事项消费者投诉常识包括法律依据、投诉部门、解决途径、消费者协会职能和调解原则等。根据我国《消费者权益保护法》第32条规定，消费者协会有受理消费者投诉并调查、调解的职责
2024-10-26
验收产品发现不合格怎么办需方在验收中，如果发现产品质量不符合合同规定，应一面妥为保管，一面向供方提出书面异议。为了保证合同标的物的质量达到规定标准，必须进行产品的验收。关于验收的费用负担，惯例是：如产品合格，验收费用由买方负担；如产品不合格，造成拒收或退货，则验收费用由卖方
2024-10-25
工程质量保证金期限为多久经合同当事人协商一致扣留质量保证金的，应在专用合同条款中予以明确。除专用合同条款另有约定外，质量保证金原则上采用上述第种方式。发包人累计扣留的质量保证金不得超过结算合同价格的5%，如承包人在发包人签发竣工付款证书后28天内提交质量保证金保函，发包人应同时
2024-10-25
法律对知情权是如何规定的以下介绍公司法关于知情权的法律知识，主要介绍了公司法中股东知情权行使范围的界定、知情权制度的利益冲突、知情权的诉讼救济。公司法上的股东知情权是一个权利体系，其分别由财务会计报告查阅权、账簿查阅权和检查人选任请求权三项权利所组成。因而，世界各国在制定公
2024-10-25
商家一时疏忽错价销售商品怎么办某家电商场新年搞促销，一款原价为6600元15寸液晶电脑，竟然标出4050元，实在是太超值了，消费者金先生觉得非常合算，当即买下一台。金先生认为商品错买自己没有过失，补足差价后不合算，要求将电脑退还，商场答应了他的请求但要其承担折旧费。金先生不肯，将某家电商场
2024-10-25
药品经营质量否决管理程序的目的、适用范围、职责和内容。该程序旨在保障药品经营各环节的质量控制，包括药品质量、环境质量、服务质量和工作质量。质量管理部负责监督检查各环节质量并行使否决权。否决方式包括口头批评、限期整改通知单等多种形式。该程序对于提高药品
公司中第一责任人的定义及其职责。第一责任人包括部门员工和部门负责人，需记录投诉者的信息并及时上报。公司设立产品质量投诉处理小组，由质管部、生产部、销售片区负责人组成，负责处理投诉事件。处理投诉时需分析原因、沟通并坚持原则，处理方式包括赔礼道歉、赠送产
欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者，损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者，需承担法律责任，包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业
产品质量认证的定义和种类。产品质量认证分为强制认证和自愿认证，其中安全认证属于强制认证，旨在验证产品保障人身安全和环保性能；合格认证则属于自愿认证，是对商品全部性能的综合质量认证。企业通过产品质量认证能提升产品竞争力，保护消费者权益。
